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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Identificação do documento: c06454404

Versão: 1

Barra de alto-falante HP S101 - A barra de alto-falante desliga quando desconectada, e não liga quando reconectada

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Data de liberação : 24-Sep-2019

Última atualização : 24-Sep-2019

DESCRIPTION
A Barra do alto-falante HP S101 desliga quando é desconectada do computador e o estado do botão liga/desliga não é mantido como deveria. Isso ocorre em uma destas situações:
  • A barra do alto-falante está conectada diretamente ao computador.
  • A barra do alto-falante está conectada a uma estação e o computador está encaixado.
Ao ser reconectada (diretamente ao computador ou pelo computador sendo encaixado novamente), a barra do alto-falante não liga. É necessário ligá-lo manualmente, pressionando o botão liga / desliga na barra do alto-falante.

ABRANGÊNCIA
As informações contidas neste documento se aplicam aos itens abaixo:
Acessórios:
Barra do alto-falante HP S101: http://www8.hp.com/h20195/V2/GetPDF.aspx/4aa7-4786enw
Sistemas operacionais:
Microsoft Windows 10 RS5 (versão 1809)
RESOLUÇÃO
Atualize o firmware da barra do alto-falante HP S101:
Descrição do SoftPaq
Notas de lançamento
Download do SoftPaq
Barra do alto-falante HP S101 - Firmware
Versão: V.26
Revisão: A
Notas de lançamento SP98779
Download do arquivo SP98779
observação:
Uma versão mais recente desse software pode estar disponível. Verifique se há novas versões em: https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-s101-speaker-bar/27940177.

Hardware platforms affected : HP S101 Speaker Bar

Sistemas operacionais afetados : Não aplicável

Softwares afetados : Não aplicável

ID de referência cruzada de comunicações de suporte : IA06448209

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