hp-support-head-portlet

Ações
Carregando...
Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Ações
Carregando...

hp-share-print-widget-portlet

Ações
Carregando...
  • Informações
    Saiba como atualizar para o Windows 11

    Guia de atualização do Windows 11

    Informações

    Problemas de áudio ou som? Teste o nosso automatizado HP Audio check!

  • Comentários

hp-concentra-wrapper-portlet

Ações
Carregando...

HP Color LaserJet Enterprise M455 - Solicitar suprimentos, acessórios e peças

Descubra como encomendar suprimentos, acessórios e peças da impressora.

Pedidos

Encomendar peças, suprimentos ou acessórios por meio de um dos seguintes canais.

Opções de pedidos

Opção de pedidos

Informações sobre pedidos

Pedidos de suprimentos e papel

www.hp.com

Solicitar peças ou acessórios HP originais

www.hp.com/buy/parts

Peça por meio de prestadores de serviço de manutenção ou suporte

Entre em contato com a assistência técnica autorizada ou prestador de serviços de suporte HP.

Solicitar usando o servidor da Web Incorporado da HP (EWS)

Para acessar, de um navegador compatível, digite o endereço IP ou o nome do host no campo de endereço/URL. O EWS contém um link para o site da HP, que fornece opções para a compra de suprimentos originais HP.

Suprimentos e acessórios

Localize informações sobre os suprimentos e acessórios que estão disponíveis para sua impressora.

Nota:

Os cartuchos são listados com base na distribuição regional e na disponibilidade. Um cartucho de qualquer país/região funcionará nesta impressora.

Suprimentos - para distribuição apenas na América do Norte e na América Latina

Item

Descrição

Número do cartucho

Número de peça

Cartucho de toner preto original HP 414A LaserJet

Cartucho de toner preto de capacidade padrão para substituição

414A

W2020A

Cartucho de toner ciano original HP 414A LaserJet

Cartucho de toner ciano de capacidade padrão para substituição

414A

W2021A

Cartucho de toner amarelo original HP 414A LaserJet

Cartucho de toner amarelo de capacidade padrão para substituição

414A

W2022A

Cartucho de toner magenta original HP 414A LaserJet

Cartucho de toner magenta de capacidade padrão para substituição

414A

W2023A

Cartucho de toner original preto de alto rendimento HP 414X LaserJet

Cartucho de toner preto de alta capacidade para substituição

414X

W2020X

Cartucho de toner ciano original de alto rendimento HP 414X LaserJet

Cartucho de toner ciano de alta capacidade para substituição

414X

W2021X

Cartucho de toner amarelo original de alto rendimento HP 414X LaserJet

Cartucho de toner amarelo de alta capacidade para substituição

414X

W2022X

Cartucho de toner magenta original de alto rendimento HP 414X LaserJet

Cartucho de toner magenta de alta capacidade para substituição

414X

W2023X

Suprimentos - para distribuição apenas na Europa, Oriente Médio, Rússia, CIS e África

Item

Descrição

Número do cartucho

Número de peça

Cartucho de toner preto original HP 415A LaserJet

Cartucho de toner preto de capacidade padrão para substituição

415A

W2030A

Cartucho de toner ciano original HP 415A LaserJet

Cartucho de toner ciano de capacidade padrão para substituição

415A

W2031A

Cartucho de toner amarelo original HP 415A LaserJet

Cartucho de toner amarelo de capacidade padrão para substituição

415A

W2032A

Cartucho de toner magenta original HP 415A LaserJet

Cartucho de toner magenta de capacidade padrão para substituição

415A

W2033A

Cartucho de toner original preto de alto rendimento HP 415X LaserJet

Cartucho de toner preto de alta capacidade para substituição

415X

W2030X

Cartucho de toner ciano original de alto rendimento HP 415X LaserJet

Cartucho de toner ciano de alta capacidade para substituição

415X

W2031X

Cartucho de toner amarelo original de alta capacidade HP 415X LaserJet

Cartucho de toner amarelo de alta capacidade para substituição

415X

W2032X

Cartucho de toner magenta original de alta capacidade HP 415X LaserJet

Cartucho de toner magenta de alta capacidade para substituição

415X

W2033X

Suprimentos - para distribuição apenas em países/regiões do Pacífico Asiático

Item

Descrição

Número do cartucho

Número de peça

Cartucho de toner preto original HP 416A LaserJet

Cartucho de toner preto de capacidade padrão para substituição

416A

W2040A

Cartucho de toner ciano original HP 416A LaserJet

Cartucho de toner ciano de capacidade padrão para substituição

416A

W2041A

Cartucho de toner amarelo original HP 416A LaserJet

Cartucho de toner amarelo de capacidade padrão para substituição

416A

W2042A

Cartucho de toner magenta original HP 416A LaserJet

Cartucho de toner magenta de capacidade padrão para substituição

416A

W2043A

Cartucho de toner original preto de alto rendimento HP 416X LaserJet

Cartucho de toner preto de alta capacidade para substituição

416X

W2040X

Cartucho de toner ciano original de alto rendimento HP 416X LaserJet

Cartucho de toner ciano de alta capacidade para substituição

416X

W2041X

Cartucho de toner amarelo original de alto rendimento HP 416X LaserJet

Cartucho de toner amarelo de alta capacidade para substituição

416X

W2042X

Cartucho de toner magenta original de alto rendimento HP 416X LaserJet

Cartucho de toner magenta de alta capacidade para substituição

416X

W2043X

Acessórios

Item

Descrição

Número de peça

Alimentador de papel de 550 folhas opcional

Bandeja opcional 3

CF404A

Acessório HP Jetdirect LAN

Acessório HP Jetdirect para conectividade da rede

8FP31A

Acessório HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Sem fios

Acessório Wi-Fi Direct para impressão por "toque" e Bluetooth a partir de dispositivos móveis

3JN69A

Leitor de Cartão Universal HP USB

Leitor de cartão de proximidade de vários protocolos

X3D03A

Leitor de cartão HP LEGIC

Leitor de cartão de autenticação

4QL32A

Peças para reparos e reposição por parte do cliente

As peças CSR para reparo feito pelo cliente estão disponíveis para muitas impressoras HP LaserJet e reduzem o tempo de reparo.

Para obter mais informações sobre o programa CSR e suas vantagens, acesse www.hp.com/go/csr-support e www.hp.com/go/csr-faq.

Peças de substituição originais da HP podem ser solicitadas em www.hp.com/buy/parts ou entrando em contato com o serviço ou provedor autorizado HP. Durante o pedido, uma das seguintes opções serão necessárias: número de peça, o número de série (encontrado na parte traseira da impressora), o número do produto ou o nome da impressora.

  • As peças listadas como de autossubstituição Obrigatória devem ser instaladas pelo cliente, a menos que o cliente queira pagar uma equipe de serviço da HP para executar o serviço. Para essas peças, o suporte no local ou o retorno para o armazém não é fornecido, de acordo com a garantia de sua impressora HP.

  • As peças listadas como de autossubstituição Opcional poderão ser instaladas pela equipe de serviço da HP mediante solicitação, sem custo adicional, durante o período de garantia da impressora.

Peças para reparos e reposição por parte do cliente

Item

Descrição

Opções de substituição automática

Número de peça

Bandeja de entrada para 150 folhas

Cassete de substituição para Bandeja 2

Obrigatória

RM2-6377-000CN

Alimentador de papel de 550 folhas

Substituição do conjunto da Bandeja 3 opcional

Obrigatória

CF404-67901


hp-feedback-input-portlet

Ações
Carregando...

hp-feedback-banner-portlet

Ações
Carregando...

hp-country-locator-portlet

Ações
Carregando...
País/região: Flag Brasil

hp-detect-load-my-device-portlet

Ações
Carregando...