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Tablets HP - Executar uma redefinição de fábrica no seu tablet (Android KitKat, Jelly Bean)

Este documento se aplica aos tablets HP e Compaq com sistema operacional Android 4.4/KitKat e 4.2/Jelly Bean.

Redefinir seu tablet restaura as configurações originais de fábrica, removendo todas as Contas do Google salvas e apagando todos os dados armazenados. Todos os arquivos, aplicativos e redes salvas localmente são excluídos. Se possível, faça backup de todos os arquivos importantes na Web ou em um dispositivo de armazenamento externo antes de redefinir o tablet. As Contas do Google em si e todos os dados sincronizados na Web não são afetados pela redefinição.

É possível redefinir o tablet com a alimentação desligada ou ligada. Se o tablet iniciar normalmente e for possível acessar o menu de configurações, siga as etapas em Redefinir o tablet com a alimentação ligada. Se o tablet não inicializar normalmente ou se você não lembrar a senha de bloqueio da tela, siga as etapas em Redefinir o tablet quando ele não inicializa.

observação:
Dependendo da versão do Android instalada no seu tablet, algumas das imagens deste documento poderão não corresponder exatamente ao tablet.

Este vídeo mostra como redefinir o tablet Android às configurações de fábrica se ele iniciar ou não

Clique aqui para ver o vídeo em tela inteira no YouTube.

Redefinir o tablet com a alimentação ligada

Se o tablet iniciar normalmente e for possível fazer logon na conta de proprietário (a primeira conta adicionada ao serviço), siga as etapas nesta seção para redefinir o seu tablet ao estado original de fábrica. Contas de usuário não têm acesso à redefinição de fábrica. Se não for possível seguir estas etapas, consulte Redefinir o tablet quando ele não inicializa para instruções sobre como redefinir seu tablet pelo menu de recuperação de sistema do Android.

cuidado:
Todos os dados salvos em seu dispositivo são excluídos quando uma redefinição de fábrica é executada. Todos os aplicativos são desinstalados. Os dados armazenados na sua Conta do Google podem ser restaurados. Faça backup de todos os arquivos importantes na Web ou em um dispositivo de armazenamento externo antes de redefinir o tablet.

Se você tiver um cartão microSD instalado no tablet, remova o cartão de memória antes de redefinir o tablet.
Na tela inicial, toque no ícone Todos os aplicativos e no ícone Configurações.
Na seção Pessoal, toque em Fazer backup e redefinir.

Figura : Fazer backup e redefinir
Toque em Redefinição dos dados de fábrica.

Figura : Redefinição dos dados de fábrica
Toque em Redefinir tablet.

Figura : Redefinir tablet
Se uma senha de bloqueio de tela tiver sido definida em seu tablet, digite-a quando for solicitado.
Toque em Apagar tudo para confirmar e iniciar a redefinição.

Figura : Apagar tudo
O tablet é desligado e a tela exibe Apagando. Quando a redefinição estiver concluída, o tablet reinicia. Configure o tablet seguindo as etapas no documento de suporte da HP Configurar o seu tablet HP.

Redefinir o tablet quando ele não inicializa

Se o tablet não inicializar normalmente ou se você não lembrar da senha de bloqueio da tela, pode ser necessário executar uma redefinição sem ligar o tablet.

cuidado:
Todos os dados salvos em seu dispositivo são excluídos quando uma redefinição de fábrica é executada. Todos os aplicativos são desinstalados. Os dados armazenados na sua Conta do Google podem ser restaurados. Faça backup de todos os arquivos importantes na Web ou em um dispositivo de armazenamento externo antes de redefinir o tablet.

Siga as etapas abaixo para iniciar a redefinição de fábrica:

Carregue o tablet por pelo menos meia hora e desconecte o cabo de carregamento do tablet.
Se você tiver um cartão microSD instalado no tablet, remova o cartão de memória antes de redefinir o tablet.
Selecione o modelo do seu tablet na lista abaixo para ver as instruções de redefinição do tablet.

Redefinir tablets Compaq 7, Compaq 7 Plus ou Compaq 8

Siga as etapas nesta seção para redefinir um tablet Compaq 7, Compaq 7 Plus ou Compaq 8.

Com o dispositivo desligado, mantenha pressionados os botões Liga/Desliga e Aumentar volume (+) ao mesmo tempo.
Quando o menu de recuperação do sistema Android for exibido, use o botão Diminuir volume (-) para realçar Limpar dados/redefinição de fábrica.

observação:
A tela de toque fica desativada quando o dispositivo está no modo de recuperação. Use os botões Aumentar volume (+) e Abaixar volume (-) para navegar para cima ou para baixo no menu de recuperação. Use o botão Liga/Desliga para fazer uma seleção.

Figura : Limpar dados/redefinição de fábrica
Pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.
A tela exibe a mensagem Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER REVERTIDA. Use o botão Abaixar volume (-) para realçar Sim -- excluir todos os dados de usuário.

Figura : Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário
Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar a redefinição.
Uma tela de recuperação de sistema exibe o processo de redefinição. Aguarde a conclusão do processo de redefinição.
Quando a tela exibir a mensagem Exclusão de dados concluída, realce Reiniciar sistema agora e pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.

Figura : Reiniciar sistema agora

Aguarde o dispositivo reinicializar.
A redefinição de fábrica estará concluída. Configure o dispositivo seguindo as etapas no documento de suporte da HP Configurar o seu tablet HP.

Redefinir tablets HP 7 Plus, HP 7.1 ou HP 8

Siga as etapas nesta seção para redefinir um tablet HP 7 Plus, HP 7.1 ou HP 8.

Com o tablet desligado, pressione e mantenha pressionados os botões Aumentar volume (+) e Liga/Desliga ao mesmo tempo durante cerca de cinco segundos.

Figura : Botões Liga/Desliga e Aumentar Volume do tablet

O logotipo da HP é exibido e, alguns segundos depois, o menu de recuperação do sistema Android aparece.
Quando o menu de recuperação do sistema Android for exibido, use o botão Diminuir volume (-) para realçar Limpar dados/redefinição de fábrica.

Figura : Limpar dados/redefinição de fábrica
Pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.
A tela exibe a mensagem Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER REVERTIDA. Use o botão Abaixar volume (-) para realçar Sim -- excluir todos os dados de usuário.

Figura : Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário
Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar a redefinição.
Uma tela de recuperação de sistema exibe o processo de redefinição. Aguarde a conclusão do processo de redefinição.
Quando a tela exibir a mensagem Exclusão de dados concluída, realce Reiniciar sistema agora e pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.

Figura : Reiniciar sistema agora

Espere o tablet reiniciar.
A redefinição de fábrica estará concluída. Configure o tablet seguindo as etapas no documento de suporte da HP Configurar o seu tablet HP.

Redefinir um Tablet HP 7 G2 ou HP 8 G2

Siga as etapas desta seção para redefinir um tablet HP7 G2 ou HP 8 G2.

Com o tablet desligado, pressione e mantenha pressionados os botões Liga/Desliga, Aumentar volume (+) e Diminuir volume (-) ao mesmo tempo durante cerca de cinco segundos.

Figura : Botões Liga/Desliga e Volume do tablet

O logotipo da HP é exibido e, alguns segundos depois, o menu de recuperação do sistema Android aparece.
Quando o menu de recuperação do sistema Android for exibido, use o botão Diminuir volume (-) para realçar Limpar dados/redefinição de fábrica.

Figura : Limpar dados/redefinição de fábrica
Pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.
A tela exibe a mensagem Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER REVERTIDA. Use o botão Abaixar volume para realçar Sim -- excluir todos os dados de usuário.

Figura : Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário
Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar a redefinição.
Uma tela de recuperação de sistema exibe o processo de redefinição. Aguarde a conclusão do processo de redefinição.
Quando a mensagem Exclusão de dados concluída for exibida na parte inferior da tela, realce Reiniciar sistema agora e pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.

Figura : Reiniciar sistema agora

Aguarde o sistema reinicializar.
A redefinição de fábrica estará concluída. Configure o dispositivo seguindo as etapas no documento de suporte da HP Configurar o seu tablet HP.

Redefinir tablets HP 10 ou HP 10 Plus

Siga as etapas desta seção para redefinir um tablet HP 10 ou HP 10 Plus.

Com o dispositivo desligado, pressione simultaneamente e mantenha os botões de energia e aumentar volume por aproximadamente cinco segundos e depois solte.

Figura : Botões Liga/Desliga e Aumentar Volume do tablet

O logotipo da HP é exibido e, alguns segundos depois, o menu de recuperação do sistema Android aparece.
Quando o menu de recuperação do sistema Android for exibido, use o botão Diminuir volume para realçar Limpar dados/redefinição de fábrica.

observação:
A tela de toque fica desativada quando o dispositivo está no modo de recuperação. Use os botões Aumentar volume e Abaixar volume para navegar para cima ou para baixo no menu de recuperação. Use o botão Liga/Desliga para fazer uma seleção.

Figura : Limpar dados/redefinição de fábrica
Pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.
A tela exibe a mensagem Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER REVERTIDA. Use o botão Abaixar volume para realçar Sim -- excluir todos os dados de usuário.

Figura : Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário
Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar a redefinição.
Uma tela de recuperação de sistema exibe o processo de redefinição. Aguarde a conclusão do processo de redefinição.
Quando a tela exibir a mensagem Exclusão de dados concluída, realce Reiniciar sistema agora e pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.

Figura : Reiniciar sistema agora

Aguarde o dispositivo reinicializar.
A redefinição de fábrica estará concluída. Configure o dispositivo seguindo as etapas no documento de suporte da HP Configurar o seu tablet HP.

Redefinir tablets HP Slate 6 VoiceTab ou Slate 7 VoiceTab

Siga as etapas nesta seção para redefinir um HP Slate 6 VoiceTab ou Slate 7 VoiceTab.

Com o dispositivo desligado, mantenha pressionados os botões Liga/Desliga e Aumentar volume (+) ao mesmo tempo até que o logotipo da HP seja exibido.

O menu de recuperação do sistema Android aparecerá alguns segundos depois que o logotipo da HP for exibido.

Figura : Botão Liga/Desliga do tablet

Figura : Botão de Aumentar Volume do tablet
Se o menu de recuperação do sistema Android for exibido, use o botão Diminuir volume (-) para realçar Limpar dados/Restauração aos valores de fábrica.

observação:
A tela de toque fica desativada quando o dispositivo está no modo de recuperação. Use os botões Aumentar volume (+) e Abaixar volume (-) para navegar para cima ou para baixo no menu de recuperação. Use o botão Liga/Desliga para fazer uma seleção.

Figura : Limpar dados/redefinição de fábrica
Pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.
A tela exibe a mensagem Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER REVERTIDA. Use o botão Abaixar volume (-) para realçar Sim -- excluir todos os dados de usuário.

Figura : Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário
Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar a redefinição.
Uma tela de recuperação de sistema exibe o processo de redefinição. Aguarde a conclusão do processo de redefinição.
Quando a tela exibir a mensagem Exclusão de dados concluída, realce Reiniciar sistema agora e pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.

Figura : Reiniciar sistema agora

Aguarde o dispositivo reinicializar.
A redefinição de fábrica estará concluída. Configure o dispositivo seguindo as etapas no documento de suporte da HP Configurar o seu tablet HP.

Redefinir tablet HP Slate 6 VoiceTab Plus

Siga as etapas desta seção para redefinir um tablet HP Slate 6 VoiceTab Plus.

Com o tablet desligado, mantenha pressionados os botões Aumentar volume (+) e Liga/Desliga ao mesmo tempo.

Figura : Botão de Aumentar Volume do tablet

Figura : Botão Liga/Desliga do tablet
Quando o logotipo da HP for exibido na tela, solte os botões.
No menu de recuperação do sistema Android, use o botão Diminuir volume (-) para realçar Limpar dados/redefinição de fábrica.

Figura : limpar dados/redefinição de fábrica
A tela exibe a mensagem Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER REVERTIDA. Use o botão Abaixar volume (-) para realçar Sim -- excluir todos os dados de usuário.

Figura : Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário
Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar a redefinição.
Uma tela de recuperação de sistema exibe o processo de redefinição. Aguarde a conclusão do processo de redefinição.
Quando a tela exibir a mensagem Exclusão de dados concluída, realce Reiniciar sistema agora e pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.

Figura : reiniciar sistema agora

Espere o tablet reiniciar.
A redefinição de fábrica estará concluída. Configure o tablet seguindo as etapas no documento de suporte da HP Configurar o seu tablet HP.

Redefinir tablets HP Slate 7 Beats Special Edition

Siga as etapas desta seção para redefinir um tablet HP Slate 7 Beats Special Edition.

Com o tablet desligado, mantenha pressionados os botões Aumentar volume (+) e Liga/Desliga ao mesmo tempo.

Figura : Botões Liga/Desliga e Aumentar Volume do tablet
Quando o menu de inicialização for exibido no canto superior esquerdo da tela, solte os botões.
No menu de inicialização, use o botão Diminuir volume (-) para navegar até Kernel de recuperação.

observação:
O menu de inicialização é exibido por apenas alguns segundos. Se você não fizer uma seleção no menu, o tablet será reiniciado ou desligado. Repita as etapas 1 e 2 para retornar ao menu de inicialização.

observação:
A tela de toque fica desativada quando o tablet está no modo de recuperação. Use os botões Aumentar volume (+) e Abaixar volume (-) para navegar para cima ou para baixo nos menus de inicialização e de recuperação. Use o botão Liga/Desliga para fazer uma seleção.
Com Kernel de recuperação realçado, pressione o botão Liga/Desliga para selecioná-lo.

Figura : Kernel de recuperação
Após alguns segundos, uma imagem do Android é exibida com a mensagem Sem comando. Pressione brevemente os botões Aumentar volume (+) e Liga/Desliga ao mesmo tempo.

Figura : Imagem do Android
No menu de recuperação do sistema Android, use o botão Diminuir volume (-) para realçar Limpar dados/redefinição de fábrica.

Figura : limpar dados/redefinição de fábrica
A tela exibe a mensagem Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER REVERTIDA. Use o botão Abaixar volume (-) para realçar Sim -- excluir todos os dados de usuário.

Figura : Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário
Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar a redefinição.
Uma tela de recuperação de sistema exibe o processo de redefinição. Aguarde a conclusão do processo de redefinição.
Quando a tela exibir a mensagem Exclusão de dados concluída, realce Reiniciar sistema agora e pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.

Figura : reiniciar sistema agora

Espere o tablet reiniciar.
A redefinição de fábrica estará concluída. Configure o tablet seguindo as etapas no documento de suporte da HP Configurar o seu tablet HP.

Redefinir tablets HP Slate 7 Extreme

Siga as etapas desta seção para redefinir um tablet HP Slate 7 Extreme.

Com o tablet desligado, mantenha pressionados os botões Aumentar volume (+) e Liga/Desliga ao mesmo tempo.

Figura : Botões Liga/Desliga e Aumentar Volume do tablet
Quando o logotipo da HP e o menu de carregamento da inicialização forem exibidos na tela, solte os botões.
No menu de carregamento da inicialização, use o botão Diminuir volume (-) para navegar até Kernel de recuperação.

observação:
O menu de carregamento da inicialização é exibido por apenas alguns segundos. Se você não fizer uma seleção no menu, o tablet será reiniciado ou desligado. Repita as etapas 1 e 2 para retornar ao menu de carregamento da inicialização.

observação:
A tela de toque fica desativada quando o tablet está no modo de recuperação. Use os botões Aumentar volume (+) e Abaixar volume (-) para navegar para cima ou para baixo nos menus de carregamento da inicialização e de recuperação. Use o botão Liga/Desliga para fazer uma seleção.

Figura : Kernel de recuperação
Com Kernel de recuperação realçado, pressione o botão Liga/Desliga para selecioná-lo.
Após alguns segundos, uma imagem do Android é exibida com a mensagem Sem comando. Pressione brevemente os botões Aumentar volume (+) e Liga/Desliga ao mesmo tempo.

Figura : Imagem do Android
Quando o menu de recuperação do sistema Android for exibido, use o botão Diminuir volume (-) para realçar Limpar dados/redefinição de fábrica.

Figura : Limpar dados/redefinição de fábrica
Pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.
A tela exibe a mensagem Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER REVERTIDA. Use o botão Abaixar volume (-) para realçar Sim -- excluir todos os dados de usuário.

Figura : Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário
Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar a redefinição.
Uma tela de recuperação de sistema exibe o processo de redefinição. Aguarde a conclusão do processo de redefinição.
Quando a tela exibir a mensagem Exclusão de dados concluída, realce Reiniciar sistema agora e pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.

Figura : Reiniciar sistema agora

Espere o tablet reiniciar.
A redefinição de fábrica estará concluída. Configure o tablet seguindo as etapas no documento de suporte da HP Configurar o seu tablet HP.

Redefinir tablets HP Slate 7 HD ou HP Slate 10 HD

Siga as etapas nesta seção para redefinir um tablet HP Slate 7 HD ou HP Slate 10 HD.

Com o tablet desligado, mantenha pressionados os botões Aumentar volume (+) e Liga/Desliga ao mesmo tempo.

Figura : Botões Liga/Desliga e Aumentar Volume do tablet
Quando o logotipo da HP for exibido na tela, solte os botões.
Quando o menu de recuperação do sistema Android for exibido, use o botão Diminuir volume (-) para realçar Limpar dados/redefinição de fábrica.

observação:
A tela de toque fica desativada quando o tablet está no modo de recuperação. Use os botões Aumentar volume (+) e Abaixar volume (-) para navegar para cima ou para baixo no menu de recuperação. Use o botão Liga/Desliga para fazer uma seleção.

Figura : Limpar dados/redefinição de fábrica
Pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.
A tela exibe a mensagem Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER REVERTIDA. Use o botão Abaixar volume (-) para realçar Sim -- excluir todos os dados de usuário.

Figura : Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário
Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar a redefinição.
Uma tela de recuperação de sistema exibe o processo de redefinição. Aguarde a conclusão do processo de redefinição.
Quando a tela exibir a mensagem Exclusão de dados concluída, realce Reiniciar sistema agora e pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.

Figura : Reiniciar sistema agora

Espere o tablet reiniciar.
A redefinição de fábrica estará concluída. Configure o tablet seguindo as etapas no documento de suporte da HP Configurar o seu tablet HP.

Redefinir tablets HP Slate 7 Plus

Siga as etapas desta seção para redefinir um tablet HP Slate 7 Plus.

Com o tablet desligado, mantenha pressionados os botões Aumentar volume (+) e Liga/Desliga ao mesmo tempo.

Figura : Botões Liga/Desliga e Aumentar Volume do tablet
Quando um logotipo da HP for exibido na tela com um menu de opções de inicialização no canto superior esquerdo, solte os botões.
No menu de opções de inicialização, use o botão Diminuir volume (-) para navegar até Kernel de recuperação.

observação:
Se você rolar além do Kernel de recuperação, não use o botão Aumentar volume (+) para subir no menu. Em vez disso, continue a pressionar o botão Diminuir volume (-) até o Kernel de recuperação ser realçado de novo.

Figura : Kernel de recuperação
Com Kernel de recuperação realçado, pressione o botão Aumentar volume (+) para selecioná-lo.
Após alguns segundos, uma imagem do Android é exibida com a mensagem Sem comando. Pressione os botões Aumentar volume (+) e Diminuir volume (-) ao mesmo tempo por alguns segundos e depois solte-os.

Figura : Imagem do Android
Quando o menu de recuperação do sistema Android for exibido, use o botão Diminuir volume (-) para realçar Limpar dados/redefinição de fábrica.

observação:
A tela de toque fica desativada quando o tablet está no modo de recuperação. Use os botões Aumentar volume (+) e Abaixar volume (-) para navegar para cima ou para baixo no menu de recuperação. Use o botão Liga/Desliga para fazer uma seleção.

Figura : Limpar dados/redefinição de fábrica
Pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.
A tela exibe a mensagem Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER REVERTIDA. Use o botão Abaixar volume (-) para realçar Sim -- excluir todos os dados de usuário.

Figura : Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário
Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar a redefinição.
Uma tela de recuperação de sistema exibe o processo de redefinição. Aguarde a conclusão do processo de redefinição.
Quando a tela exibir a mensagem Exclusão de dados concluída, realce Reiniciar sistema agora e pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.

Figura : Reiniciar sistema agora

Espere o tablet reiniciar.
A redefinição de fábrica estará concluída. Configure o tablet seguindo as etapas no documento de suporte da HP Configurar o seu tablet HP.

Redefinir tablets HP Slate 8 Pro 7601xx

Siga as etapas desta seção para redefinir um tablet HP Slate 8 Pro 7601xx.

Com o tablet desligado, mantenha pressionados os botões Diminuir volume (-) e Liga/Desliga ao mesmo tempo.
Quando o menu de inicialização for exibido no canto superior esquerdo da tela, solte os botões.
No menu de inicialização, use o botão Diminuir volume (-) para navegar até Kernel de recuperação.

observação:
O menu de inicialização é exibido por apenas alguns segundos. Se você não fizer uma seleção no menu, o tablet será reiniciado ou desligado. Repita as etapas 1 e 2 para retornar ao menu de inicialização.

observação:
A tela de toque fica desativada quando o tablet está no modo de recuperação. Use os botões Aumentar volume (+) e Abaixar volume (-) para navegar para cima ou para baixo nos menus de inicialização e de recuperação. Use o botão Liga/Desliga para fazer uma seleção.

Figura : Kernel de recuperação
Com Kernel de recuperação realçado, pressione o botão Liga/Desliga para selecioná-lo.
Após alguns segundos, uma imagem do Android é exibida. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga e pressione brevemente o botão Aumentar volume (+) ao mesmo tempo.

Figura : Imagem do Android
Quando o menu de recuperação do sistema Android for exibido, use o botão Diminuir volume (-) para realçar Limpar dados/redefinição de fábrica.

Figura : Limpar dados/redefinição de fábrica
Pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.
A tela exibe a mensagem Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER REVERTIDA. Use o botão Abaixar volume (-) para realçar Sim -- excluir todos os dados de usuário.

Figura : Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário
Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar a redefinição.
Uma tela de recuperação de sistema exibe o processo de redefinição. Aguarde a conclusão do processo de redefinição.
Quando a tela exibir a mensagem Exclusão de dados concluída, realce Reiniciar sistema agora e pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.

Figura : Reiniciar sistema agora

Espere o tablet reiniciar.
A redefinição de fábrica estará concluída. Configure o tablet seguindo as etapas no documento de suporte da HP Configurar o seu tablet HP.

Redefinir tablets HP Slate 8 Pro 7650xx

Siga as etapas desta seção para redefinir um tablet HP Slate 8 Pro 7650xx.

Com o tablet desligado, mantenha pressionados os botões Diminuir volume (-) e Liga/Desliga ao mesmo tempo.
Quando o menu de inicialização for exibido no canto superior esquerdo da tela, solte os botões.
No menu de inicialização, use o botão Diminuir volume (-) para navegar até Kernel de recuperação.

observação:
A tela de toque fica desativada quando o tablet está no modo de recuperação. Use os botões Aumentar volume (+) e Abaixar volume (-) para navegar para cima ou para baixo nos menus de inicialização e de recuperação. Use o botão Liga/Desliga para fazer uma seleção.

Figura : Kernel de recuperação
Com Kernel de recuperação realçado, pressione o botão Liga/Desliga para selecioná-lo.
Após alguns segundos, uma imagem do Android é exibida. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga e pressione brevemente o botão Aumentar volume (+) ao mesmo tempo.

Figura : Imagem do Android
No menu de recuperação do sistema Android, use o botão Diminuir volume (-) para realçar Limpar dados/redefinição de fábrica.

Figura : limpar dados/redefinição de fábrica
A tela exibe a mensagem Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER REVERTIDA. Use o botão Abaixar volume (-) para realçar Sim -- excluir todos os dados de usuário.

Figura : Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário
Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar a redefinição.
Uma tela de recuperação de sistema exibe o processo de redefinição. Aguarde a conclusão do processo de redefinição.
Quando a tela exibir a mensagem Exclusão de dados concluída, realce Reiniciar sistema agora e pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.

Figura : reiniciar sistema agora

Espere o tablet reiniciar.
A redefinição de fábrica estará concluída. Configure o tablet seguindo as etapas no documento de suporte da HP Configurar o seu tablet HP.