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HP LaserJet Enterprise, HP PageWide Enterprise - Configurar o envio de fax

Use as seguintes informações para configurar o envio de fax usando o Servidor Web Incorporado (EWS).

Introdução

Configure um envio de fax a partir do modem interno, ou configure o serviço de fax LAN ou um serviço de fax da Internet. Além disso, defina também as configurações de envio de fax comuns a todos os trabalhos de fax enviados da impressora.

Antes de começar

Conecte o cabo de fax à porta do fax na impressora e à tomada telefônica na parede.

Os administradores precisam das seguintes informações antes de iniciar o processo de Configurações de fax pela Internet:

  • Acesso administrativo à impressora

  • Sufixos DNS (por exemplo, nomedaempresa.com)

  • Servidor SMTP (por.ex., smtp.mycompany.com)

    Nota:

    Se você não souber o nome do servidor SMTP, o número da porta SMTP ou as informações de autenticação, contate o provedor de serviços de e-mail/Internet ou o administrador do sistema para obter informações. Os nomes dos servidores SMTP e das portas geralmente são encontrados ao fazer uma pesquisa na Internet. Por exemplo, use termos como "nome do servidor SMTP gmail" ou "nome do servidor SMTP yahoo" para pesquisar.

  • Requisitos de autenticação de servidor SMTP para mensagens de e-mail de saída, incluindo o nome de usuário e a senha usados para autenticação, caso necessário.

Etapa 1: Selecione o método de envio de fax

Selecione o método de envio de fax para os níveis de firmware o HP FutureSmart 3 ou HP FutureSmart 4 e 5.

HP FutureSmart 3

Siga estas etapas para selecionar o método de envio de fax (HP FutureSmart 3).

  1. Selecione a guia Fax.

  2. No painel de navegação esquerdo, selecione Configuração de envio de fax.

  3. Em Configuração de envio de fax, selecione a opção Ativar envio de fax.

  4. Na lista suspensa Método de Envio de Fax, selecione um método de envio de fax:

    • Modem interno

    • Configuração de Fax LAN

    • Configuração de Fax pela Internet

  5. Revise as seleções e clique em Aplicar.

HP FutureSmart 4 e 5

Siga estas etapas para selecionar o método de envio de fax (HP FutureSmart 4 e 5).

  1. Selecione a guia Fax.

  2. No painel de navegação esquerdo, selecione Configuração de envio de fax.

  3. Selecione Opções de trabalho padrão.

  4. Selecione a opção Ativar envio de fax.

  5. Na lista suspensa Método de Envio de Fax, selecione um método de envio de fax:

    • Modem interno

    • Configuração de Fax LAN

    • Configuração de Fax pela Internet

  6. Revise as seleções e clique em Aplicar.

Etapa 2: Definir Configurações de trabalho comuns

Defina as configurações de trabalho comuns para o HP FutureSmart 3 ou HP FutureSmart 4 e 5.

HP FutureSmart 3

Use as seguintes informações para definir configurações comuns de trabalhos de fax (HP FutureSmart 3).

  • Área Definições rápidas: Use os controles na área Configurações rápidas para criar e salvar (para uso futuro) as configurações usadas com mais frequência

    As Definições Rápidas são trabalhos de atalho que estão disponíveis na tela Início ou no recurso Definições Rápidas no painel de controle da impressora.

  • Área Configurações de notificações: Selecione uma opção Condição para notificação

    • Se uma opção de notificação estiver selecionada e um usuário se conectar, uma notificação por e-mail sobre o status do trabalho será enviada ao endereço associado ao usuário conectado

    • Se uma opção de notificação estiver selecionada e um usuário não se conectar, uma solicitação para inserir um endereço de e-mail no painel de controle do produto será exibida e deverá ser inserida antes do envio da notificação

  • Área Configurações gerais de envio de fax: Use para selecionar opções para exigir uma confirmação de número de fax e correspondência de discagem rápida

  • Área Configurações de digitalização: Defina as configurações padrão que descrevem os documentos originais. Os usuários podem substituir essas configurações para trabalhos individuais

HP FutureSmart 4 e 5

Use as seguintes informações para definir configurações comuns de trabalhos de fax (HP FutureSmart 4 e 5).

Configurações comuns de trabalho

  • Área Configurações de notificações: Selecione uma opção Condição para notificação

    • Se uma opção de notificação estiver selecionada e um usuário se conectar, uma notificação por e-mail sobre o status do trabalho será enviada ao endereço associado ao usuário conectado

    • Se uma opção de notificação estiver selecionada e um usuário não se conectar, uma solicitação para inserir um endereço de e-mail no painel de controle do produto será exibida e deverá ser inserida antes do envio da notificação

  • Área Configurações gerais de envio de fax: Use para selecionar opções para exigir uma confirmação de número de fax e correspondência de discagem rápida

  • Área Configurações de digitalização: Defina as configurações padrão que descrevem os documentos originais. Os usuários podem substituir essas configurações para trabalhos individuais

Configurações rápidas

  • No menu de navegação esquerdo, clique em Configurações rápidas em Configuração de envio de fax: Use os controles na área Configurações rápidas para criar e salvar (para uso futuro) as configurações usadas com mais frequência

    As Definições Rápidas são trabalhos de atalho que estão disponíveis na tela Início ou no recurso Definições Rápidas no painel de controle da impressora.

Etapa 3: Configurar um método de envio de fax

Use um dos métodos a seguir para configurar um método de envio de fax, com base nas suas necessidades:

Opção um: Configurar o modem interno

Use as configurações da guia Modem interno para configurar a impressora para enviar e receber faxes usando seu modem interno.

  1. Selecione a guia Fax.

  2. No painel de navegação esquerdo, selecione Configuração de envio de fax.

  3. Selecione a guia Modem interno no painel à direita.

  4. Selecione o País/Região e digite o Nome da empresa e o Número de telefone na área Configurações do modem do dispositivo. O país/região, nome da empresa e número de telefone são exibidos no cabeçalho de fax dos faxes enviados.

  5. Defina as configurações de envio de fax gerais na área Configurações de envio de fax gerais. As seguintes configurações de envio de fax estão disponíveis:

    • Cabeçalho do fax (o padrão é Preceder)

    • Ativar envio de fax do PC (selecionado por padrão)

    • Ativar modo de correção de erros (selecionado por padrão)

    • Ativar compressão JBIG (selecionado por padrão)

  6. Defina as configurações de discagem na área Configurações de discagem de fax. As seguintes configurações de discagem estão disponíveis:

    • Volume de discagem do fax (a configuração padrão é Baixo)

    • Modo de discagem (a configuração padrão é Tom)

    • Prefixo de discagem

    • Velocidade de envio de fax (a configuração padrão é Rápido)

    • Intervalo de rediscagem (a configuração padrão é 5)

    • Rediscagem quando ocorrer erro (a configuração padrão é 2)

    • Rediscagem quando não houver resposta (a configuração padrão é 0)

    • Rediscagem quando estiver ocupado (a configuração padrão é 3)

    • Detectar tom de discagem (não selecionado por padrão)

  7. Marque a caixa de seleção Ativar códigos de faturamento na área Configurações de códigos de faturamento para ativar a utilização de códigos de cobrança na impressora.

  8. Digite um valor de código de faturamento padrão no campo Código de faturamento padrão.

  9. Digite um comprimento mínimo para o código de faturamento no campo Comprimento mínimo.

  10. Se desejado, selecione Permitir que os usuários editem o código de faturamento.

  11. Analise as configurações selecionadas e clique em Aplicar para concluir a configuração.

Opção dois: Configurar a Definição de Fax LAN

Na inscrição no serviço de fax de LAN, o provedor de serviços deverá fornecer as informações necessárias para configurar o serviço. Use essas informações para configurar o serviço e siga essas instruções para usar o serviço com a impressora. Dependendo do provedor de serviços, algumas dessas configurações podem não estar disponíveis.

  1. Selecione a guia Fax.

  2. No painel de navegação esquerdo, selecione Configuração de envio de fax.

  3. Selecione a guia Configuração de Fax LAN no painel à direita.

  4. Na área Configurações do serviço de fax de LAN, selecione o nome do serviço de fax de LAN. Selecione o formato de arquivo que o serviço usa.

  5. Na área Configurações de pasta, selecione o destino onde deseja salvar arquivos de fax:

    • Salvar em uma pasta de rede compartilhada padrão.

      1. Selecione Salvar em uma pasta de rede compartilhada padrão.

      2. Digite as informações da pasta de rede nos campos fornecidos e clique no botão Verificar acesso à pasta. O caminho UNC usa este formato: \\servername\sharename\foldername.

      OU

    • Salvar em um Servidor FTP

      1. Selecione Salvar em um servidor FTP.

      2. Digite as informações do servidor FTP nos campos fornecidos e clique no botão Verificar acesso à pasta.

  6. Na área Configurações de discagem, informe o número máximo de vezes que a impressora deve tentar enviar o fax se a primeira tentativa falhar. Digite também o número de minutos de espera entre as tentativas.

  7. Na área Configurações de entrada, selecione se você deseja receber notificações quando houver erros no envio do arquivo para a pasta da rede. Se o Modo de correção de erro estiver ativado, partes de um fax não enviadas serão enviadas novamente.

  8. Na área Configurações de saída, selecione a velocidade de transmissão apropriada e selecione se deve ser incluída uma página de rosto fornecida pelo provedor do serviço de fax de LAN.

  9. Na área Configurações do código de faturamento, escolha se os códigos de faturamento devem ser ativados.

  10. Selecione Ativar códigos de faturamento para ativar esse recurso e digite um Código de faturamento padrão e um Comprimento mínimo para o código.

  11. Se desejado, selecione a opção Permitir que os usuários editem o código de faturamento.

  12. Analise as configurações selecionadas e clique em Aplicar para concluir a configuração.

Opção três: Configurar a Definição de Fax pela Internet

Na inscrição no serviço de fax de Internet, o provedor de serviços deverá fornecer as informações necessárias para configurar o serviço. Use essas informações para configurar o serviço e siga essas instruções para usar o serviço com a impressora.

  1. Selecione a guia Fax.

  2. No painel de navegação esquerdo, selecione Configuração de envio de fax.

  3. Selecione a guia Configuração de fax de internet no painel à direita.

  4. Na área Configurações do serviço de fax de Internet, digite as informações do seu provedor de serviços nos campos Domínio do provedor de fax de Internet e Prefixo T37.

  5. Digite o Endereço de e-mail padrão da conta de fax. Se você quiser usar o endereço de e-mail do usuário que está conectado à impressora, selecione a caixa apropriada.

  6. Selecione um Formato de arquivo.

  7. Escolha se deseja ativar a opção Se disponível, usar o endereço de e-mail do usuário conectado como o endereço da conta de fax.

  8. Se você estiver usando um serviço na América do Norte, escolha se deseja ativar a opção Autocompletar para formato North American Numbering Plan (NANP) usando o código de área e digite o código de área no campo fornecido.

  9. Analise as configurações selecionadas e clique em Aplicar para concluir a configuração.


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