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  • Informações
    Importante Atualização sobre Segurança de Impressão.

    Recentemente a HP se deu conta de uma vulnerabilidade em certas impressoras a jato de tinta. A HP tem atualizações disponíveis para download para corrigir essa vulnerabilidade. Detalhes e mais informações estão disponíveis no Boletim de Segurança.

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Impressoras a laser Samsung ML-2450 - Remoção do congestionamentos de papel

Os procedimentos a seguir mostram como eliminar atolamentos de papel.
  observação:
Ao remover papel atolado na impressora, se possível, sempre puxe o papel na direção em que ele se move normalmente para não danificar os componentes internos. Sempre puxe firme e uniformemente; não amasse o papel. Se o papel se rasgar, certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos; caso contrário, poderá ocorrer novamente um atolamento.
Quando ocorre um congestionamento de papel, o LED de erro acende na cor laranja. Abra e feche a tampa frontal. O papel atolado sai automaticamente da impressora,
Na área de alimentação de papel
Na bandeja 1
  1. Puxe a bandeja 1 aberta.
    Figura : Bandeja 1, abrir
  2. Puxe o papel atolado cuidadosamente para fora para removê-lo. Verifique se todo o papel está alinhado adequadamente na bandeja 1.
    Figura : Papel, remover
    Se o papel não se mover ao puxar, ou se não houver papel nessa área, verifique a área do fusor em volta do cartucho de toner.
  3. Insira a bandeja 1 de volta para dentro da impressora até que ela se encaixe no lugar. A impressão é retomada automaticamente.
Na Bandeja 2 opcional
  1. Puxe a bandeja 2 opcional que está aberta.
  2. Remova o papel atolado da impressora.
    Figura : Papel, remover
    Se o papel não se mover ao puxar, ou se não houver papel nessa área, pare e vá para a próxima etapa.
  3. Puxe a metade da bandeja 1.
  4. Puxe o papel em linha reta para cima e para fora.
    Figura : Papel, remover
  5. Insira as bandejas de volta na impressora. A impressão é retomada automaticamente.
Na bandeja manual
  1. Remova o papel atolado da impressora.
    Figura : Papel, remover
  2. Abra e feche a tampa frontal.
  3. Carregue papel no alimentador manual, depois retome a impressora.
Ao redor do cartucho de toner
  cuidado:
A área do fusor está quente. Tome cuidado ao remover o papel da impressora.
  1. Abra a tampa frontal e puxe o cartucho de toner para fora.
    Figura : Cartucho de toner, remover
  2. Puxe o papel atolado cuidadosamente para fora para removê-lo.
    Figura : Papel, remover
  3. Substitua o cartucho de toner e feche a tampa frontal. A impressão é retomada automaticamente.
Na área de saída do papel
  1. Abra e feche a tampa frontal. O papel atolado será ejetado automaticamente da impressora.
  2. Puxe cuidadosamente o papel para fora da bandeja de saída.
    Figura : Papel, remover
    Se você não vir o papel congestionado ou se houver qualquer resistência quando você puxar, pare e vá para a próxima etapa.
  3. Abra a tampa traseira.
  4. Puxe a parte de trás da guia em cada lado para baixo e remova o papel. Retorne a parte de trás da guia para a sua posição original.
      Figura : Papel, remover
    1. Guia traseiro
  5. Feche a tampa traseira. A impressão é retomada automaticamente.
Na área da unidade do duplexador
Congestionamento na unidade frente e verso 0
  1. Puxe a unidade frente e verso para fora da impressora.
      Figura : Unidade frente e verso, remover
    1. Unidade frente e verso
  2. Remova o papel congestionado da unidade dúplex.
    Figura : Papel, remover
    Se o papel não sair com a unidade frente e verso, remova o papel pela parte de baixo da impressora.
    Figura : Papel, remover
Congestionamento na unidade frente e verso 1
  1. Abra a tampa traseira.
  2. Puxe a parte de trás da guia em cada lado para baixo e remova o papel. Retorne a parte de trás da guia para a sua posição original.
      Figura : Papel, remover
    1. Guia traseiro
  3. Feche a tampa traseira. A impressão é retomada automaticamente.

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