Muitos equipamentos All-in-One HP que usam uma conexão de porta paralela requerem que a porta paralela seja configurada para o modo aprimorada ECP (Capabilities Port) antes delas funcionarem corretamente. ECP é um modo de porta paralela que está disponível na maioria dos computadores para aumentar a velocidade com que dados são transmitidos e estão definidos nas configurações do BIOS do computador.
O BIOS é um conjunto de instruções de computador que são carregados em um chip de memória na placa-mãe do computador. As instruções no BIOS coordenam a comunicação entre o sistema operacional e o hardware do computador. O BIOS é independente do Windows utilizado. O software do BIOS pode ser atualizado, baixando o software mais recente do fabricante do computador ou da placa-mãe.
observação:Alterar a versão do Windows instalada no computador não afeta o BIOS do computador.No Microsoft (R) Windows XP e 2000, as configurações de porta paralela devem ser definidas nas propriedades de porta paralela para estabelecer comunicação bidirecional. As configurações de porta são alteradas para o valor padrão toda vez que o modo de porta paralela é alterado no BIOS e deve ser alterado para corrigir as configurações. Consulte as informações abaixo para definir as configurações de porta.Verifique se a versão do sistema operacional Windows instalado no computador é compatível com o software da all-in-one que você tem. Não instale o software da all-in-one HP que foi desenvolvido para outro sistema operacional Windows. Se você tiver o software errado, visite o suporte ao cliente HP e baixe os drivers corretos do software da all-in-one HP.Caso tenha problemas ao usar o modo ECP ou se o modo ECP não estiver disponível, use bidirecional padrão, o modo SPP, PS2 ou AT compatível, dependendo de quais opções estão disponíveis no BIOS.