Error:

Javascript está desativado neste navegador. Esta página requer Javascript. Modifique as configurações do seu navegador para permitir que o Javascript seja executado. Consulte a documentação do navegador para as instruções específicas.

hp-support-head-portlet

Ações

Carregando...

Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Ações

Carregando...

hp-share-print-widget-portlet

Ações

Carregando...

Informações

Conserte e solucione problemas de atualização do Windows 10 em um Computador ou Impressora HP. Clique aqui

Informações

Problemas de áudio ou som? Teste o nosso automatizado HP Audio check!

Informações

Crie uma conta HP hoje!
Conecte-se com o suporte da HP com mais rapidez, gerencie todos os seus dispositivos em um só lugar, veja as informações de garantia e mais. Saiba mais

hp-concentra-wrapper-portlet

Ações

Carregando...

Suprimentos HP Inkjet - Cartuchos de tinta HP 61, 301, 122 e 802 atualizados

Introdução

A partir de maio de 2012, a HP atualizará os seguintes cartuchos de tinta: HP 61, HP 301, HP 122 e HP 802. Os cartuchos de tinta atualizados são compatíveis com impressoras atuais e futuras que utilizam esses números de cartucho. Esses cartuchos foram projetados em conjunto com impressoras futuras para oferecer novos recursos.

Os cartuchos disponíveis antes de março de 2012 não são compatíveis com certas impressoras e multifuncionais lançados em 2013.

O que devo fazer?

Simplesmente continue a comprar e usar o cartucho com o número compatível com a sua impressora. Os cartuchos atualizados são compatíveis com todas as impressoras que utilizam os cartuchos existentes.

Meus cartuchos são atualizados?

É simples descobrir se você tem a versão atualizada destes cartuchos:

Se o cartucho ainda estiver embalado, localize a data de término da garantia na parte de trás da embalagem. Se houver um "v1" alguns espaços à direita da data, então o cartucho é atualizado.	Figura : Embalagem do cartucho Data de término da garantia
Se o cartucho foi removido da embalagem e aberto, verifique a data de término da garantia no cartucho. HP 61 e HP 802: Se a data de término da garantia for 01/04/2014 ou posterior, a versão do cartucho está atualizada. HP 122 e HP 301: Se a data de término da garantia for 01/07/2014 ou posterior, a versão do cartucho está atualizada.	Figura : Cartucho Data de término da garantia