Este documento se aplica às impressoras HP LaserJet Pro P1102, P1102s, P1102w, P1106, P1108, P1109, e P1109w.
hp-support-head-portlet

- ${title}
Carregando...
Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
Carregando...
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
Carregando...
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
Carregando...
Impressoras HP LaserJet - Limpar a impressora
Limpar o rolete coletor
Se você quiser limpar o rolete coletor, antes de decidir se quer substituí-lo, siga as instruções abaixo:
-
Desconecte o cabo de alimentação do produto e, depois, remova o rolete de coleta.
-
Umedeça, com álcool isopropílico (ou água), um pano que não solte fiapos e limpe o rolete.
observação:
Em algumas regiões da Califórnia, as regulamentações de controle de poluição do ar restringem o uso de álcool isopropílico (IPA) como agente de limpeza. Nessas áreas da Califórnia, use um pano que não solte fiapos umedecido com água, em vez do álcool isopropílico, para limpar o rolete coletor.Figura : Esfregar o roleteaviso:
O álcool é inflamável. Mantenha o álcool e o pano afastados de chamas. Antes de fechar o equipamento e conectar o cabo de alimentação, deixe o álcool secar completamente. -
Use um pano seco que não solte fiapos para limpar o rolete coletor e remover a sujeira solta.Figura : Limpar o rolete coletor
-
Deixe o rolete coletor secar completamente, antes de reinstalá-lo no equipamento.Figura : Reinstalar o rolete coletor
-
Reconecte o cabo de alimentação.
-
Desconecte o cabo de alimentação do produto e, depois, remova o rolete de coleta.
-
Umedeça, com álcool isopropílico, um pano que não solte fiapos e limpe o rolete.Figura : Esfregar o rolete
aviso:
O álcool é inflamável. Mantenha o álcool e o pano afastados de chamas. Antes de fechar o equipamento e conectar o cabo de alimentação, deixe o álcool secar completamente. -
Use um pano seco que não solte fiapos para limpar o rolete coletor e remover a sujeira solta.Figura : Limpar o rolete coletor
-
Deixe o rolete coletor secar completamente, antes de reinstalá-lo no equipamento.Figura : Reinstalar o rolete coletor
-
Reconecte o cabo de alimentação.
Limpar o trajeto do papel
Se houver manchas ou pontos de toner nos impressos, limpe o caminho do papel. Este processo usa uma folha para transparência, para remover a sujeira e o toner do caminho do papel. Não use papel comum ou áspero.
Figura : Impresso com manchas ou pontos

observação:Para melhores resultados, use uma folha de transparência. Se você não tiver transparências, poderá usar mídia de copiadora (60 a 163 g/m2), com uma superfície suave.
-
Certifique-se de que o dispositivo esteja ocioso e de que a luz Pronto
esteja acesa.
-
Coloque papel na bandeja de entrada.
-
Abra a caixa Propriedades da impressora.
-
Clique na aba Configurações de dispositivo.
-
Na área Página de limpeza, clique no botão Iniciar, para processar a página de limpeza.
observação:O processo de limpeza demora aproximadamente dois minutos. A página de limpeza irá parar periodicamente durante o processo de limpeza. Não desligue o dispositivo até que o processo de limpeza tenha sido concluído. Poderá ser necessário repetir o processo de limpeza várias vezes, para limpar completamente o dispositivo.
Limpar a área do cartucho de impressão
Você não precisa limpar a área do cartucho de impressão com frequência. Entretanto, limpar essa área pode aumentar a qualidade de suas folhas impressas.
aviso:Desligue o equipamento, desconecte o cabo de alimentação da parte traseira e da tomada e aguarde até que o equipamento esfrie.
-
Desconecte o cabo de alimentação do equipamento. Abra a porta de acesso ao cartucho de impressão e remova-o.Figura : remover o cartucho de impressão
cuidado:
Não toque no rolete de transferência com uma esponja preta no interior do equipamento. Isso pode danificar o equipamento.cuidado:
Para evitar danos, não exponha o cartucho de impressão à luz. Cubra-o com um pedaço de papel. -
Com um pano seco e sem fiapos, limpe qualquer resíduo na área do trajeto do papel e na cavidade do cartucho.Figura : Limpar o caminho da mídia
-
Reinstale o cartucho de impressão e feche a porta de acesso aos cartuchos.Figura : Reinstalar o cartucho de impressão
-
Desconecte o cabo de alimentação.Figura : Conectar o cabo de alimentação
Limpar a parte externa
Utilize um pano macio, úmido e sem fiapos para limpar o pó, a sujeira e as manchas da parte externa do produto.
Opções adicionais de suporte
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
Carregando...
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
Carregando...
hp-country-locator-portlet

- ${title}
Carregando...
País/região:
Brasil

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
Carregando...
hp-hero-support-search

- ${title}
Carregando...