Muitos equipamentos All-in-One HP que usam uma conexão de porta paralela requerem que a porta paralela seja configurada para o modo aprimorada ECP (Capabilities Port) antes delas funcionarem corretamente. ECP é um modo de porta paralela que está disponível na maioria dos computadores para aumentar a velocidade com que dados são transmitidos e estão definidos nas configurações do BIOS do computador.

O BIOS é um conjunto de instruções de computador que são carregados em um chip de memória na placa-mãe do computador. As instruções no BIOS coordenam a comunicação entre o sistema operacional e o hardware do computador. O BIOS é independente do Windows utilizado. O software do BIOS pode ser atualizado, baixando o software mais recente do fabricante do computador ou da placa-mãe.

  observação:

Alterar a versão do Windows instalada no computador não afeta o BIOS do computador.

No Microsoft (R) Windows XP e 2000, as configurações de porta paralela devem ser definidas nas propriedades de porta paralela para estabelecer comunicação bidirecional. As configurações de porta são alteradas para o valor padrão toda vez que o modo de porta paralela é alterado no BIOS e deve ser alterado para corrigir as configurações. Consulte as informações abaixo para definir as configurações de porta.

Verifique se a versão do sistema operacional Windows instalado no computador é compatível com o software da all-in-one que você tem. Não instale o software da all-in-one HP que foi desenvolvido para outro sistema operacional Windows. Se você tiver o software errado, visite o suporte ao cliente HP e baixe os drivers corretos do software da all-in-one HP.

Caso tenha problemas ao usar o modo ECP ou se o modo ECP não estiver disponível, use bidirecional padrão, o modo SPP, PS2 ou AT compatível, dependendo de quais opções estão disponíveis no BIOS.

A única forma para verificar se a porta paralela está definida para o modo ECP é olhar nas configurações de BIOS dos computadores. O modo de porta paralela também pode ser verificado nas propriedades de porta paralela do Gerenciador de dispositivos, mas as informações do Gerenciador de dispositivos nem sempre estão corretas. É necessário checar o BIOS em computadores que executem o Windows NT 4.0, porque não há nenhuma Gerenciador de dispositivos no NT 4.0.

Assim que as configurações de porta paralela são alteradas para o modo ECP, Windows e o software do produto da all-in-one HP usarão ECP automaticamente. ECP pode não funcionar em alguns sistemas, especialmente em computadores portáteis. Para descobrir se um sistema está no modo ECP e alterar as configurações de porta paralela nas configurações do BIOS do computador, conclua as etapas abaixo:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos.
   Windows 95, 98 e Me
   1. Clique com o botão direito em MeuComputador, na área de trabalho do Windows, e clique em Propriedades.
   2. Clique na guia Gerenciador de Dispositivos.
      Windows 2000 e XP
   1. Clique com o botão direito em MeuComputador na área de trabalho do Windows, depois clique em Propriedades (no Windows XP, clique em Iniciare clique em Propriedades).
   2. Clique na guia Hardware.
   3. Clique no botão Gerenciador de Dispositivos, no meio da guia Hardware.
2. Clique duas vezes em Portas na lista e selecione a referência a LPT1. Você não conseguirá ver “ECP” ao lado da referência para LPT1.
3. Clique duas vezes na entrada da porta paralela em que a All-in-One está instalada, geralmente a entrada da Porta paralelaLPT1, para abrir as propriedades de porta paralela.
4. Clique na guia Recursos. Se a porta paralela está no modo ECP, intervalos de dois I/O serão listados. Se não houver dois intervalos de I/O listados, a porta paralela não está no modo ECP.
5. Um intervalo de entrada/saída deve iniciar no 0378 para LPT1 ou 0278 para LPT2. Este é o intervalo de endereços de sistema reservado para essas portas. Se um intervalo de entrada/saída não estiver no 0378 LPT1 ou no 0278 LPT2, a configuração deve ser alterada ou a HP all-in-one não funcionará corretamente. Entre em contato com o fabricante do computador para obter assistência para alterar as configurações de recurso.

     observação:

   Se a entrada da porta paralela for “Porta da Impressora ECP” e houverem dois intervalos de entrada e de saída, o modo pode ser “ECP e EPP.” Modo “ECP e EPP” pode não funcionar corretamente. A única forma para verificar se o modo é preciso é verificar no BIOS do computador.

Antes de alterar o modo de porta paralela, verifique se a solicitação de interrupção e os canais de acesso DMA disponíveis. Ao trocar o modo de porta paralela para a configuração ECP, o BIOS pode exigir que a solicitação de interrupção e canais DMA sejam configurados também.

1. No Gerenciador de dispositivo, execute uma das seguintes ações:
   • Windows 95, 98 e Me: Clique duas vezes em computadore depois clique na guia Recursos de visualização. Anote a interrupção usada.
   • Windows 2000 e XP: Selecione RecursosporConexão no menu de Visualização. Anote a interrupção usada para a porta paralela.
2. Selecione a seção DMA. Revise os canais DMA já usados. Anote os canais que foram usados.
3. Feche o Gerenciador de Dispositivos.

     observação:

   Windows gerencia essa solicitação DMA específica. O produto all-in-one HP não faz solicitações especificas de DMA.

O método de acessar o BIOS varia de acordo com o computador ou o fabricante e o modelo da placa-mãe. Alguns computadores portáteis têm um utilitário de configuração que pode ser usado para fazer alterações no BIOS mas normalmente o BIOS é inserido enquanto o computador está inicializando. Reinicie o computador e procure na tela pela mensagem, “Pressione (tecla) Enter Setup” ou uma mensagem semelhante. Pressione a tecla indicada enquanto a mensagem está na tela para acessar o BIOS.

A tabela abaixo lista algumas das teclas do teclado mais comuns e métodos usados para acessar o BIOS para vários fabricantes de computador. Se o fabricante do computador ou o modelo não estiver listado ou não é possível inserir ou navegar no BIOS, entre em contato com o fabricante e pergunte para obter assistência e informações sobre atualizações de BIOS.

  cuidado:

Altere somente as configurações listadas abaixo. Alterar a opção incorreta pode causar problemas de computador. Se você tiver alguma dúvida sobre como fazer alterações no BIOS, consulte o fabricante do computador.

Se você achar que alterou a configuração errada, não salve as alterações quando você sair do BIOS. Se não quiser salvar as alterações, você manterá as configurações originais.

Quando as configurações de porta paralela tiverem sido localizadas, conclua as etapas abaixo:

1. Procure acima o modo da porta para verificar se há uma opção para configurar a porta paralela. A configuração para porta paralela deve ser definida como Ativada ou Auto. Se a porta paralela estiver definida para ser configuradas pelo sistema operacional ou controladas pelo sistema operacional, altere essa configuração para Ativada.
2. Altere o modo da porta da configuração atual (se já não estiver no ECP) para ECP. Se ECP não é uma opção disponível, selecione ECP/EPP, PS/2, AT compatível, BiDi ou SPP em ordem decrescente de preferência.
3. Se o BIOS requer que uma solicitação de interrupção e/ou canal DMA seja definido para a porta, use a solicitação de interrupção original como determinado acima e/ou um canal DMA livre.
4. Selecione a opção para salvar as configurações e saia do BIOS.
5. O computador será reiniciado. Quando o Windows reiniciar, abra o Gerenciador de dispositivos para verificar se a porta paralela está definida para o modo ECP.

Os Windows 2000 e XP têm uma guia adicional nas propriedades de porta paralela para configurações de porta. Essas configurações devem ser alteradas após alterar as configurações do BIOS ou o computador e o HP all-in-one não conseguirá se comunicar com o outro.

1. Clique com o botão direito em MeuComputador da área de trabalho da Windows e clique em Propriedades (clique em Iniciar primeiro no Windows XP).
2. Clique na guia Hardware.
3. Clique em Gerenciador de dispositivos.
4. Clique duas vezes em Portas, na lista, e clique duas vezes na referência de porta paralela para abrir a tela Propriedades da Porta.
5. Clique na guia Configurações de porta.
6. Selecione a opção Usar qualquer interrupção atribuída à porta e, em seguida, clique em Ativar detecção de Plug and Play de legado.
7. Clique em OK para salvar as alterações e depois feche o Gerenciador de dispositivos.

Reveja as informações de taxa de transferência abaixo. O modo ECP é aproximadamente 24 vezes mais rápido que outros modos de porta paralela e até mesmo mais rapidamente que o USB 1.0/1.1 padrão que está na mais existente placas-mãe do computador. Revisões futuras do USB (USB 2.0 de alta velocidade) e IEEE1394 conexões (Firewire) são ou serão mais rápidas, mas requerem placas-mãe (ou cartão adicional) e periféricos que oferecem suporte a esses padrões.

Benefícios do modo ECP variam de computador para computador. O maior aumento na velocidade ocorre com sistemais 486 de Pentium (R) mais antigos. Alguns sistemas, especialmente computadores portáteis podem ter uma configuração de ECP no BIOS, mas o hardware real pode não usar essa configuração corretamente, especialmente se uma estação de acoplamento é usada. Se houver incompatibilidade com modo ECP, os seguintes tipos de problemas podem ocorrer:

• O produto pode imprimir, mas não digitalizar.
• O produto pode digitalizar mas não imprimir.
• O produto pode imprimir e digitalizar muito lentamente.
• O equipamento pode digitalizar inconsistentemente
• Podem ocorrer erros de comunicação.

Vá para suporte ao cliente HP ou localize as informações de suporte do cliente no manual do produto HP.