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SUPPORT COMMUNICATION- AVISO AOS CLIENTES

Identificação do documento: c01946276

Versão: 1

Notebooks HP - Configuração de baixa resolução fará com que o computador e o monitor externo parem de funcionar adequadamente

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Data de liberação : 26-Nov-2009

Última atualização : 07-Dec-2009

DESCRIPTION
Se a resolução do monitor for mais baixa do que 800x600, o sistema talvez não funcione adequadamente e os monitores de LCD externos podem oscilar.

ABRANGÊNCIA
Notebook Compaq 515
Notebook Compaq 516
Notebook Compaq 615
RESOLUÇÃO
Para resolver este problema, não defina a resolução de tela abaixo de 800x600 para monitores internos ou externos. Para mudar a resolução da tela, faça o seguinte:
  1. Clique em Computador, Centro de Controle, Resolução da tela.
  2. Clique na caixa Resolução e selecione a resolução de tela desejada.
  3. Clique em Aplicar.

Hardware platforms affected : Compaq 515 Notebook PC, Compaq 516 Notebook PC, Compaq 615 Notebook PC

Sistemas operacionais afetados : Não aplicável

Softwares afetados : Não aplicável

ID de referência cruzada de comunicações de suporte : IA01905649

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