Item
|
Opções de substituição feita pelo cliente*
|
Monitor
|
Opcional
|
Mouse
|
Obrigatório
|
Teclado
|
Obrigatório
|
Leitor de mídia
|
Obrigatório
|
Unidade de disquete
|
Obrigatório
|
Obrigatório
|
|
Obrigatório
|
|
Obrigatório
|
|
Obrigatório
|
|
Opcional
|
|
Opcional
|
|
Opcional
|
|
Duto do ventilador
|
Opcional
|
Opcional
|
|
CPU com ventilador
|
Opcional
|
Placa-mãe
|
Opcional
|
hp-support-head-portlet

- ${title}
Carregando...
Bem-vindo ao Suporte ao Cliente HP
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
Carregando...
hp-hero-support-search

- ${title}
Carregando...
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
Carregando...
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
Carregando...
Computador minitorre conversível HP Compaq 8200 Elite - Reparo feito pelo cliente
Peças de reparo feito pelo cliente
As seguintes peças de reparo feito pelo cliente estão disponíveis para o seu produto. Os itens com um link levam às instruções de substituição da peça.
*Obrigatório indica que o suporte no local da instalação ou o retorno ao depósito não é fornecido pela garantia de seu produto HP. As peças marcadas com Obrigatório devem ser instaladas pelo cliente, a menos que o cliente esteja disposto a pagar aos técnicos da HP para executarem o reparo. Peças marcadas como Opcionais podem ser instaladas pelos técnicos da HP por solicitação do cliente sem nenhuma taxa adicional durante o período de garantia do produto.
Instruções para solicitação de peças
Se sua garantia, HP Care Pack ou contrato de suporte ativo estiver ativo, fale com um agente do Suporte ao cliente HP por meio de qualquer uma das opções de contato na página Fale com a HP. Se sua garantia, HP Care Pack ou contrato de suporte tiver expirado, é possível adquirir peças de reposição na Loja de peças HP.
Verificar o status da garantia
Para determinar se sua garantia, HP Care Pack ou contrato de suporte está ativo, digite o número de série do equipamento na página Verificação da garantia.
Instruções para substituição de peças
As seções a seguir oferecem links para vídeos e animações, além de instruções de devolução de peças.
Vídeos e animações
Instruções
Título
|
Data da atualização
|
17 de fevereiro de 2012
|
|
17 de fevereiro de 2012
|
|
17 de fevereiro de 2012
|
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
Carregando...
hp-online-communities-portlet

- ${title}
Carregando...
Pergunte à comunidade!
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
Carregando...
hp-country-locator-portlet

- ${title}
Carregando...
País/região:
Brasil

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
Carregando...