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HP LaserJet Enterprise MFP M430, M431 - Solicitar suprimentos, acessórios e peças
Descubra como encomendar suprimentos, acessórios e peças da impressora.
Pedidos
Encomendar peças, suprimentos ou acessórios por meio de um dos seguintes canais.
|
Opção de pedidos |
Informações sobre pedidos |
|---|---|
|
Pedidos de suprimentos e papel |
|
|
Solicitar peças ou acessórios HP originais |
|
|
Peça por meio de prestadores de serviço de manutenção ou suporte |
Entre em contato com a assistência técnica autorizada ou prestador de serviços de suporte HP. |
|
Solicitar usando o servidor da Web Incorporado da HP (EWS) |
Para acessar, de um navegador compatível, digite o endereço IP ou o nome do host no campo de endereço/URL. O EWS contém um link para o site da HP, que fornece opções para a compra de suprimentos originais HP. |
Suprimentos e acessórios
Localize informações sobre os suprimentos e acessórios que estão disponíveis para sua impressora.
Os cartuchos estão listados com base na distribuição e disponibilidade regional. Um cartucho de qualquer país/região (exceto China e Índia) vai funcionar nessa impressora.
|
Item |
Descrição |
Número do cartucho |
Número de peça |
|---|---|---|---|
|
Cartucho de toner preto original HP 58A LaserJet |
Cartucho de toner preto de capacidade padrão para substituição |
58A |
CF258A |
|
Cartucho de toner original preto de alto rendimento HP 58X LaserJet |
Cartucho de toner preto de alta capacidade para substituição |
58X |
CF258X |
|
Item |
Descrição |
Número do cartucho |
Número de peça |
|---|---|---|---|
|
Cartucho de toner preto original HP 59A LaserJet |
Cartucho de toner preto de capacidade padrão para substituição |
59A |
CF259A |
|
Cartucho de toner original preto de alto rendimento HP 59X LaserJet |
Cartucho de toner preto de alta capacidade para substituição |
59X |
CF259X |
|
Item |
Descrição |
Número do cartucho |
Número de peça |
|---|---|---|---|
|
Cartucho de toner preto original HP 76A LaserJet |
Cartucho de toner preto de capacidade padrão para substituição |
76A |
CF276A |
|
Cartucho de toner original preto de alto rendimento HP 76X LaserJet |
Cartucho de toner preto de alta capacidade para substituição |
76X |
CF276X |
|
Item |
Descrição |
Número do cartucho |
Número de peça |
|---|---|---|---|
|
Cartucho de toner preto original HP 77A LaserJet
Nota:
Somente nos modelos M431 |
Cartucho de toner preto de capacidade padrão para substituição |
77A |
CF277A |
|
Cartucho de toner original preto de alto rendimento HP 77X LaserJet
Nota:
Somente nos modelos M431 |
Cartucho de toner preto de alta capacidade para substituição |
77X |
CF277X |
|
Item |
Descrição |
Número de peça |
|---|---|---|
|
Bandeja de papel para 550 folhas HP LaserJet |
Alimentador de papel de 550 folhas (Bandeja 3) opcional |
D9P29A |
|
Acessório HP Jetdirect LAN |
Acessório HP Jetdirect para conectividade da rede |
8FP31A |
|
Acessório HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless |
Acessório HP Jetdirect para Wi-Fi, BLE, NFC e leitura de credenciais por proximidade |
3JN69A |
|
Kit de Acessibilidade HP |
Ferramentas de acessibilidade, incluindo um teclado acessível, alça de suporte e etiquetas em braile |
2TD64A |
|
Assistente de Acessibilidade HP |
Dispositivo compacto para adicionar funções de leitura de tela e comando de voz à impressora |
2MU47A |
|
Leitor de Cartão Universal HP USB |
Leitor de cartão de proximidade de vários protocolos |
X3D03A |
|
Leitor de cartão HP LEGIC |
Leitor de cartão de autenticação |
4QL32A |
Peças para reparos e reposição por parte do cliente
As peças CSR para reparo feito pelo cliente estão disponíveis para muitas impressoras HP LaserJet e reduzem o tempo de reparo.
Para obter mais informações sobre o programa CSR e suas vantagens, acesse www.hp.com/go/csr-support e www.hp.com/go/csr-faq.
Peças de substituição originais da HP podem ser solicitadas em www.hp.com/buy/parts ou entrando em contato com o serviço ou provedor autorizado HP. Durante o pedido, uma das seguintes opções serão necessárias: número de peça, o número de série (encontrado na parte traseira da impressora), o número do produto ou o nome da impressora.
-
As peças listadas como de autossubstituição Obrigatória devem ser instaladas pelo cliente, a menos que o cliente queira pagar uma equipe de serviço da HP para executar o serviço. Para essas peças, o suporte no local ou o retorno para o armazém não é fornecido, de acordo com a garantia de sua impressora HP.
-
As peças listadas como de autossubstituição Opcional poderão ser instaladas pela equipe de serviço da HP mediante solicitação, sem custo adicional, durante o período de garantia da impressora.
|
Item |
Descrição |
Opções de substituição automática |
Número de peça |
|---|---|---|---|
|
Bandeja de entrada de 250 folhas |
Cassete de substituição para Bandeja 2 |
Obrigatória |
RM2-5392-000CN |
|
Alimentador de papel 1 x 550 da HP LaserJet |
Conjunto do alimentador de papel para 550 folhas (Bandeja 3 opcional) |
Obrigatória |
RM2-5413-000CN |
|
Cilindro multiuso |
Cilindro multiuso (Bandeja 1) |
Obrigatória |
RL2-0656-000CN |
|
Conjunto de cilindros de coleta da Bandeja 2 |
Cilindro de coleta da bandeja 2 |
Obrigatória |
RM2-5452-000CN |
|
Conjunto de cilindros de separação da Bandeja 2 |
Cilindro de separação da bandeja 2 |
Obrigatória |
RM2-5397-000CN |
|
Conjunto do cilindro de captura de papel da Bandeja 3 opcional |
Cilindro de coleta da Bandeja 3 opcional |
Obrigatória |
RM2-5741-000CN |
|
Conjunto de cilindro de separação da Bandeja 3 opcional |
Cilindro de separação da Bandeja 3 opcional |
Obrigatória |
RM2-5745-000CN |
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