A “zona de impressão” é a área entre o eixo de alimentação e o eixo giratório. Papel ou restos de papel que permanecerem nessa área não estarão visíveis ou acessíveis. Etapa No. 2 na SOLUÇÃO abaixo será explicado como limpar essa área, se necessário.
Solução:
Remover atolamento na Bandeja 2:
Figura : Abra a Bandeja 2, puxando-a para fora e liberando a trava na parte esquerda traseira da bandeja.
Figura : Retire a folha atolada, puxando-a para a direita e depois para fora do produto.
Figura : Para fechar a bandeja, empurre-a pelo meio ou com pressão igual nos dois lados. Evite empurrar somente um dos lados.
Remover atolamento na porta esquerda:
Figura : Abra a porta esquerda.
Figura : Remova com cuidado a unidade de coleta de tinta (ICU).
Figura : Abaixe o cilindro pressionando a guia verde para baixo e remova o papel atolado.
Figura : Levante a guia verde para colocar o vidro de volta na posição de operação.
Figura : Levante a guia verde, instale novamente a unidade de coleta de tinta e feche a porta esquerda.
Se nenhuma mídia for encontrada após seguir as etapas acima, ou se a mensagem de erro persistir, execute o utilitário Recuperação avançada de atolamento pelo painel de controle (isso deverá limpar a “zona de impressão”):
observação:
Um papel carta mais pesado é preferível para este procedimento. Cartões no tamanho carta são o ideal. O papel carta com peso comum pode ser usado, mas pode ser necessário executar várias vezes o procedimento abaixo.
Figura : Selecione os menus Administração e Solução de problemas.
Figura : Selecione a opção Recuperação Avançada de Atolamento.
Figura : Carregue cartões de tamanho carta na bandeja 1 e pressione Iniciar.
Figura : Aguarde enquanto o utilitário é executado.
Figura : Haverá pedaços de papel atolado junto com o cartão no compartimento de saída.
Execute o utilitário novamente até que o atolamento na zona de impressão seja corrigido.
