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Impressoras HP - Desinstalar o software da impressora HP (Mac)

Este documento se aplica a impressoras HP usadas com um Mac.

Desinstalar e excluir o driver de impressão HP e o software de um Mac com o desinstalador HP ou o HP Easy Start.

Visão geral em vídeo

Este vídeo mostra como desinstalar e excluir o software HP de seu Mac, com o HP Easy Start.

Assista a esse vídeo no YouTube.

Desinstalar com o Desinstalador HP

O desinstalador HP é um aplicativo de software que está instalado durante a instalação do software inicial da impressora.

Clique no Finder no Dock.
Na barra de menus, clique em Ir, clique em Aplicativos, e abra a pasta HP ou Hewlett Packard.
- Se o desinstalador HP estiver na pasta, clique nele duas vezes e siga as instruções na tela para desinstalar o software.
- Se o desinstalador HP não estiver na pasta, passe para a próxima etapa.
Clique e arraste a pasta HP ou Hewlett Packard para o ícone do Lixo no Dock.
Na barra de menus, clique em Ir, clique em Ir para a pasta, digite /Biblioteca/Impressoras, e clique em Ir.

A pasta Impressoras será exibida.
Clique e arraste a pasta HP ou Hewlett Packard para o ícone do Lixo no Dock.
Reinicie o Mac.
Clique com o botão direito ou Ctrl + clique o ícone Lixo e selecione Esvaziar lixo.

Se você tiver problemas para desinstalar com o desinstalador HP, tente desinstalar com o HP Easy Start.

Desistalar com o HP Easy Start

Para OS X 10.9 e mais recentes, baixar o HP Easy Start e use o aplicativo de software para desinstalar o software HP.

Acesse 123.hp.com/setup e clique em Download.
Após o download do software, abra o HP Easy Start.
Clique no arquivo, e selecione Desinstalar Software HP... do menu.

Figura : Selecione Desinstalar o Software HP...
Leia todos os avisos que forem exibidos, e clique em continuar.
Quando for solicitado, digite o nome de sua conta de administrador e a senha.
Remover desinstalador HP todos os softwares da impressora HP instalado anteriormente.
Se você estiver reinstalando o software da impressora HP, clique Configurar novos dispositivos, e siga as instruções para instalar a impressora com HP EasyStart.