Portátiles HP: se muestra el error 0xc0aab120 y el equipo no puede crear un disco de recuperación
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Fecha de publicación : 05-Jul-2013
Última actualización : 05-Jul-2013
DESCRIPCIÓN
El siguiente mensaje se muestra al intentar crear un DVD del sistema operativo (SO) de recuperación en HP Recovery Disk Creator:
Imagen 1: failed! Error: 0xc0aab120 Failed to add "sources" (Fallo. Error: 0xc0aab120 Fallo al añadir las "fuentes")
ÁMBITO
La información incluida en este documento es válida para los siguientes dispositivos:
Equipos:
Portátil HP 3115m
Portátil HP EliteBook 2170p
Portátil HP EliteBook 2570p
Portátil HP EliteBook 8470p
Estación de trabajo portátil HP EliteBook 8470w
Portátil HP EliteBook 8570p
Estación de trabajo portátil HP EliteBook 8570w
Estación de trabajo portátil HP EliteBook 8770w
Portátil HP EliteBook Folio 9470m
Tablet HP EliteBook Revolve 810 G1
Portátil HP ProBook 4340s
Portátil HP ProBook 4341s
Portátil HP ProBook 4440s
Portátil HP ProBook 4441s
Portátil HP ProBook 4445s
Portátil HP ProBook 4446s
Portátil HP ProBook 4540s
Portátil HP ProBook 4545s
Portátil HP ProBook 4740s
Portátil HP ProBook 6470b
Portátil HP ProBook 6475b
Portátil HP ProBook 6570b
Sistemas operativos:
Microsoft Windows 7 Home Basic (32 bits)
Microsoft Windows 7 Home Basic (64 bits)
Microsoft Windows 7 Home Premium (32 bits)
Microsoft Windows 7 Home Premium (64 bits)
Microsoft Windows 7 Professional (32 bits)
Microsoft Windows 7 Professional (64 bits)
Microsoft Windows 7 Starter (32 bits)
RESOLUCIÓN
Utilice un DVD de doble capa vacío de 8,5 GB o más grande para grabar el DVD del sistema operativo de recuperación.
Hardware platforms affected : HP 3115m Notebook PC, HP EliteBook 2170p Notebook PC, HP EliteBook 2570p Notebook PC, HP EliteBook 8470p Notebook PC, HP EliteBook 8470w Mobile Workstation, HP EliteBook 8570p Notebook PC, HP EliteBook 8570w Mobile Workstation, HP EliteBook 8770w Mobile Workstation, HP EliteBook Folio 9470m Notebook PC, HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet, HP ProBook 4340s Notebook PC, HP ProBook 4341s Notebook PC, HP ProBook 4440s Notebook PC, HP ProBook 4445s Notebook PC, HP ProBook 4446s Notebook PC, HP ProBook 4540s Notebook PC, HP ProBook 4545s Notebook PC, HP ProBook 4740s Notebook PC, HP ProBook 6470b Notebook PC, HP ProBook 6475b Notebook PC, HP ProBook 6570b Notebook PC
Sistemas operativos afectados : Microsoft Windows 7 Home Basic (32-bit)Microsoft Windows 7 Home Basic (64-bit)Microsoft Windows 7 Home Premium (32-bit)Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit)Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)Microsoft Windows 7 Starter (32-bit)
Software afectado : No aplicable
ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA03811559
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