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SUPPORT COMMUNICATION- ASESORAMIENTO A USUARIOS

ID de documento: c03117806

Versión: 1

Portátiles HP: el portátil no puede ejecutar HP Hotkey Support si está instalado Microsoft .Net 4.0

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Fecha de publicación : 12-Dec-2011

Última actualización : 09-Jan-2012

DESCRIPTION
El portátil no puede ejecutar HP Hotkey Support si está instalado Microsoft .Net 4.0.

ÁMBITO
Portátil HP EliteBook 8460p
RESOLUCIÓN
La documentación existente puede indicar que HP Hotkey Support se puede ejecutar con Microsoft .Net 3.51 SP1 y posterior, pero no es correcto. HP Hotkey Support solo se puede ejecutar con .NET 3.51 SP1 y no con versiones posteriores.
HP tiene previsto actualizar la documentación de HP Hotkey Support para aclarar este punto.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8460p Notebook PC

Sistemas operativos afectados : Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)

Software afectado : No aplicable

ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA03083538

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