1. Pesquise no Windows por HP e selecione o nome da impressora na lista de resultados.
   O Assistente de impressora HP será exibido.
2. Clique em Imprimir, digitalizar e enviar fax na parte superior da janela.
3. Em Imprimir, clique em Fazer manutenção da sua impressora.
   A Caixa de ferramentas HP será exibida.
4. Clique na aba Informações do dispositivo.
   O número de série é exibido no segundo campo, abaixo, à esquerda.

1. Pesquise no Windows por HP e selecione o nome da impressora na lista de resultados.
   A Central de Soluções HP será exibida.
2. Clique em Ajuda (?) na parte inferior da janela da Central de soluções.
3. Na área Recursos adicionais, passe o ponteiro do mouse sobre Ferramentas e clique em Informações técnicas.
   O número de série será exibido em Informações de versão do dispositivo.

1. No Windows, pesquise por HP Support Assistant e abra-o.

     observação:

   Se não tiver o HP Support Assistant em seu computador, você pode baixá-lo e instalá-lo pelo site do HP Support Assistant.

   Na primeira vez que abrir o HP Support Assistant, uma janela Bem-vindo ao HP Support Assistant será exibida.
   Figura : Janela Bem-vindo ao HP Support Assistant

   
   A janela de boas-vindas exibe várias configurações padrão.
   • Se você quiser atualizações importantes instaladas automaticamente, clique em instalar atualizações importantes automaticamente quando possível.
   • Se você deseja atualizações importantes e recomendadas instaladas automaticamente, clique em instalar as atualizações importantes e recomendadas automaticamente quando possível.
   • Para visualizar mais opções de instalação, clique em mais opções.
   • Se quiser escolher quais atualizações quer instalar, clique em verificar se há atualizações, mas deixar que eu escolha quando atualizações para baixar e instalar.
   • Se você não quiser que o HP Support Assistant verifique se há atualizações, clique em nunca verificar se há atualizações.
   • Para visualizar os dados coletados pela HP, clique em Visualizar dados do computador coletados e enviado à HP durante as digitalizações e atualizações HP. A janela Dados coletados pela HP será exibida.
2. Selecione suas preferências e clique em Avançar para abrir a janela Meus dispositivos.
   Figura : Janela meus dispositivos

   
3. Clique na caixa de Adicionar um dispositivo, depois selecione detectar meu dispositivo. HP Support Assistant procurará dispositivos e exibirá uma janela Selecione seu dispositivo.
   Figura : Janela selecionar seu dispositivo

   
   A janela de dispositivos exibe as impressoras detectáveis e também lista números de série e números de produto.
   Figura : Os números de série e produto são exibidos

   

1. Abra o Finder clique em Ir na barra de menus superior.
2. Clique em Aplicativos e depois dê dois cliques na pasta HP.
3. Clique duas vezes em Utilitário HP.
   A janela do Utilitário HP é aberta.
   Figura : Utilitário HP listado em Aplicativos

   
4. Selecione o modelo da impressora na lista DISPOSITIVOS.
   Figura : Selecionar o modelo da impressora na lista de Dispositivos

   
5. Clique duas vezes no ícone Informações do Dispositivo.
   Figura : Clicar duas vezes no ícone de informações do dispositivo

   
6. A janela do utilitário de informações do dispositivo HP é aberta para exibir as informações de modelo da impressora, incluindo o número de série.
   Figura : Exemplo de número de série da impressora HP

   

  observação:

O software LaserJet pode ser diferente, dependendo do número de versão, mas as etapas são semelhantes.

1. Pesquise no Windows por HP e selecione o nome da impressora na lista de resultados.
   O software da impressora HP LaserJet é exibido.
2. Clique em Caixa de ferramentas de dispositivo HP, clique no nome da sua impressora e clique em OK.
3. Clique na guia Início e em Configuração do dispositivo.
   O número de série será exibido na lista Informações sobre o produto à direita.