Este documento se aplica aos notebooks HP Omen 15 com Windows 8.
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Notebooks HP - Usar o HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para diagnosticar erros de hardware com as notebooks Omen 15
HP PC Hardware Diagnostics é um Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) que fornece testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está funcionando corretamente. A ferramenta é executada fora do sistema operacional para que ele possa isolar falhas de hardware do problemas que são causados por sistema operacional ou outros componentes de software.
Abrir e usar os diagnósticos de Hardware UEFI
Siga estas etapas para abrir o UEFI após o computador ser desligado.
-
Ligue o computador.
-
Pressione imediatamente a tecla F2 várias vezes seguidas, cerca de uma vez por segundo, até que o menu UEFI seja exibido.
Quando o menu UEFI for exibido, selecione o teste de diagnóstico que deseja executar e siga as instruções exibidas na tela.
observação:Se você precisar interromper um teste de diagnóstico, pressione esc.
Suporte relacionado
Para obter mais informações sobre como usar as ferramentas de diagnóstico de UEFI, consulte testar falhas de Hardware (Windows 8).
Opções adicionais de suporte
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