Error:

Javascript está desativado neste navegador. Esta página requer Javascript. Modifique as configurações do seu navegador para permitir que o Javascript seja executado. Consulte a documentação do navegador para as instruções específicas.

hp-support-head-portlet

Ações

Carregando...

Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Ações

Carregando...

hp-share-print-widget-portlet

Ações

Carregando...

Informações

Saiba como atualizar para o Windows 11
Guia de atualização do Windows 11

Informações

Problemas de áudio ou som? Teste o nosso automatizado HP Audio check!

Comentários

hp-concentra-wrapper-portlet

Ações

Carregando...

Computadores HP - Erro de tela azul “WDF_Violation” após a instalação de atualizações usando o Windows Update no Windows 10

Depois de instalar as atualizações por meio do Windows Update, seu computador pode exibir a mensagem de erro de tela azul WDF_Violation. Esse problema está relacionado à atualização do Windows KB4464330.

Erro de tela azul “WDF_Violation” após a atualização

Use as etapas a seguir para resolver o erro de tela azul WDF_Violation.

Reinicie o computador e pressione imediatamente a tecla f11 repetidamente até que a tela Escolher uma opção seja exibida.
Clique em Solução de problemas.
Clique em Opções avançadas.
Clique em Prompt de comando.
No Prompt de comando, digite C: e, em seguida, pressione enter.
Digite cd C:\Windows\System32\drivers e, em seguida, pressione enter.

$Prompt de comando mostrando o C:\Windows\System32\drivers entered$
Digite ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys.bak e, em seguida, pressione enter.
Feche a janela do Prompt de comando.
Clique em Continuar. O computador reiniciará.