hp-support-head-portlet

Ações
Carregando...

Bem-vindo ao Suporte ao Cliente HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Ações
Carregando...

hp-share-print-widget-portlet

Ações
Carregando...

hp-concentra-wrapper-portlet

Ações
Carregando...

Impressora HP Color LaserJet 2600n - Mensagens de erro do painel de controle

Visão geral do painel de controle
Esta seção fornece informações sobre os recursos do painel de controle.
Painel de controle
A impressora contém as seguintes luzes e botões no painel de controle:
Figura : Painel de controle
Legenda
Descrição
1
Indicadores de cartucho de impressão colorido
2
Luz Atenção (âmbar)
3
Luz Pronta (verde)
4
Botão CANCELAR TRABALHO
5
Área de mensagens
6
Botão SETA PARA A DIREITA
7
Botão SELECIONAR
8
Botão SETA PARA A ESQUERDA
Monitor
O visor da impressora fornece informações sobre a impressora, o status de trabalhos e os níveis dos suprimentos.
    Figura : Painel de exibição
  1. Área de mensagens
  2. Indicadores de suprimentos
  3. As cores dos cartuchos de impressão estão indicadas da esquerda para a direita: preto, amarelo, ciano e magenta
Compreensão do status dos suprimentos
Os indicadores dos suprimentos mostram os níveis de consumo dos cartuchos de impressão (preto, amarelo, ciano e magenta).
Indicadores de status de suprimentos - preto, amarelo, ciano e magenta
Um ? aparece no lugar do nível de consumo quando o nível é desconhecido. Isso pode ocorrer nas seguintes circunstâncias:
  • Cartuchos ausentes
  • Cartuchos colocados incorretamente
  • Cartuchos com erro
  • Alguns cartuchos que não são da HP
O indicador do suprimento é exibido sempre que a impressora mostra o estado Pronta sem avisos. Também aparecerá quando a impressora mostrar um aviso ou uma mensagem de erro sobre um cartucho de impressão ou vários suprimentos. Se um suprimento estiver vazio, o indicador piscará.
Compreensão do status da impressora
A impressora tem quatro botões e duas luzes para indicar e controlar seu status.
Botão Cancelar trabalho
  • Quando a luz Pronta pisca, pressionar (CANCELAR TRABALHO) cancela o trabalho atual.
  • Quando um indicador de Status de suprimentos pisca e a luz Atenção se acende (indicando que um suprimento que não é da HP foi instalado), pressionar (SELECIONAR) permite continuar a impressão.
  cuidado:
Nenhuma indicação é fornecida quando um suprimento que não é da HP está vazio. Se a impressão continuar depois que o suprimento estiver vazio, danos à impressora podem ocorrer.
Luz Atenção
Geralmente, a luz Atenção pisca quando a impressora está sem papel, quando ocorreu um congestionamento ou quando ocorreram outros problemas que necessitem de atenção.
A luz Atenção se acende e uma das luzes de Status de suprimentos pisca na primeira vez em que um suprimento que não é da HP é instalado.
Luz Pronta
A luz Pronta fica acesa quando a impressora está pronta para imprimir (sem erros que impeçam a impressão) e pisca quando recebe dados a serem impressos.
Luz Pronta e botão Selecionar
  • Quando a luz Pronta está acesa e a luz Atenção pisca, pressionar (SELECIONAR) continua o trabalho de impressão depois que a mídia de impressão é carregada para uma alimentação manual ou limpa alguns erros.
  • Quando a luz Pronta pisca, a porta principal foi aberta e depois fechada. Pressione (SELECIONAR) para retornar a impressora ao estado Pronta. Se (SELECIONAR) não for pressionado, a impressora retornará ao estado Pronta por conta própria.
Botões Seta para a esquerda e Seta para a direita
Use os botões (SETA PARA A ESQUERDA) e (SETA PARA A DIREITA) para navegar pelos menus do painel de controle da impressora.
Uma página de demonstração pode ser impressa se os botões (SETA PARA A ESQUERDA) e (SETA PARA A DIREITA) forem pressionados simultaneamente.
Mensagens de status
As mensagens de status que aparecem na página Status do dispositivo são as mesmas que aparecem no visor do painel de controle da HP Color LaserJet 2600n. Os seguintes tipos de mensagens estão disponíveis:
Mensagens de inicialização e Pronta
A seção a seguir identifica as mensagens Pronta e de inicialização de painel de controle/status disponíveis para a impressora HP Color LaserJet 2600n.
Mensagem do painel de controle
O painel de controle mostra Hewlett Packard.
Descrição
A impressora HP Color LaserJet 2600n passa pelo processo de ativação.
Ação
Nenhuma ação é necessária.
Inicialização de armazenamento permanente.
Mensagem do painel de controle
O painel de controle mostra Inicialização de armazenamento permanente.
Descrição
A inicialização de NVRAM executará as seguintes funções:
  • Redefine todas as configurações de menu acessíveis ao cliente no painel de controle e no software novamente com as configurações padrão de fábrica
  • Redefine o idioma com o valor definido na fábrica
  • Redefine o tamanho da mídia padrão com o tamanho de mídia de reinicialização a frio
  • Redefine o conjunto de símbolos como PC-8
Ação
Inicialização de NVRAM (ativação com os botões SELECIONAR e CANCELAR pressionados)
Inicializando. . .
Mensagem do painel de controle
O painel de controle mostra Inicializando. . .
Descrição
O mecanismo de impressão está aquecendo
Ação
Nenhuma ação é necessária.
Ready (Pronta)
Mensagem do painel de controle
O painel de controle mostra Pronta .
Descrição
Inativo sem outras mensagens pendentes.
Ação
Nenhuma ação é necessária.
Mensagens de suprimentos
A seção a seguir identifica as mensagens de suprimentos disponíveis de painel de controle/status para a impressora HP Color LaserJet 2600n.
Erro de etiqueta eletrônica de cartucho preto 10.0000
Mensagem de erro
Erro de suprimento 10.0000
alterna com
Reinstalar com um ? sob o indicador de nível do cartucho de impressão preto
Descrição
A etiqueta eletrônica não pode ser lida ou o cartucho de impressão não está adequadamente instalado.
Ação
  1. Abra a tampa frontal da impressora e remova o cartucho de toner que exibe o erro.
  2. Inspecione o cartucho de impressão para verificar se o leitor de etiqueta eletrônica está preso ao cartucho de impressão e não está danificado.
  3. Inspecione o interior da impressora para verificar se a etiqueta eletrônica não está mais com a fita de embalagem do produto.
  4. Inspecione o leitor de etiqueta eletrônica para verificar se os pontos de contato dourados não estão danificados nem amassados. Inspecione também o plástico preto do leitor de etiqueta eletrônica para verificar se ele não está amassado ou quebrado.
  5. Reinstale o cartucho de impressão.
  6. Reinicie o dispositivo.
  7. Se reinstalar o cartucho de impressão não resolver o problema, substitua o cartucho de impressão.
  8. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Erro de etiqueta eletrônica do cartucho ciano 10.0001
Mensagem de erro
Erro de suprimento 10.0001
alterna com
Reinstalar com um ? sob o indicador de nível do cartucho de impressão ciano
Descrição
A etiqueta eletrônica não pode ser lida ou o cartucho de impressão não está adequadamente instalado.
Ação
  1. Abra a tampa frontal da impressora e remova o cartucho de toner que exibe o erro.
  2. Inspecione o cartucho de impressão para verificar se o leitor de etiqueta eletrônica está preso ao cartucho de impressão e não está danificado.
  3. Inspecione o interior da impressora para verificar se a etiqueta eletrônica não está mais com a fita de embalagem do produto.
  4. Inspecione o leitor de etiqueta eletrônica para verificar se os pontos de contato dourados não estão danificados nem amassados. Inspecione também o plástico preto do leitor de etiqueta eletrônica para verificar se ele não está amassado ou quebrado.
  5. Reinstale o cartucho de impressão.
  6. Reinicie o dispositivo.
  7. Se reinstalar o cartucho de impressão não resolver o problema, substitua o cartucho de impressão.
  8. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Erro de etiqueta eletrônica de cartucho magenta 10.0002
Mensagem de erro
Erro de suprimento 10.0002
alterna com
Reinstalar com um ? sob o indicador de nível do cartucho de impressão magenta
Descrição
A etiqueta eletrônica não pode ser lida ou o cartucho de impressão não está adequadamente instalado.
Ação
  1. Abra a tampa frontal da impressora e remova o cartucho de toner que exibe o erro.
  2. Inspecione o cartucho de impressão para verificar se o leitor de etiqueta eletrônica está preso ao cartucho de impressão e não está danificado.
  3. Inspecione o interior da impressora para verificar se a etiqueta eletrônica não está mais com a fita de embalagem do produto.
  4. Inspecione o leitor de etiqueta eletrônica para verificar se os pontos de contato dourados não estão danificados nem amassados. Inspecione também o plástico preto do leitor de etiqueta eletrônica para verificar se ele não está amassado ou quebrado.
  5. Reinstale o cartucho de impressão.
  6. Reinicie o dispositivo.
  7. Se reinstalar o cartucho de impressão não resolver o problema, substitua o cartucho de impressão.
  8. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Erro de etiqueta eletrônica de cartucho amarelo 10.0003
Mensagem de erro
Erro de suprimento 10.0003
alterna com
Reinstalar com um ? sob o indicador de nível do cartucho de impressão amarelo
Descrição
A etiqueta eletrônica não pode ser lida ou o cartucho de impressão não está adequadamente instalado.
Ação
  1. Abra a tampa frontal da impressora e remova o cartucho de toner que exibe o erro.
  2. Inspecione o cartucho de impressão para verificar se o leitor de etiqueta eletrônica está preso ao cartucho de impressão e não está danificado.
  3. Inspecione o interior da impressora para verificar se a etiqueta eletrônica não está mais com a fita de embalagem do produto.
  4. Inspecione o leitor de etiqueta eletrônica para verificar se os pontos de contato dourados não estão danificados nem amassados. Inspecione também o plástico preto do leitor de etiqueta eletrônica para verificar se ele não está amassado ou quebrado.
  5. Reinstale o cartucho de impressão.
  6. Reinicie o dispositivo.
  7. Se reinstalar o cartucho de impressão não resolver o problema, substitua o cartucho de impressão.
  8. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Erro de etiqueta eletrônica de cartucho preto ausente 10.1000
Mensagem de erro
Erro de suprimento 10.1000
alterna com
Reinstalar com um ? sob o indicador de nível do cartucho de impressão preto
Descrição
O cartucho de impressão preto ou a etiqueta eletrônica do cartucho de impressão está ausente.
Ação
  1. Instale o cartucho de impressão preto.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
  observação:
Se este erro ocorrer na inicialização inicial da impressora, remova todos os cartuchos para verificar se a fita laranja de embalagem foi retirada. Se ela estiver presente, remova-a antes de reinstalar os toners.
Erro de etiqueta eletrônica de cartucho ciano ausente 10.1001
Mensagem de erro
Erro de suprimento 10.1001
alterna com
Reinstalar com um ? sob o indicador de nível do cartucho de impressão ciano
Descrição
O cartucho de impressão ciano ou a etiqueta eletrônica do cartucho de impressão está ausente.
Ação
  1. Instale o cartucho de impressão ciano.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
  observação:
Se este erro ocorrer na inicialização inicial da impressora, remova todos os cartuchos para verificar se a fita laranja de embalagem foi retirada. Se ela estiver presente, remova-a antes de reinstalar os toners.
Erro de etiqueta eletrônica de cartucho magenta ausente 10.1002
Mensagem de erro
Erro de suprimento 10.1002
alterna com
Reinstalar com um ? sob o indicador de nível do cartucho de impressão magenta
Descrição
O cartucho de impressão magenta ou a etiqueta eletrônica do cartucho de impressão está ausente.
Ação
  1. Instale o cartucho de impressão magenta.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
  observação:
Se este erro ocorrer na inicialização inicial da impressora, remova todos os cartuchos para verificar se a fita laranja de embalagem foi retirada. Se ela estiver presente, remova-a antes de reinstalar os toners.
Erro de etiqueta eletrônica de cartucho amarelo ausente 10.1003
Mensagem de erro
Erro de suprimento 10.1003
alterna com
Reinstalar com um ? sob o indicador de nível do cartucho de impressão amarelo
Descrição
O cartucho de impressão amarelo ou a etiqueta eletrônica do cartucho de impressão está ausente.
Ação
  1. Instale o cartucho de impressão amarelo.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
  observação:
Se este erro ocorrer na inicialização inicial da impressora, remova todos os cartuchos para verificar se a fita laranja de embalagem foi retirada. Se ela estiver presente, remova-a antes de reinstalar os toners.
Suprimentos HP instalados alternam com Pronta
Mensagem de erro
Suprimentos HP instalados
alterna com
Ready (Pronta)
Descrição
A impressora passou de um ou mais suprimentos que não são da HP para nenhum. Esta mensagem é exibida por 5 segundos e depois a impressora retorna ao estado Pronta.
Ação
Esta mensagem indica o estado Pronta com Aviso de erro; não exige que o usuário tome medidas.
Suprimentos HP instalados
Mensagem de erro
Suprimentos HP instalados
Descrição
A impressora passou de um ou mais suprimentos que não são da HP para todos os suprimentos HP instalados.
Ação
Nenhuma ação é necessária.
Preto incorreto
Mensagem de erro
Preto incorreto
Descrição
O cartucho de impressão preto não está instalado corretamente.
Ação
Reinstale o cartucho de impressão preto.
Ciano incorreto
Mensagem de erro
Ciano incorreto
Descrição
O cartucho de impressão ciano não está instalado corretamente.
Ação
Reinstale o cartucho de impressão ciano.
Magenta incorreto
Mensagem de erro
Magenta incorreto
Descrição
O cartucho de impressão magenta não está instalado corretamente.
Ação
Reinstale o cartucho de impressão magenta.
Amarelo incorreto
Mensagem de erro
Amarelo incorreto
Descrição
O cartucho de impressão amarelo não está instalado corretamente.
Ação
Reinstale o cartucho de impressão amarelo.
Suprimentos incorretos
Mensagem de erro
Suprimentos incorretos
Descrição
Vários cartuchos de impressão estão incorretamente instalados.
Ação
Reinstale os cartuchos de impressão identificados pelos indicadores de nível piscantes.
Instale cartucho preto
Mensagem de erro
Instale cartucho preto
alterna com
(indicador de nível) com ? sob o indicador de nível de preto ausente.
Descrição
O cartucho de impressão preto não está instalado (identificado pelo caractere "?") ou o nível mínimo foi atingido.
O indicador de suprimentos irá exibir os níveis de consumo dos cartuchos de impressão.
Ação
O cartucho de impressão preto deve ser substituído para que a impressão possa continuar.
Instale cartucho ciano
Mensagem de erro
Instale cartucho ciano
alterna com
(indicador de nível) com ? sob o indicador de nível de ciano ausente.
Descrição
O cartucho de impressão ciano não está instalado (identificado pelo caractere "?") ou o nível mínimo foi atingido.
O indicador de suprimentos irá exibir os níveis de consumo dos cartuchos de impressão.
Ação
O cartucho de impressão ciano deve ser substituído para que a impressão possa continuar.
Instale cartucho magenta
Mensagem de erro
Instale cartucho magenta
alterna com
(indicador de nível) com ? sob o indicador de nível de magenta ausente.
Descrição
O cartucho de impressão magenta não está instalado (identificado pelo caractere "?") ou o nível mínimo foi atingido.
O indicador de suprimentos irá exibir os níveis de consumo dos cartuchos de impressão.
Ação
O cartucho de impressão magenta deve ser substituído para que a impressão possa continuar.
Instale cartucho amarelo
Mensagem de erro
Instale cartucho amarelo
alterna com
(indicador de nível) com ? sob o indicador de nível de amarelo ausente.
Descrição
O cartucho de impressão amarelo não está instalado (identificado pelo caractere "?") ou o nível mínimo foi atingido.
O indicador de suprimentos irá exibir os níveis de consumo dos cartuchos de impressão.
Ação
O cartucho de impressão amarelo deve ser substituído para que a impressão possa continuar.
Instale suprimentos
Mensagem de erro
Instale suprimentos
alterna com
com ? sob vários indicadores de nível de cartucho de impressão ausente.
Descrição
Vários suprimentos não estão instalados (identificados por caracteres "?") ou o nível mínimo foi atingido para vários suprimentos.
O indicador de suprimentos irá exibir os níveis de consumo dos cartuchos de impressão.
Ação
O cartucho de impressão ausente deve ser substituído para que a impressão possa continuar.
Suprimento preto não HP instalado
Mensagem de erro
Suprimento preto não HP instalado
alterna com
Para aceitar, pressione
Descrição
Um cartucho de impressão que não é da HP foi detectado (clonado ou reabastecido).
Este é um estado de erro contínuo. O usuário deve confirmar a mensagem pressionando o botão SELECIONAR .
Ação
  observação:
Nenhum conserto da impressora necessário em conseqüência do uso de suprimentos que não sejam da HP ou de suprimentos não autorizados é coberto pela garantia.
Para cancelar, pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle e use o cartucho de impressão.
Suprimento ciano não HP instalado
Mensagem de erro
Suprimento ciano não HP instalado
alterna com
Para aceitar, pressione
Descrição
Um cartucho de impressão que não é da HP foi detectado (clonado ou reabastecido).
Este é um estado de erro contínuo. O usuário deve confirmar a mensagem pressionando o botão SELECIONAR .
Ação
  observação:
Nenhum conserto da impressora necessário em conseqüência do uso de suprimentos que não sejam da HP ou de suprimentos não autorizados é coberto pela garantia.
Para cancelar, pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle e use o cartucho de impressão.
Suprimento magenta não HP instalado
Mensagem de erro
Suprimento magenta não HP instalado
alterna com
Para aceitar, pressione
Descrição
Um cartucho de impressão que não é da HP foi detectado (clonado ou reabastecido).
Este é um estado de erro contínuo. O usuário deve confirmar a mensagem pressionando o botão SELECIONAR .
Ação
  observação:
Nenhum conserto da impressora necessário em conseqüência do uso de suprimentos que não sejam da HP ou de suprimentos não autorizados é coberto pela garantia.
Para cancelar, pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle e use o cartucho de impressão.
Suprimento amarelo não HP instalado
Mensagem de erro
Suprimento amarelo não HP instalado
alterna com
Para aceitar, pressione
Descrição
Um cartucho de impressão que não é da HP foi detectado (clonado ou reabastecido).
Este é um estado de erro contínuo. O usuário deve confirmar a mensagem pressionando o botão SELECIONAR .
Ação
  observação:
Nenhum conserto da impressora necessário em conseqüência do uso de suprimentos que não sejam da HP ou de suprimentos não autorizados é coberto pela garantia.
Para cancelar, pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle e use o cartucho de impressão.
Suprimento preto não HP em uso
Mensagem de erro
Suprimento preto não HP em uso
alterna com
Pronta
Descrição
Um suprimento que não é da HP (clonado ou reabastecido) foi instalado e foi ignorado.
O indicador de suprimentos irá exibir os níveis de consumo dos cartuchos de impressão.
Este é um estado de erro contínuo. O usuário deve confirmar a mensagem pressionando o botão SELECIONAR .
Ação
  observação:
Nenhum conserto da impressora necessário em conseqüência do uso de suprimentos que não sejam da HP ou de suprimentos não autorizados é coberto pela garantia.
Para cancelar, pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle e use o cartucho de impressão.
Se você acredita ter adquirido um suprimento HP, ligue para a linha direta HP de denúncia de fraudes em 1-877-219-3183 ou visite o site de combate à falsificação da HP em http://www.hp.com/go/anticounterfeit.
Pedir cartucho preto
Mensagem de erro
Pedir cartucho preto
alterna com
Pronta
Descrição
O nível mínimo do cartucho de impressão preto foi atingido. O nível de toner no cartucho de impressão está baixo.
O indicador de suprimentos irá exibir os níveis de consumo dos cartuchos de impressão.
Ação
Esta mensagem indica o estado Pronta com Aviso de erro; não exige que o usuário tome medidas.
Vá para a Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2600n e clique em Status de suprimentos para obter mais informações. Clique em Pedir suprimentos para pedir suprimentos on-line.
Clique em Iniciar, Programas ou Todos os programas (Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows Server 2003), HP, HP Color LaserJet 2600n e, em seguida, em Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2600n na área de trabalho do Microsoft Windows. -OU- Clique duas vezes no ícone Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2600n na área de trabalho do Microsoft Windows.
Pedir cartucho ciano
Mensagem de erro
Pedir cartucho ciano
alterna com
Pronta
Descrição
O nível mínimo do cartucho de impressão ciano foi atingido. O nível de toner no cartucho de impressão está baixo.
O indicador de suprimentos irá exibir os níveis de consumo dos cartuchos de impressão.
Ação
Esta mensagem indica o estado Pronta com Aviso de erro; não exige que o usuário tome medidas.
Vá para a Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2600n e clique em Status de suprimentos para obter mais informações. Clique em Pedir suprimentos para pedir suprimentos on-line.
Clique em Iniciar, Programas ou Todos os programas (Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows Server 2003), HP, HP Color LaserJet 2600n e, em seguida, em Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2600n na área de trabalho do Microsoft Windows. -OU- Clique duas vezes no ícone Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2600n na área de trabalho do Microsoft Windows.
Pedir cartucho magenta
Mensagem de erro
Pedir cartucho magenta
alterna com
Pronta
Descrição
O nível mínimo do cartucho de impressão magenta foi atingido. O nível de toner no cartucho de impressão está baixo.
O indicador de suprimentos irá exibir os níveis de consumo dos cartuchos de impressão.
Ação
Esta mensagem indica o estado Pronta com Aviso de erro; não exige que o usuário tome medidas.
Vá para a Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2600n e clique em Status de suprimentos para obter mais informações. Clique em Pedir suprimentos para pedir suprimentos on-line.
Clique em Iniciar, Programas ou Todos os programas (Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows Server 2003), HP, HP Color LaserJet 2600n e, em seguida, em Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2600n na área de trabalho do Microsoft Windows. -OU- Clique duas vezes no ícone Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2600n na área de trabalho do Microsoft Windows.
Pedir cartucho amarelo
Mensagem de erro
Pedir cartucho amarelo
alterna com
Pronta
Descrição
O nível mínimo do cartucho de impressão amarelo foi atingido. O nível de toner no cartucho de impressão está baixo.
O indicador de suprimentos irá exibir os níveis de consumo dos cartuchos de impressão.
Ação
Esta mensagem indica o estado Pronta com Aviso de erro; não exige que o usuário tome medidas.
Vá para a Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2600n e clique em Status de suprimentos para obter mais informações. Clique em Pedir suprimentos para pedir suprimentos on-line.
Clique em Iniciar, Programas ou Todos os programas (Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows Server 2003), HP, HP Color LaserJet 2600n e, em seguida, em Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2600n na área de trabalho do Microsoft Windows. -OU- Clique duas vezes no ícone Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2600n na área de trabalho do Microsoft Windows.
Pedir suprimentos
Mensagem de erro
Pedir suprimentos
alterna com
Pronta
Descrição
Vários suprimentos estão com nível baixo.
Esta mensagem indica o estado Pronta com Aviso de erro; não exige que o usuário tome medidas.
O indicador de suprimentos irá exibir os níveis de consumo dos cartuchos de impressão.
Ação
Esta mensagem indica o estado Pronta com Aviso de erro; não exige que o usuário tome medidas.
Vá para a Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2600n e clique em Status de suprimentos para obter mais informações. Clique em Pedir suprimentos para pedir suprimentos on-line.
Clique em Iniciar, Programas ou Todos os programas (Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows Server 2003), HP, HP Color LaserJet 2600n e, em seguida, em Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2600n na área de trabalho do Microsoft Windows. -OU- Clique duas vezes no ícone Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2600n na área de trabalho do Microsoft Windows.
Substituir cartucho preto
Mensagem de erro
Substituir cartucho preto
alterna com
Preto piscante (indicador de nível)
Descrição
O cartucho de impressão preto acabou. (O nível mínimo foi atingido.) O indicador de nível para o cartucho de impressão preto esgotado pisca.
Ação
O cartucho de impressão preto deve ser substituído para que a impressão possa continuar.
Substituir cartucho ciano
Mensagem de erro
Substituir cartucho ciano
alterna com
Ciano piscante (indicador de nível)
Descrição
O cartucho de impressão ciano acabou. (O nível mínimo foi atingido.) O indicador de nível para o cartucho de impressão ciano esgotado pisca.
Ação
O cartucho de impressão ciano deve ser substituído para que a impressão possa continuar.
Substituir cartucho magenta
Mensagem de erro
Substituir cartucho magenta
alterna com
Magenta piscante (indicador de nível)
Descrição
O cartucho de impressão magenta acabou. (O nível mínimo foi atingido.) O indicador de nível para o cartucho de impressão magenta esgotado pisca.
Ação
O cartucho de impressão magenta deve ser substituído para que a impressão possa continuar.
Substituir cartucho amarelo
Mensagem de erro
Substituir cartucho amarelo
alterna com
Amarelo piscante (indicador de nível)
Descrição
O cartucho de impressão amarelo acabou. (O nível mínimo foi atingido.) O indicador de nível para o cartucho de impressão amarelo esgotado pisca.
Ação
O cartucho de impressão amarelo deve ser substituído para que a impressão possa continuar.
Substituir suprimentos
Mensagem de erro
Substituir suprimentos
alterna com
Várias luzes piscando (indicadores de nível)
Descrição
Vários suprimentos acabaram. O nível mínimo foi atingido.
O indicador de suprimentos irá exibir os níveis de consumo dos cartuchos de impressão.
Ação
Substitua os suprimentos esgotados como mostrado pelos indicadores de nível piscando no painel de controle.
Substituir suprimentos. Anular em uso
Mensagem de erro
Substituir suprimento. Anular em uso
alterna com
Pronta
Descrição
Anulação de suprimento em uso. O usuário decidiu continuar a impressão além do ponto de esgotamento. Um suprimento está baixo e usar Anular pode resultar em qualidade de impressão insatisfatória.
O indicador de suprimentos irá exibir os níveis de consumo dos cartuchos de impressão.
Ação
Substitua o suprimento que está baixo.
Substituir suprimento. Anular em uso
Mensagem de erro
Substituir suprimento. Anular em uso
alterna com
Pronta
Descrição
Anulação de suprimento em uso. O usuário decidiu continuar a impressão além do ponto de esgotamento. Um suprimento está baixo e usar Anular pode resultar em qualidade de impressão insatisfatória.
O indicador de suprimentos irá exibir os níveis de consumo dos cartuchos de impressão.
Ação
Substitua o suprimento que está baixo.
Preto não autorizado
Mensagem de erro
Preto não autorizado
alterna com
Para aceitar, pressione
Descrição
Um novo cartucho de impressão preto foi instalado, mas ele não é da HP e foi anulado.
Um suprimento não autorizado foi detectado (uso incorreto de HP em campo de etiqueta eletrônica de OEM). Um erro de "uso incorreto de HP em campo de etiqueta eletrônica de OEM" é basicamente uma mensagem de cartucho que não é da HP.
Este é um estado de erro contínuo. O usuário deve confirmar a mensagem pressionando o botão SELECIONAR .
Ação
  observação:
Nenhum conserto da impressora necessário em conseqüência do uso de suprimentos que não sejam da HP ou de suprimentos não autorizados é coberto pela garantia.
Pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle para continuar a impressão.
Se você acredita ter adquirido um suprimento HP, ligue para a linha direta HP de denúncia de fraudes em 1-877-219-3183 ou visite o site de combate à falsificação da HP em http://www.hp.com/go/anticounterfeit.
Ciano não autorizado
Mensagem de erro
Ciano não autorizado
alterna com
Para aceitar, pressione
Descrição
Um novo cartucho de impressão ciano foi instalado, mas ele não é da HP e foi anulado.
Um suprimento não autorizado foi detectado (uso incorreto de HP em campo de etiqueta eletrônica de OEM). Um erro de "uso incorreto de HP em campo de etiqueta eletrônica de OEM" é basicamente uma mensagem de cartucho que não é da HP.
Este é um estado de erro contínuo. O usuário deve confirmar a mensagem pressionando o botão SELECIONAR .
Ação
  observação:
Nenhum conserto da impressora necessário em conseqüência do uso de suprimentos que não sejam da HP ou de suprimentos não autorizados é coberto pela garantia.
Pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle para continuar a impressão.
Se você acredita ter adquirido um suprimento HP, ligue para a linha direta HP de denúncia de fraudes em 1-877-219-3183 ou visite o site de combate à falsificação da HP em http://www.hp.com/go/anticounterfeit.
Magenta não autorizado
Mensagem de erro
Magenta não autorizado
alterna com
Para aceitar, pressione
Descrição
Um novo cartucho de impressão magenta foi instalado, mas ele não é da HP e foi anulado.
Um suprimento não autorizado foi detectado (uso incorreto de HP em campo de etiqueta eletrônica de OEM). Um erro de "uso incorreto de HP em campo de etiqueta eletrônica de OEM" é basicamente uma mensagem de cartucho que não é da HP.
Este é um estado de erro contínuo. O usuário deve confirmar a mensagem pressionando o botão SELECIONAR .
Ação
  observação:
Nenhum conserto da impressora necessário em conseqüência do uso de suprimentos que não sejam da HP ou de suprimentos não autorizados é coberto pela garantia.
Pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle para continuar a impressão.
Se você acredita ter adquirido um suprimento HP, ligue para a linha direta HP de denúncia de fraudes em 1-877-219-3183 ou visite o site de combate à falsificação da HP em http://www.hp.com/go/anticounterfeit.
Amarelo não autorizado
Mensagem de erro
Amarelo não autorizado
alterna com
Para aceitar, pressione
Descrição
Um novo cartucho de impressão amarelo foi instalado, mas ele não é da HP e foi anulado.
Um suprimento não autorizado foi detectado (uso incorreto de HP em campo de etiqueta eletrônica de OEM). Um erro de "uso incorreto de HP em campo de etiqueta eletrônica de OEM" é basicamente uma mensagem de cartucho que não é da HP.
Este é um estado de erro contínuo. O usuário deve confirmar a mensagem pressionando o botão SELECIONAR .
Ação
  observação:
Nenhum conserto da impressora necessário em conseqüência do uso de suprimentos que não sejam da HP ou de suprimentos não autorizados é coberto pela garantia.
Pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle para continuar a impressão.
Se você acredita ter adquirido um suprimento HP, ligue para a linha direta HP de denúncia de fraudes em 1-877-219-3183 ou visite o site de combate à falsificação da HP em http://www.hp.com/go/anticounterfeit.
Suprimento não autorizado em uso
Mensagem de erro
Suprimento não autorizado em uso
alterna com
Pronta
Descrição
Um suprimento não autorizado foi anulado (uso incorreto de HP no campo de OEM). Um erro de "uso incorreto de HP em campo de etiqueta eletrônica de OEM" é basicamente uma mensagem de cartucho que não é da HP.
Um suprimento que não é da HP foi instalado e anulado (suprimento clonado ou reabastecido).
O indicador de suprimentos irá exibir os níveis de consumo dos cartuchos de impressão.
Ação
Esta mensagem indica o estado Pronta com Aviso de erro; não exige que o usuário tome medidas.
  observação:
Nenhum conserto da impressora necessário em conseqüência do uso de suprimentos que não sejam da HP ou de suprimentos não autorizados é coberto pela garantia.
Se você acredita ter adquirido um suprimento HP, ligue para a linha direta HP de denúncia de fraudes em 1-877-219-3183 ou visite o site de combate à falsificação da HP em http://www.hp.com/go/anticounterfeit.
Mensagens de alerta
A seção a seguir identifica as mensagens de alerta de painel de controle/status disponíveis para a impressora HP Color LaserJet 2600n.
Porta aberta
Mensagem de erro
Porta aberta
Descrição
A porta da impressora está aberta.
Ação
A porta deve ser fechada para que a impressão possa continuar.
Congestionamento na área do cartucho
Mensagem de erro
Congestionamento na área do cartucho
alterna com
Abra a porta e elimine o congestionamento
Descrição
Um congestionamento de papel ocorreu na área de tambor / área do fusor do caminho do papel.
Ação
  1. Abra a porta e elimine o congestionamento.
  2. Pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle.
  3. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Congestionamento na bandeja de saída - área de frente/verso
Mensagem de erro
Congestionamento na bandeja de saída
alterna com
Abra a porta e elimine o congestionamento
Descrição
Congestionamento de papel na área de reversão frente/verso
Ação
  1. Elimine o atolamento.
  2. Pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle.
  3. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Congestionamento na bandeja de saída - área do fusor
Mensagem de erro
Congestionamento na bandeja de saída
alterna com
Abra a porta e elimine o congestionamento
Descrição
Um congestionamento de papel ocorreu na bandeja de saída perto da área do fusor.
Ação
  1. Elimine o atolamento.
  2. Pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle.
  3. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Congestionamento no caminho de impressão do papel - área de registro
Mensagem de erro
Congestionamento no caminho de impressão do papel
alterna com
Abra a porta e elimine o congestionamento
Descrição
Um congestionamento de papel ocorreu na área de registro / área de tambor do caminho de impressão do papel.
Ação
  1. Abra a porta e elimine o congestionamento.
  2. Pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle.
  3. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Congestionamento na bandeja 2
Mensagem de erro
Congestionamento na bandeja 2
alterna com
Elimine o congestionamento e pressione
Descrição
Um congestionamento de papel ocorreu na bandeja 2
Ação
  1. Elimine o atolamento.
  2. Pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle.
  3. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Congestionamento na bandeja 3
Mensagem de erro
Congestionamento na bandeja 3
alterna com
Elimine o congestionamento e pressione
Descrição
Um congestionamento de papel ocorreu na bandeja 3
Ação
  1. Elimine o atolamento.
  2. Pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle.
  3. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Carregar papel
Mensagem de erro
Carregar papel
Descrição
Sem papel em todas as bandejas disponíveis
Ação
  1. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Carregar <Tipo><Tamanho> na bandeja 1
Mensagem de erro
Carregar <Tipo><Tamanho> na bandeja 1
alterna com
Pressione para usar mídia disponível
Descrição
A impressora está processando o trabalho, mas nenhuma bandeja corresponde à definida. A opção é usar as configurações de bandeja existentes.
Ação
  1. Configure a impressora para o tipo e a bandeja de papel corretos.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Carregar <Tipo><Tamanho> na bandeja nº
Mensagem de erro
Carregar <Tipo><Tamanho> na bandeja nº
alterna com
Pressione para usar mídia disponível
Descrição
A impressora está processando o trabalho, mas a bandeja indicada está vazia.
Ação
  1. Carregue o tipo e tamanho de papel especificados na bandeja indicada.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Carregar bandeja nº
Mensagem de erro
Carregar bandeja nº; Pressione
Descrição
Frente/verso manual - nº é a bandeja da qual a primeira metade do trabalho foi impressa.
Ação
  1. Carregue o papel na bandeja de papel especificada e pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle para completar o trabalho de impressão frente/verso.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Alimentação manual
Mensagem de erro
Alimentação manual; Pressione
alterna com
Carregar <Tipo><Tamanho> na bandeja 1
Descrição
Modo de alimentação manual de impressora. A impressora está aguardando o papel na bandeja indicada.
Ação
Carregue o papel como indicado.
Memória baixa
Mensagem de erro
Memória baixa; Pressione
Descrição
A memória de processamento do trabalho está baixa. A memória do dispositivo foi quase totalmente preenchida. O usuário deve reconhecer o erro.
Ação
  1. Permita que o dispositivo conclua o trabalho ou pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle para cancelar o trabalho.
  2. Divida o trabalho em trabalhos menores que contenham menos páginas.
  3. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Erro de impressão
Mensagem de erro
Erro de impressão; Pressione
Descrição
Erro de impressão de atraso na alimentação. As páginas impressas foram inseridas incorretamente no papel.
Ação
  1. Pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle para continuar.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Nenhuma coleta de papel
Mensagem de erro
Nenhuma coleta de papel; Pressione
Descrição
Erro de impressão de coleta da bandeja de papel. Falha no mecanismo de impressão ao coletar uma mídia.
Ação
  1. Verifique se a mídia foi inserida o suficiente na bandeja 1.
  2. Verifique se a guia de comprimento de papel está na posição correta para o tamanho da mídia que você está usando na bandeja 2 ou na bandeja opcional 3.
  3. Recarregue a mídia na bandeja de entrada e pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle para continuar o trabalho.
  4. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Tamanho inesperado na bandeja nº
Mensagem de erro
Tamanho inesperado na bandeja nº
alterna com
Carregar[Tamanho]
Descrição
Erro de tamanho inesperado do papel. O tamanho da mídia carregado na bandeja não coincide com o tamanho da mídia configurado para a bandeja.
Ação
  1. Verifique se as configurações de impressão estão definidas com a mídia especificada na bandeja.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Mensagens de aviso
A seção a seguir identifica as mensagens de aviso de painel de controle/status disponíveis para a impressora HP Color LaserJet 2600n.
Erro de dispositivo
Mensagem de erro
Erro de dispositivo; Pressione
Descrição
Falha de BD. Um erro interno ocorreu no dispositivo.
Ação
  1. Pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle para reiniciar o trabalho.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Erro de comunicação do mecanismo
Mensagem de erro
Erro de comunicação do mecanismo
Descrição
Erro de comunicação do mecanismo de impressão. Houve um erro de comunicação interna no dispositivo.
Ação
  1. Esta é apenas uma mensagem de aviso. A saída do trabalho pode ser afetada.
  2. Experimente conectar a impressora a uma tomada diferente.
  3. Experimente usar outro cabo de alimentação.
  4. Desconecte todos os cabos EXCETO o cabo de alimentação, desligue e religue a impressora.
  5. Verifique se há algum componente laranja da embalagem não removido dentro da unidade.
  6. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Erro no mecanismo
Mensagem de erro
Erro no mecanismo; Pressione
Descrição
Funcionamento incorreto de detecção do raio laser. Houve um erro de mecanismo interno no dispositivo.
Ação
  1. Esta é apenas uma mensagem de aviso. A saída do trabalho pode ser afetada.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Driver inválido
Mensagem de erro
Driver inválido
Descrição
Você está usando um driver de impressora incorreto.
Ação
Selecione o driver de impressora adequado para o dispositivo.
Entrada inválida
Mensagem de erro
Entrada inválida
Descrição
Resposta ou dados inválidos
Ação
Corrija a entrada.
Mensagens de erro críticas
A seção a seguir identifica as mensagens de erros críticos de painel de controle/status disponíveis para a impressora HP Color LaserJet 2600n.
50.1 Erro de fusor; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
50.1 Erro de fusor; Desligar e depois ligar
Descrição
50.1 Erro de temperatura baixa do fusor. Erro de hardware interno do dispositivo.
Ação
  1. Desligue o dispositivo, espere pelo menos 25 minutos e religue o dispositivo.
  2. Se estiver usando um estabilizador, remova-o. Conecte o dispositivo diretamente à tomada. Use a chave de alimentação para ligar o dispositivo.
  3. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
50.2 Erro de fusor; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
50.2 Erro de fusor; Desligar e depois ligar
Descrição
50.2 Erro de velocidade lenta do fusor Erro de hardware interno do dispositivo.
Ação
  1. Desligue o dispositivo, espere pelo menos 25 minutos e religue o dispositivo.
  2. Se estiver usando um estabilizador, remova-o. Conecte o dispositivo diretamente à tomada. Use a chave de alimentação para ligar o dispositivo.
  3. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
50.3 Erro de fusor; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
50.3 Erro de fusor; Desligar e depois ligar
Descrição
50.3 Erro de temperatura alta do fusor. Erro de hardware interno do dispositivo.
Ação
  1. Desligue o dispositivo, espere pelo menos 25 minutos e religue o dispositivo.
  2. Se estiver usando um estabilizador, remova-o. Conecte o dispositivo diretamente à tomada. Use a chave de alimentação para ligar o dispositivo.
  3. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
50.4 Erro de fusor; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
50.4 Erro de fusor; Desligar e depois ligar
Descrição
50.4 Erro de driver do fusor
Ação
  1. Desligue o dispositivo e, em seguida, religue-o.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
50.6 Erro de fusor; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
50.6 Erro de fusor; Desligar e depois ligar
Descrição
50.6 Erro de fusor aberto
Ação
  1. Desligue o dispositivo e, em seguida, religue-o.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
50.8 Erro de fusor; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
50.8 Erro de fusor; Desligar e depois ligar
Descrição
50.8 Erro de fusor de subtermistor baixo
Ação
  1. Desligue o dispositivo e, em seguida, religue-o.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
50.9 Erro de fusor; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
50.9 Erro de fusor; Desligar e depois ligar
Descrição
50.9 Erro de fusor de subtermistor alto
Ação
  1. Desligue o dispositivo e, em seguida, religue-o.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
51.20 Erro; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
51.20 Erro; Desligar e depois ligar
Descrição
Erro de scanner a laser preto. Erro de hardware interno do dispositivo.
Ação
  1. Desligue a alimentação usando a chave liga/desliga, espere pelo menos 30 segundos e ligue a alimentação e espere que o dispositivo inicialize.
  2. Se estiver usando um estabilizador, remova-o. Conecte o dispositivo diretamente à tomada. Use a chave de alimentação para ligar o dispositivo.
  3. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
51.21 Erro; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
51.21 Erro; Desligar e depois ligar. Erro de hardware interno do dispositivo.
Descrição
Erro de scanner a laser ciano
Ação
  1. Desligue a alimentação usando a chave liga/desliga, espere pelo menos 30 segundos e ligue a alimentação e espere que o dispositivo inicialize.
  2. Se estiver usando um estabilizador, remova-o. Conecte o dispositivo diretamente à tomada. Use a chave de alimentação para ligar o dispositivo.
  3. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
51.22 Erro; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
51.22 Erro; Desligar e depois ligar
Descrição
Erro de scanner a laser magenta. Erro de hardware interno do dispositivo.
Ação
  1. Desligue a alimentação usando a chave liga/desliga, espere pelo menos 30 segundos e ligue a alimentação e espere que o dispositivo inicialize.
  2. Se estiver usando um estabilizador, remova-o. Conecte o dispositivo diretamente à tomada. Use a chave de alimentação para ligar o dispositivo.
  3. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
51.23 Erro; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
51.23 Erro; Desligar e depois ligar
Descrição
Erro de scanner a laser amarelo. Erro de hardware interno do dispositivo.
Ação
  1. Desligue a alimentação usando a chave liga/desliga, espere pelo menos 30 segundos e ligue a alimentação e espere que o dispositivo inicialize.
  2. Se estiver usando um estabilizador, remova-o. Conecte o dispositivo diretamente à tomada. Use a chave de alimentação para ligar o dispositivo.
  3. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
54.15 Erro; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
54.15 Erro; Desligar e depois ligar
Descrição
Erros do sensor de nível de toner amarelo
Ação
  1. Desligue a alimentação usando a chave liga/desliga, espere pelo menos 30 segundos e ligue a alimentação e espere que o dispositivo inicialize.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
54.16 Erro; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
54.16 Erro; Desligar e depois ligar
Descrição
Erros do sensor de nível de toner magenta
Ação
  1. Desligue a alimentação usando a chave liga/desliga, espere pelo menos 30 segundos e ligue a alimentação e espere que o dispositivo inicialize.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
54.17 Erro; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
54.17 Erro; Desligar e depois ligar
Descrição
Erros do sensor de nível de toner ciano
Ação
  1. Desligue a alimentação usando a chave liga/desliga, espere pelo menos 30 segundos e ligue a alimentação e espere que o dispositivo inicialize.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
54.18 Erro; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
54.18 Erro; Desligar e depois ligar
Descrição
Erros do sensor de nível de toner preto
Ação
  1. Desligue a alimentação usando a chave liga/desliga, espere pelo menos 30 segundos e ligue a alimentação e espere que o dispositivo inicialize.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
54.19 Erro; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
Erro de sensor; Desligar e depois ligar
Descrição
Erro de sensor superior
Ação
  1. Desligue a alimentação usando a chave liga/desliga, espere pelo menos 30 segundos e ligue a alimentação e espere que o dispositivo inicialize.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
54.1C Erro; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
54.1C Erro; Desligar e depois ligar
Descrição
Aviso de contaminação do sensor de densidade ou contaminação do sensor de CPR
Ação
  1. Desligue a alimentação usando a chave liga/desliga, espere pelo menos 30 segundos e ligue a alimentação e espere que o dispositivo inicialize.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
55.1 Erro
Mensagem de erro
55.1 Erro
Descrição
Erro do controlador de DC. Erro de hardware interno do dispositivo.
Ação
  1. Desligue a alimentação usando a chave liga/desliga, espere pelo menos 30 segundos e ligue a alimentação e espere que o dispositivo inicialize.
  2. Se estiver usando um estabilizador, remova-o. Conecte o dispositivo diretamente à tomada. Use a chave de alimentação para ligar o dispositivo.
  3. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
57 Erro no ventilador; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
57 Erro no ventilador; Desligar e depois ligar
Descrição
Erro no ventilador. Problema no ventilador interno do dispositivo.
Ação
  1. Desligue a alimentação usando a chave liga/desliga, espere pelo menos 30 segundos e ligue a alimentação e espere que o dispositivo inicialize.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
59.4 Erro; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
59.4 Erro; Desligar e depois ligar
Descrição
59.4 Rotação do motor do fusor anormal
Ação
  1. Desligue a alimentação usando a chave liga/desliga, espere pelo menos 30 segundos e ligue a alimentação e espere que o dispositivo inicialize.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
59.A0 Erro; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
59.A0 Erro; Desligar e depois ligar
Descrição
59.A0 Erro de rotação do motor ETB
Ação
  1. Desligue a alimentação usando a chave liga/desliga, espere pelo menos 30 segundos e ligue a alimentação e espere que o dispositivo inicialize.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
59.9 Erro; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
59.9 Erro; Desligar e depois ligar
Descrição
59.9 Erro ao iniciar motor ETB
Ação
  1. Desligue a alimentação usando a chave liga/desliga, espere pelo menos 30 segundos e ligue a alimentação e espere que o dispositivo inicialize.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
59.C0 Erro; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
59.C0 Erro; Desligar e depois ligar
Descrição
59.C0 Erro de rotação do motor do revelador
Ação
  1. Desligue a alimentação usando a chave liga/desliga, espere pelo menos 30 segundos e ligue a alimentação e espere que o dispositivo inicialize.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Erro de duplexador; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
Erro de duplexador; Desligar e depois ligar
Descrição
A função de frente/verso não foi corretamente concluída.
Ação
  1. Desligue a impressora e religue-a para limpar a mensagem de erro.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Erro de sensor; Desligar e depois ligar
Mensagem de erro
Erro de sensor; Desligar e depois ligar
Descrição
Erros de nível de toner ou de sensores SUPERIORES
Ação
  1. Desligue a impressora e religue-a para limpar o erro.
  2. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
Mensagens de status
A seção a seguir identifica as mensagens de status de painel de controle/status disponíveis para a impressora HP Color LaserJet 2600n.
Calibrando...
Descrição
A impressora está sendo calibrada.
Ação
Nenhuma ação é necessária.
Limpando...
Descrição
A impressora está no modo de limpeza.
Ação
Nenhuma ação é necessária.
Carregando papel comum <Tamanho> na bandeja 1
Mensagem do painel de controle
Carregando papel comum <Tamanho> na bandeja 1
alterna com
Modo de limpeza para iniciar
Descrição
Instrução para papel no modo de limpeza
Ação
  1. Carregue papel na bandeja 1.
  2. Pressione o botão (SELECIONAR) no painel de controle para iniciar o processo de limpeza.
Mensagens de impressão de relatórios e documentos
A seção a seguir identifica as mensagens de documentos e relatórios de impressão de painel de controle/status disponíveis para a impressora HP Color LaserJet 2600n.
Cancelando impressão
Mensagem de erro
Cancelando impressão
Descrição
Cancelando impressão
Ação
Nenhuma ação é necessária.
Cancelando relatório
Mensagem de erro
Cancelando relatório
Descrição
Cancelando relatório
Ação
Nenhuma ação é necessária.
Imprimindo documento
Mensagem de erro
Imprimindo documento
Descrição
Impressão
Ação
Nenhuma ação é necessária.
Imprimindo relatório:[nome do relatório]
Mensagem de erro
Imprimindo relatório:[nome do relatório]
Descrição
Imprimindo um relatório interno
Ação
Nenhuma ação é necessária.
Mensagens apenas do relatório de status
As mensagens a seguir não são exibidas no painel de controle. São impressas no relatório de status.
54.06
Descrição
Erro do sensor de densidade de cor
Ação
  1. Reinicie a impressora.
  2. Calibre a impressora. Clique aqui para ver o documento "HP Color LaserJet 2600n - Calibração da impressora" disponível no site da HP em (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c00314525).
  3. Altere as configurações de Densidade de impressão na Caixa de ferramentas HP. Clique aqui para ver o documento "Impressora HP Color LaserJet 2600n - Alteração de configurações de dispositivo de impressão na Caixa de ferramentas HP" disponível no site da HP em (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c00310627).
  4. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
54.10
Descrição
Erro de sensor de registro de plano colorido.
Ação
  1. Reinicie a impressora.
  2. Calibre a impressora. Clique aqui para ver o documento "HP Color LaserJet 2600n - Calibração da impressora" disponível no site da HP em (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c00314525).
  3. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
54.11
Descrição
Densidade de amarelo fora da faixa.
Ação
  1. Reinicie a impressora.
  2. Calibre a impressora. Clique aqui para ver o documento "HP Color LaserJet 2600n - Calibração da impressora" disponível no site da HP em (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c00314525).
  3. Altere as configurações de Densidade de impressão na Caixa de ferramentas HP. Clique aqui para ver o documento "Impressora HP Color LaserJet 2600n - Alteração de configurações de dispositivo de impressão na Caixa de ferramentas HP" disponível no site da HP em (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c00310627).
  4. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
54.12
Descrição
Densidade de magenta fora da faixa.
Ação
  1. Reinicie a impressora.
  2. Calibre a impressora. Clique aqui para ver o documento "HP Color LaserJet 2600n - Calibração da impressora" disponível no site da HP em (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c00314525).
  3. Altere as configurações de Densidade de impressão na Caixa de ferramentas HP. Clique aqui para ver o documento "Impressora HP Color LaserJet 2600n - Alteração de configurações de dispositivo de impressão na Caixa de ferramentas HP" disponível no site da HP em (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c00310627).
  4. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
54.13
Descrição
Densidade de ciano fora da faixa.
Ação
  1. Reinicie a impressora.
  2. Calibre a impressora. Clique aqui para ver o documento "HP Color LaserJet 2600n - Calibração da impressora" disponível no site da HP em (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c00314525).
  3. Altere as configurações de Densidade de impressão na Caixa de ferramentas HP. Clique aqui para ver o documento "Impressora HP Color LaserJet 2600n - Alteração de configurações de dispositivo de impressão na Caixa de ferramentas HP" disponível no site da HP em (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c00310627).
  4. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.
54.14
Descrição
Densidade de preto fora da faixa.
Ação
  1. Reinicie a impressora.
  2. Calibre a impressora. Clique aqui para ver o documento "HP Color LaserJet 2600n - Calibração da impressora" disponível no site da HP em (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c00314525).
  3. Altere as configurações de Densidade de impressão na Caixa de ferramentas HP. Clique aqui para ver o documento "Impressora HP Color LaserJet 2600n - Alteração de configurações de dispositivo de impressão na Caixa de ferramentas HP" disponível no site da HP em (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c00310627).
  4. Se o problema continuar, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente HP para obter auxílio técnico em http://www.hp.com/support/clj2600n. Você também pode consultar o folheto que veio na caixa da impressora para obter informações de contato adicionais.

hp-feedback-input-portlet

Ações
Carregando...

hp-online-communities-portlet

Ações
Carregando...

Pergunte à comunidade!


Fórum de suporte

Fórum de suporte

Ingresse na conversa! Encontre soluções, faça perguntas e compartilhe conselhos com outros proprietários de produtos HP. Visitar agora


hp-feedback-banner-portlet

Ações
Carregando...

hp-country-locator-portlet

Ações
Carregando...
País/região: Flag Brasil

hp-detect-load-my-device-portlet

Ações
Carregando...