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Crear y gestionar una cuenta HP

Configure una cuenta HP para gestionar las funciones del producto y acceder a las ventajas del soporte.

Con una cuenta HP, puede acceder a la información de su producto HP desde Mi panel o la aplicación HP Smart:

  • Mi panel de Soporte al cliente HP: Añada todos sus productos HP al panel de la cuenta del sitio web de Soporte al cliente HP para acceder a la información y el estado del producto, a las opciones de soporte, a la información de garantía y mucho más.

  • Cuenta de la aplicación HP Smart (impresoras HP): Desde la aplicación HP Smart, compruebe el estado de la impresora, añada y elimine usuarios de impresión remota, acceda a funciones adicionales de impresión y escaneo (solo modelos compatibles) y use herramientas de solución de problemas para resolver problemas de conectividad.