Impressoras HP OfficeJet Pro 8600 - Erro de congestionamento de papel

observação:

Congestionamentos de papel podem ser reais ou falsos. A impressora pode relatar congestionamento de papel mesmo quando não houver nenhum. As instruções abaixo se aplicam a congestionamentos de papel reais ou falsos.

  cuidado:

Tentar remover um congestionamento de papel pela frente da impressora pode danificar o mecanismo de impressão. Sempre que possível, remova congestionamentos de papel pela parte de trás da impressora.

1. Pressione o botão Liga/Desliga para desligar a impressora.
2. Desconecte o cabo de alimentação da parte de trás da impressora.

     cuidado:

   Não toque na área de acesso aos cartuchos de tinta com a impressora ligada a uma tomada elétrica.

3. Coloque os dedos no compartimento à esquerda da impressora e puxe para abrir a porta de acesso aos cartuchos de tinta.
   
4. Puxe com cuidado o papel preso ou rasgado para fora da impressora.
5. Use uma lanterna para verificar se ainda há pedaços de papel rasgado que possam ter permanecido no interior da impressora. Se pedaços de papel rasgado permanecerem dentro da impressora, mais congestionamentos poderão ocorrer.
   
6. Feche a porta de acesso aos cartuchos de tinta.
7. Reconecte o cabo de força à parte de trás da impressora e ligue-a.
8. Aguarde até que o período de aquecimento termine e sua impressora esteja ociosa e em silêncio antes de prosseguir.

1. Deixe a impressora ligada.
2. Coloque os dedos no compartimento à esquerda da impressora e puxe para abrir a porta de acesso aos cartuchos de tinta.
   
3. Aguarde o carro se mover para o lado esquerdo do trilho.
4. Desconecte o cabo de alimentação da parte de trás da impressora.

     cuidado:

   Não toque na área de acesso aos cartuchos de tinta com a impressora ligada a uma tomada elétrica.

5. Segure o carro e tente movê-lo para os lados direito e esquerdo da impressora.
   
6. Mova o carro para a extremidade esquerda da impressora.
   Se o carro de impressão não se mover livremente, aplique pressão mínima no lado direito do carro e empurre-o para a esquerda. Faça isso somente se o carro não estiver acoplado à estação, na extremidade direita da impressora.
7. Procure e remova qualquer obstrução, como papel ou resíduos, da extremidade direita do trajeto do carro.
8. Use uma lanterna para verificar se ainda há pedaços de papel rasgado que possam ter permanecido no interior da impressora. Se pedaços de papel rasgado permanecerem dentro da impressora, mais congestionamentos poderão ocorrer.
   
9. Mova o carro para a extremidade direita da impressora.
   Se o carro de impressão não se mover livremente, aplique pressão mínima no lado esquerdo do carro e depois empurre-o para a direita. Faça isso somente se o carro não estiver acoplado à estação, na extremidade direita da impressora.
10. Procure e remova qualquer obstrução, como papel ou resíduos, da extremidade esquerda do trajeto do carro.
11. Feche a porta de acesso aos cartuchos de tinta.
12. Reconecte o cabo de força à parte de trás da impressora e ligue-a.
13. Aguarde até que o período de aquecimento termine e sua impressora esteja ociosa e em silêncio antes de prosseguir.

1. Com a impressora ligada, desconecte o cabo de alimentação na parte de trás.
2. Desconecte o cabo de alimentação da fonte de alimentação.
3. Aguarde 60 segundos.
4. Reconecte o cabo de alimentação a uma tomada e à impressora.

   observação:

   A HP recomenda conectar a impressora diretamente a uma tomada.

5. Ligue a impressora.