Este documento aplica-se aos Notebooks HP que têm o Microsoft Windows XP Professional com SP3
Após a execução do Windows Update, sempre que o notebook é colocado no modo de Hibernação, a tela fica preta, mas os LEDs permanecem acesos, indicando que o sistema ainda está ativo. Posteriormente, só será possível restaurar a operação normal do notebook pressionando o botão Liga/Desliga e executando uma reinicialização forçada.