hp-support-head-portlet

- ${title}
Carregando...
Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
Carregando...
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
Carregando...
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
Carregando...
Computadores HP - Restaurar arquivos de backup usando o Gerenciador de recuperação HP (Windows 7)
Este documento se refere a todos os computadores HP com Windows 7.
Se você usou o Gerenciador de recuperação HP para fazer backup dos arquivos no seu computador, poderá usar o mesmo programa para restaurar esses arquivos. Observe que o processo de restauração pode demorar de 20 a 40 minutos para ser iniciado. Não feche o programa de restauração de arquivos Gerenciador de recuperação após iniciar o processo de restauração.
Durante a operação de backup do Gerenciador de recuperação HP, uma pasta foi criada no dispositivo de armazenamento USB, CD, DVD ou unidade de disco rígido especificada. Anote o nome dessa pasta. Por exemplo, Backup Files 2011-10-14 112002. Dentre os arquivos listados nessa pasta, há um executável chamado RecoveryMgr.exe.
observação:Se você tiver usado o programa Centro de Backup e Restauração da Microsoft para fazer backup dos arquivos, terá de usar o mesmo programa para restaurá-los. Não é possível usar o Gerenciador de recuperação HP ou o Gerenciador de backup e recuperação HP para restaurar arquivos criados com o Centro de Backup e Restauração Microsoft.
Restaurar arquivos de backup usando o Gerenciador de recuperação HP no Windows 7
Para restaurar arquivos de backup criados com o Gerenciador de recuperação HP, siga as etapas abaixo:
-
Abra o local onde o arquivo de backup foi gravado, como seu dispositivo de armazenamento USB, e copie a pasta em um local conveniente no computador, como na área de trabalho.
-
Localize e abra a pasta de backup no computador e clique duas vezes no arquivo executável (.exe) criado durante o processo de backup.
observação:
Pode haver mais de um arquivo com o mesmo nome, mas somente um será um arquivo de aplicativo (.exe).Figura : Lista de exemplo de arquivos criados no processo de backup -
Quando o programa de restauração de arquivos Gerenciador de recuperação for exibido, clique em Avançar.
-
Selecione os tipos de arquivos que deseja restaurar e clique em Avançar.
-
Uma mensagem será exibida com o local onde os arquivos serão restaurados: C:\Arquivos de recuperação de sistema. Um atalho para esse arquivo também será criado na área de trabalho do Windows.
-
Deixe que o programa restaure os arquivos do backup.
observação:
A barra de progresso pode ficar em "0% completos" por 10 a 30 minutos, e todo o processo pode demorar várias horas. -
Após o Gerenciador de recuperação HP restaurar os arquivos, clique duas vezes no Atalho para arquivos de recuperação de sistema na área de trabalho para ver os arquivos restaurados.
Opções adicionais de suporte
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
Carregando...
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
Carregando...
hp-country-locator-portlet

- ${title}
Carregando...
País/região:
Brasil

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
Carregando...
hp-hero-support-search

- ${title}
Carregando...