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Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento
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Impressoras HP - Localizar Drivers, aplicativos e atualizações para impressoras HP
Este documento se destina a impressoras HP.
Baixe e instale drivers, aplicativos e software útil de impressão e digitalização para sua impressora HP. Também encontre atualizações que podem incluir novos recursos, correções de bugs e aprimoramentos de desempenho.
Drivers, aplicativos e atualizações recomendadas da HP
Use essas opções para baixar drivers, software adicional de impressora e atualizações para impressoras HP.
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Drivers completos (Windows e Mac): 123.hp.com é um serviço guiado conveniente de download e instalação para o pacote de driver e software mais recente. Pacotes de driver completo da HP o conduzirão pela conexão da impressora à sua rede local sem fio e incluem o software Digitalização HP.
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Drivers completos e básicos, software da impressora e atualizações (Windows, Mac e Linux): O site Downloads de software e drivers HP publica todos os drivers, software adicional de impressão e digitalização e atualizações de firmware disponíveis para a maioria das impressoras e versões do sistema operacional.
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Aplicativo HP Smart (Windows 10): Inclui ferramentas para imprimir, digitalizar, verificar os níveis de tinta e configurar sua impressora em uma rede sem fio. Siga para Usar o aplicativo HP Smart (Windows 10) para mais informações.
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Atualizações de firmware da impressora: Siga para Atualizar ou fazer upgrade do firmware da impressora para ver as etapas para atualizar diretamente da impressora ou baixar o firmware pelo Suporte ao cliente HP.
Drivers e soluções integradas ao sistema operacional (Windows e Mac)
Computadores Windows e Mac incluem drivers de impressão e digitalização para a maioria das impressoras HP. Esses drivers se instalam automaticamente quando você conecta o cabo USB da impressora ao computador ou adiciona uma impressora de rede à lista de dispositivos.
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Windows: Acesse Instalar e usar o driver de impressão integrado do Windows para mais informações.
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Mac: Vá para Imprimir com o Apple AirPrint (macOS e OS X) para mais informações.
observação:No iOS e no macOS, a maioria das impressoras HP trabalha com o Apple AirPrint para proporcionar impressão de qualidade máxima sem a necessidade de baixar ou instalar drivers. Para funcionalidades adicionais, baixe o aplicativo HP Smart na App Store para iPhone e iPad ou na App Store para Mac.
Aplicativo HP Print para Chrome (Chromebooks)
Siga para Imprimir com o aplicativo HP Print para Chrome para configurar a impressão USB e sem fio por meio do navegador Google Chrome. Não é necessário baixar os drivers ou software do site da HP ou do Google na Web, para imprimir com o aplicativo.
Aplicativos de impressora (tablets e smartphones Android e Apple)
Dispositivos móveis não requerem drivers de impressão. Em vez disso, use um aplicativo HP, o plug-in HP ou o Apple AirPrint.
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HP Smart (Android, Apple iOS): Imprima, digitalize, solucione problemas da impressora e configure sua impressora em uma rede sem fio com esse aplicativo móvel. Siga para Usar o aplicativo HP Smart (Android, Apple iOS) para mais informações.
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Plug-in Serviço de impressão HP (Android): Siga para Imprimir de smartphones ou tablets Android para ver as etapas para instalar o plug-in e iniciar trabalhos de impressão.
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AirPrint (Apple iOS): Siga para Imprimir com o Apple AirPrint (iOS) para mais detalhes.
observação:No iOS e no macOS, a maioria das impressoras HP trabalha com o Apple AirPrint para proporcionar impressão de qualidade máxima sem a necessidade de baixar ou instalar drivers. Para funcionalidades adicionais, baixe o aplicativo HP Smart na App Store para iPhone e iPad ou na App Store para Mac.
Perguntas frequentes
Leia os tópicos a seguir sobre como localizar e instalar os drivers de impressoras HP.
Opções adicionais de suporte
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