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Bem-vindo ao Suporte ao Cliente HP

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  • Informações
    Informações sobre as vulnerabilidades recentes

    A HP está ciente das vulnerabilidades recentes comumente conhecidas como "Specter" e "Meltdown". A HP publicou um boletim de segurança com patches para esses problemas e uma lista de sistemas afetados. Continuaremos a atualizar o boletim à medida que mais informações estiverem disponíveis e a incentivar os clientes a verificar o boletim com frequência.

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Notebooks HP - Como limpar as lentes da webcam HP

Solucionar o problema de imagens borradas na webcam HP
Se a imagem da webcam HP estiver borrada, recomenda-se limpar as lentes com um pano macio.
Limpar a webcam HP
Para limpar a webcam HP, use um pano macio, que não seja de material abrasivo, como um pano de microfibra para limpar monitor. É possível encontrar um pano adequado em lojas de suprimentos de informática. Com cuidado, passe o nome o pano pela lente da webcam.

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