hp-support-head-portlet

Ações
Carregando...

Bem-vindo ao Suporte ao Cliente HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Ações
Carregando...

hp-share-print-widget-portlet

Ações
Carregando...
  • Informações
    Informações sobre as vulnerabilidades recentes

    A HP está ciente das vulnerabilidades recentes comumente conhecidas como "Specter" e "Meltdown". A HP publicou um boletim de segurança com patches para esses problemas e uma lista de sistemas afetados. Continuaremos a atualizar o boletim à medida que mais informações estiverem disponíveis e a incentivar os clientes a verificar o boletim com frequência.

hp-concentra-wrapper-portlet

Ações
Carregando...

Impressoras multifuncionais a laser CLX-6200, CLX-6240 Samsung - Eliminar congestionamentos de papel

Este documento fornece instruções sobre como limpar atolamentos de papel na impressora.
  observação:
Dependendo do modelo da sua impressora e suas opções, as ilustrações usadas neste documento podem ser diferentes. Algumas mensagens podem não aparecer na tela dependendo das opções ou modelos.
Quando ocorrer um congestionamento de papel, uma mensagem de erro será exibida no painel de controle da impressora.
Mensagem
Localização do congestionamento
0 Congestionamento de papel na bandeja MP
Na bandeja multiuso
0 Congestionamento de papel na bandeja 2
Na bandeja opcional
0 Congestionamento de papel Porta fechar/abrir
Na área de alimentação de papel ou no interior da impressora
1 Congestionamento de papel Porta fechar/abrir
Dentro da impressora
Atolamento de papel 2 Examinar o interior
Dentro da impressora ou na área do fusor
0 Congestionamento reverso Verificar interior
Na área do fusor ou na tampa da área de unidade inversa
1 Congestionamento reverso Verificar interior
Na tampa traseira ou na tampa da área de unidade inversa
Remover papel na tampa traseira
Dentro da tampa traseira
0 Congestionamento frente e verso Verificar interior
Dentro da impressora
1 Congestionamento frente e verso Porta abrir/fechar
Na área de alimentação de papel ou no interior da impressora
  cuidado:
Desligue a impressora ao remover congestionamentos da impressora.
Eliminar atolamento de papel
Os congestionamentos de papel podem ocorrer em várias áreas da impressora. Acesse a seção apropriada para resolver um congestionamento de papel.

hp-feedback-input-portlet

Ações
Carregando...

hp-online-communities-portlet

Ações
Carregando...

Pergunte à comunidade!


Fórum de suporte

Fórum de suporte

Ingresse na conversa! Encontre soluções, faça perguntas e compartilhe conselhos com outros proprietários de produtos HP. Visitar agora


hp-feedback-banner-portlet

Ações
Carregando...

hp-country-locator-portlet

Ações
Carregando...
País/região: Flag Brasil

hp-detect-load-my-device-portlet

Ações
Carregando...