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SUPPORT COMMUNICATION- AVISO AOS CLIENTES

Identificação do documento: c03403838

Versão: 1

Notebooks HP - Não há suporte para teclado USB no Slate 2 durante a inicialização do PXE

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Data de liberação : 09-Jul-2012

Última atualização : 09-Aug-2012

DESCRIPTION
Ao usar um teclado USB externo com o tablet HP Slate 2, pressionar F12 inicia o ambiente de pré-execução (PXE) conforme esperado. No entanto, até que o processo de inicialização do PXE seja incluído, o tablet não reconhece entrada de teclado USB adicional.

ABRANGÊNCIA
Tablet PC HP Slate 2
RESOLUÇÃO
Esta é uma limitação de hardware conhecida do tablet HP Slate 2. Entrada de teclado USB não é possível durante o processo de inicialização do PXE.

Hardware platforms affected : HP Slate 2 Tablet PC

Sistemas operacionais afetados : Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product)

Softwares afetados : Não aplicável

ID de referência cruzada de comunicações de suporte : IA03371124

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