Impressoras HP Photosmart C4700 - Configurar impressora sem fio (OS X)

observação:

Certifique-se de passar para a próxima etapa para adicionar a impressora sem fio instalada à lista de Impressoras. Selecione a impressora listada como Bonjour em tipos.

• Reinicie a impressora e o computador: Reiniciar o computador e a impressora pode eliminar possíveis condições de erro.
• Confirme a conexão da impressora e o nome da rede: Na impressora, certifique-se de que a luz azul ao lado do ícone de conexão sem fio esteja continuamente acesa e toque no menu da rede sem fio para certificar-se de que a impressora esteja conectada à mesma rede do computador.
• Conecte manualmente a impressora à rede: Muitas impressoras HP têm uma ferramenta de assistente de configuração sem fio disponível nos menus de configurações de rede ou conexão sem fio no painel de controle da impressora. Siga as etapas para inserir seu nome de rede e a senha para conectar a impressora à rede.
• Coloque a impressora e o roteador mais próximos: Mude a impressora e o computador para um lugar mais próximo do seu roteador sem fio, a 1,8 m (6 pés) no máximo. Sinais de rede sem fio podem ficar mais fracos quando a distância entre a impressora e o roteador aumenta.
• Reinicie o roteador: Se a conexão sem fio estiver lenta ou intermitente, tente reiniciar seu roteador. Consulte o fabricante do seu roteador, o provedor de acesso à Internet ou o administrador da rede para obter instruções sobre como reiniciar o roteador.
• Verifique seu software de firewall: Seu software de firewall pode impedir que a impressora acesse o computador. Aceite ou permita qualquer mensagem de firewall exibida durante o download e a instalação do software da impressora, ou configure o software para permitir os downloads e as instalações da HP.
• Verifique se há obstruções entre a impressora e o roteador: Remova qualquer objeto de metal que estiver entre a impressora, o computador e o ponto de acesso (roteador). Objetos como refrigeradores ou estantes de metal podem interferir nos sinais sem fio.
• Verifique se há outros dispositivos que emitam sinais de rádio e sem fio: Mova qualquer dispositivo que emita sinais de rádio, como micro-ondas e telefones sem fio, para longe da impressora. Esses dispositivos podem interferir no sinal de conexão sem fio.
• Defina o endereço IP na impressora: Sua impressora pode ignorar a atribuição automática de endereço IP por DHCP e usar qualquer endereço IP válido que você escolher. Use o menu do painel frontal para inserir um endereço IP válido para uso em sua rede local.
• Verifique a compatibilidade com Bonjour no roteador: Certifique-se de que seu roteador seja compatível com Bonjour, uma tecnologia de rede desenvolvida pela Apple. Consulte as especificações ou a documentação de suporte do seu roteador, ou entre em contato com o fabricante do roteador para obter mais informações.
• Verifique a configuração de faixa do roteador: Muitos roteadores podem operar tanto na banda de frequência de 2,4 GHz quanto na de 5,0 GHz, mas nem todas as impressoras HP são compatíveis com as duas bandas. Certifique-se de que a banda de 2,4 GHz do roteador esteja ativada e transmitindo. Se o roteador transmitir nomes de rede separados (SSIDs) para cada banda, conecte a impressora ao SSID da banda de 2,4 GHz.