Este documento se aplica às impressoras HP Ink Tank 310, 311, 315, 316, 318 e 319 e Wireless 410, 411, 412, 415, 416, 418 e 419.
Após a instalação dos cabeçotes de impressão, a impressora não faz a preparação e a mensagem de erro Incompatíveis ou Cartuchos de tinta ausentes é exibida na tela do computador. No painel de controle da impressora, um ou ambos os ícones dos cabeçotes de impressão, o ícone de erro
e a luz de alerta dos cabeçotes de impressão
piscam.

