hp-support-head-portlet

Acciones
Cargando...
Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acciones
Cargando...

hp-share-print-widget-portlet

Acciones
Cargando...

hp-concentra-wrapper-portlet

Acciones
Cargando...

SUPPORT COMMUNICATION- ASESORAMIENTO A USUARIOS

ID de documento: c02962702

Versión: 1

Portátil HP: el botón Expulsar de la bandeja de la unidad de disco óptico no funciona

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Fecha de publicación : 10-Aug-2011

Última actualización : 22-Aug-2011

DESCRIPTION
La unidad de disco óptico (ODD) no se abre cuando se pulsa el botón Expulsar de la bandeja. Además, el botón no transmite la sensación de que se pulsa al hacer contacto con él con el dedo.

ÁMBITO
Portátil Compaq Presario serie CQ43-100
Portátil Compaq Presario serie CQ43-100
Portátil Compaq Presario serie CQ43-200
Portátil HP 430
Portátil HP 431
RESOLUCIÓN
La unidad de disco óptico (ODD) incluida con esta plataforma tiene un diseño de botón firme que impide la apertura accidental de la bandeja al pulsar en un lado del botón Expulsar. Los lados del botón Expulsar de la bandeja están diseñados para no responder.
Para abrir la bandeja de la ODD, pulse en el centro del botón.

Hardware platforms affected : Compaq Presario CQ43-100 Notebook PC series, Compaq Presario CQ43-200 Notebook PC series, HP 430 Notebook PC, HP 431 Notebook PC

Sistemas operativos afectados : No aplicable

Software afectado : No aplicable

ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA02904710

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

hp-feedback-input-portlet

Acciones
Cargando...

hp-feedback-banner-portlet

Acciones
Cargando...

hp-country-locator-portlet

Acciones
Cargando...
País/región: Flag Bolivia

hp-detect-load-my-device-portlet

Acciones
Cargando...