Error:

Javascript is in deze browser uitgeschakeld. Voor deze pagina is Javascript vereist. Pas de instellingen van uw browser zodanig aan dat Javascript kan worden uitgevoerd. Zie de documentatie van uw browser voor meer specifieke instructies.

hp-support-head-portlet

Acties

Bezig met laden...

HP klantenondersteuning - kennisdatabase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acties

Bezig met laden...

hp-share-print-widget-portlet

Acties

Bezig met laden...

Informatie

Los het updateprobleem van Windows 10 op een HP computer of printer op. Klik hier

Informatie

Maak vandaag nog een HP-account aan!
Maak sneller verbinding met HP-ondersteuning, beheer al uw apparaten op één plek, bekijk garantie-informatie en meer. Leer meer

hp-concentra-wrapper-portlet

Acties

Bezig met laden...

Startpagina product

HP printers - Printen vanaf Android-smartphones of -tablets

Dit document is van toepassing op HP netwerkprinters of Wi-Fi Direct-printers en Android-smartphones en -tablets.

Afdrukken vanaf uw Android OS 5.0 of een later apparaat naar uw printer met behulp van de HP Print Service Plugin.

Stap 1: De HP Print Service Plugin installeren

Installeer de HP Print Service Plugin op uw Android OS 5.0 of hoger en schakel de plugin vervolgens in.

opmerking:
Menu's, pictogrammen en de locatie van de afdrukinstellingen zijn afhankelijk van de Android-versie en de fabrikant van het apparaat.

Zorg dat uw Android-apparaat met hetzelfde draadloze netwerk is verbonden als uw printer of dat Wi-Fi Direct op uw printer en Android-apparaat is ingeschakeld.
Installeer of werk de HP print service plugin (Engelstalig) op uw Android-apparaat.
Wanneer de installatie of update is voltooid, kiest u uw Android-apparaat om de invoegtoepassing in te schakelen:
- Apparaten met Android 7 (Nougat) en later: De HP Print Service Plugin wordt na de installatie automatisch ingeschakeld. Ga verder met deze stappen.
- Apparaten met Android 6 (Marshmallow) en eerder: Tik op Instellingen, zoek naar HP Print Service en open deze en tik vervolgens op Aan.
Schakel alle andere Print Services Plugins indien nodig uit.

Uw Android apparaat is nu gereed om af te drukken met behulp van de HP Print Service Plugin.

Stap 2: Printen met de HP Print Services Plugin

Foto's, documenten, e-mails of webpagina's afdrukken vanaf Android-apps die een afdrukoptie op hun menu bieden.

Open het item dat u wilt printen en tik op het menupictogram en vervolgens op Afdrukken.

Het adrukvoorbeeldvenster wordt weergegeven.
Tik op de pijl-omlaag om de lijst met printers weer te geven en selecteer vervolgens HP [modelnaam van uw printer] om via het netwerk te printen of DIRECT-xx-HP [modelnaam van uw printer] om te printen met Wi-Fi Direct.
Tik op de pijl-omlaag om de afdrukinstellingen te wijzigen en tik vervolgens op het pictogram Afdrukken.

Veelgestelde vragen

Bekijk deze veelgestelde vragen voor meer informatie over de HP Print Services Plugin voor Android apparaten.

Ondersteunt mijn HP printer de HP Print Services Plugin?

De meeste HP printers die zijn uitgebracht na 2004 bieden ondersteuning voor de HP Print Service Plugin. Ga naar Mobiele afdrukoplossingen compatibel met HP printers voor meer informatie.

Wat als ik geen verbinding kan maken met de printer, de printer niet wordt weergegeven in de lijst met printers of als er een bericht wordt weergegeven met de melding 'Printer is niet beschikbaar'?

Ga naar Er wordt een 'Printer niet beschikbaar'-melding weergegeven (Android) om problemen met de netwerkverbinding en de printer op te lossen.

Kan ik afdrukken als mijn app geen afdrukoptie bevat?

Wanneer een app afdrukken niet ondersteunt, kunt u foto's of PDF-bestanden verzenden naar de HP Print Service Plugin met behulp van de Android-functie Delen die in bepaalde apps is opgenomen.

opmerking:
Menu's, pictogrammen en de locatie van de afdrukinstellingen zijn afhankelijk van de Android-versie en de fabrikant van het apparaat.

Open het item dat u wilt afdrukken, tik op het pictogram Delen of zoek naar Delen in het Export of Verzenden-menu.

Er wordt een lijst met ondersteunde apps weergegeven.
Tik op het pictogram HP Print Service Plugin of tik het pictogram Afdrukken. De opties voor het delen variëren op basis van de Android OS-versie.

Er wordt een lijst met beschikbare printers weergegeven.
Tik op de printer die u wilt gebruiken.

Het venster Afdrukvoorbeeld verschijnt.
Indien nodig, zoom in op het gedeelte van het item dat u wilt afdrukken. Tik op lay-out, tik op Formaat en verplaatsen, tik handmatigen gebruik uw vingers om te zoomen en om het item te positioneren.
Pas eventueel andere afdrukinstellingen aan.
Tik op het pictogram Afdrukken.

opmerking:
Wanneer u de optie Delen gebruikt, kunt u meerdere foto's tegelijkertijd verzenden. U kunt echter maar één PDF-bestand tegelijkertijd verzenden.

Kan ik met de HP Print Service Plugin overal op afstand afdrukken met behulp van Print Anywhere?

Ja. Als u een printer hebt die Print Anywhere ondersteunt en Print Anywhere met de HP Smart app heeft ingeschakeld, kunt u met de HP Print Plugin op afstand afdrukken naar uw printer. Ondersteunde printers hebben Remote en een pictogram van de cloud

in hun beschrijving in de lijst met printers.

Zie ook HP printers - Print Anywhere met de HP Smart-app voor meer informatie.

Bij het afdrukken op afstand, hoe los ik een foutbericht 'Kan geen verbinding maken met printer’ op?

Afmelden en vervolgens aanmelden bij uw HP account kunnen u deze fout oplossen.

Open de HP Smart-app, tik op App-instellingen, tik op Afmelden.
Tik op Aanmelden, typ uw logingegevens en tik vervolgens op Aanmelden.

Kan ik een printer handmatig toevoegen of verwijderen via de HP Print Service Plugin?

Wanneer de plug-in een printer niet detecteert waarvan u weet dat deze met hetzelfde netwerk is verbonden als uw Android apparaat of Wi-Fi Direct ondersteunt, kunt u de printer handmatig toevoegen. U kunt de printer ook verwijderen. Selecteer een methode voor het toevoegen of verwijderen van uw printer.

Een printer toevoegen met behulp van het IP-adres van de printer

Voeg de printer handmatig toe aan de HP Print Service Plugin met behulp van het IP-adres van de printer.

Houd het volgende bij de hand:
- Het IP-adres van de printer
- De naam van de printer
Open op uw Android-apparaat het item dat u wilt printen, tik op het menupictogram en tik vervolgens op Afdrukken.

Het adrukvoorbeeldvenster wordt weergegeven.
Tik op de pijl-omlaag naast Een printer selecteren om de lijst met printers weer te geven en tik vervolgens op Alle printers.
Tik op Printer toevoegen en vervolgens op de HP Print Service of HP Inc.
Tik op Op een Wi-Fi-netwerk en typ de printernaam en het IP-adres in de juiste velden.
Tik op OK.

Een printer toevoegen met behulp van Wi-Fi Direct

Voeg de printer handmatig toe aan de HP Print Service Plugin met behulp van Wi-Fi Direct.

Controleer of Wi-Fi Direct op uw printer is ingeschakeld.
Open op uw Android-apparaat het item dat u wilt printen, tik op het menupictogram en tik vervolgens op Afdrukken.

Het adrukvoorbeeldvenster wordt weergegeven.
Tik op de pijl-omlaag naast Een printer selecteren om de lijst met printers weer te geven en tik vervolgens op Alle printers.
Tik op Printer toevoegen en vervolgens op de HP Print Service of HP Inc.
Tik op Rechtstreeks naar de printer en selecteer vervolgens DIRECT-xx-HP [modelnaam van uw printer] in de lijst met beschikbare printers.
Tik op OK.

Een printer verwijderen of bewerken

U kunt vanuit HP Print Services Plugin de naam van de printer wijzigen, het IP-adres van de printer bijwerken of de printer verwijderen.

Tik op Instellingen en zoek daarna en open HP Print Service.
Tik op het menupictogram , tik op Printer toevoegen en vervolgens op Printers beheren.
Zoek de printer die u wilt bewerken of verwijderen en houd de naam van de printer vervolgens ingedrukt totdat het menu Printers beheren wordt weergegeven.
Tik op Wijzigen om de naam van de printer te wijzigen of het IP-adres bij te werken of tik op Printer vergeten om deze te verwijderen.

Welke andere oplossingen voor mobiel afdrukken kan ik met mijn Android-toestel gebruiken?

Ga voor meer informatie over andere mobiele afdrukoplossingen voor uw Android-apparaat naar HP Mobiel printen.

Kan ik het papierformaat van mijn afdruktaak via HP Print Service Plugin wijzigen?

Ja. HP raadt aan dat u controleert of de printer het papierformaat bevat dat u voor HP Print Service Plugin hebt geselecteerd.

Open het item dat u wilt printen en tik op het menupictogram en vervolgens op Afdrukken.

Het adrukvoorbeeldvenster wordt weergegeven.
Tik op de pijl-omlaag op het afdrukvoorbeeldscherm om een printer te selecteren.
Tik op de pijl-omlaag om het afdrukinstellingenmenu te openen en tik vervolgens op de pijl-omlaag onder Papierformaat om de opties weer te geven.
Papierformaatinstelling met de invoerlade vermeld

Papierformaatinstelling zonder de invoerlade vermeld

Krijg ik hulp bij het oplossen van de printerfouten die worden weergegeven op mijn Android apparaat?

Bij het verzenden van een afdruktaak vanaf de HP Print Service Plugin, is aanvullende hulp beschikbaar wanneer een van de volgende foutmeldingen wordt weergegeven:

Het papier is op
Vastgelopen
Klep is open

Voor hulp bij het oplossen van deze problemen toont de HP Print Service Plugin een bericht waarmee u de HP Smart-app kunt openen of installeren, als deze nog niet is geïnstalleerd.

Veeg omlaag op het scherm om de berichten te weergeven en tik op het bericht HP Print Service Plugin om de HP Smart-app te installeren of te openen.

opmerking:
U kunt HP Smart downloaden en installeren vanaf 123.hp.com.
Tik in de HP Smart-app op het pictogram Bericht voor meer hulp om het probleem op te lossen.

Welke bestandsindelingen kan ik afdrukken?

De HP Print Service Plugin ondersteunt de volgende bestandsindelingen:

Afdrukmenu ondersteunde bestandsindelingen
- Foto's (JPEG, PNG)
- PDF
- Microsoft Office-bestanden
- Tekstbestanden (TXT)
- Webpagina's (HTML)
Deelmenu ondersteunde bestandsindelingen

Het delen van meerdere PDF-bestanden of combineren foto- en PDF-bestanden wordt niet ondersteund.
- Foto's (JPEG, PNG)
- PDF

Hoe kan ik een huidige afdruktaak controleren of annuleren?

Open het systeemvak om een lijst met de huidige afdruktaken weer te geven of om een afdruktaak te annuleren.

Afdruktaken controleren: Veeg omlaag vanaf de bovenkant van het beginscherm om uw huidige afdruktaken weer te geven.
Een afdruktaak annuleren: Veeg omlaag vanaf de bovenkant van het beginscherm om uw huidige afdruktaken weer te geven, selecteer de te annuleren afdruktaak en tik vervolgens op Annuleren

Wat moet ik doen als de afdrukken van mijn HP LaserJet printer onleesbaar zijn?

De afdruk op een HP LaserJet printer van een origineel PDF- of een web-gebaseerd formulier, zoals een taakapplicatie, registratieformulier of verzoek voor een werkopdracht is onleesbaar. Schakel de instelling Android Print Rendering in om het probleem op te lossen.

opmerking:
Menu's, pictogrammen en de locatie van de afdrukinstellingen zijn afhankelijk van de Android-versie en de fabrikant van het apparaat.

Tik op Instellingen en zoek daarna en open HP Print Service.
Tik op het menupictogram , op Afdrukinstellingen en vervolgens op Geavanceerde instellingen.
Schakel Android Print Rendering in.

Kan ik een USB-kabel gebruiken om vanaf mijn Android-apparaat af te drukken?

Ja, afhankelijk van of de USB-kabel op uw Android-apparaat of uw computer is aangesloten.

Als de printer met uw computer is verbonden via een USB-kabel, kunt u niet afdrukken via uw Android apparaat. De printer moet verbonden zijn met een bekabeld of draadloos netwerk of rechtstreeks zijn aangesloten op het Android-apparaat via een USB OTG-kabel (On-the-Go). Als u wilt een USB-verbinding wilt gebruiken voor een computer en ook via een netwerk van uw Android apparaat wilt afdrukken, kunt u de printer tegelijkertijd verbinden via USB en via het netwerk.
Als uw printer is verbonden met uw Android apparaat via een USB OTG-kabel (USB-On-the-Go), kunt u vanaf uw Android-apparaat afdrukken. Voor het afdrukken vanaf een Android-apparaat met een USB OTG-aansluiting is een Android-apparaat nodig dat USB OTG en een USB OTG-kabel ondersteunt en dat uw printer PCL3- of PCL5-printertaal ondersteunt. Als u niet kunt afdrukken met een USB OTG-kabel, raadpleegt u de documentatie van uw printer om te controleren of deze afdruktalen worden ondersteund.

Ga naar Printen met een USB OTG-kabel (On-The-Go) (Android) voor meer informatie.