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Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

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    Ampliación del Programa de retirada de baterías HP por motivos de seguridad

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    El soporte de Microsoft para Windows 7 finalizó el 14 de enero de 2020

    - HP recomienda que comience el proceso de actualización para Windows 10 si su PC ha sido probado por HP. Para más información, haga clic aquí.


    - Si su PC no es compatible para actualizar a Windows 10, podemos ayudarle a encontrar el equipo perfecto. ¡Consulte nuestras ofertas semanales! 

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Equipos HP - Descarga o actualización de software y controladores

Este documento hace referencia a los equipos HP y Compaq.
HP se esfuerza constantemente para mejorar sus productos y proporciona actualizaciones para el software, los controladores y el firmware de manera regular. Para mantener su equipo HP o Compaq funcionando sin problemas, actualice el software de manera regular.
nota:
Si tiene problemas para encontrar actualizaciones de software y controladores para su equipo HP, vaya a Productos HP probados con Windows 10 para averiguar si su equipo se probó con Windows 10.

Preguntas frecuentes acerca del software y los controladores

Revise esta lista de preguntas frecuentes sobre el software y los controladores.

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