HP Print and Scan Doctor

 Aanmelden  /  Registreren 
Welkom,    
Afmelden
Mijn account
Dashboard
Veelgestelde vragen over het dashboard
  • Startpagina
  • Producten
    • Printerondersteuning
    • Computerondersteuning
    • Poly-samenwerkingsapparaten
    • Alles
  • Software/drivers
  • Diagnose
    • Diagnosehulpmiddelen voor printers
    • Diagnosehulpmiddelen voor computers
    • Windows 10-ondersteuning
    • Print and Scan Doctor
    • HP PC Hardware Diagnostics
  • Contact
  • Bedrijfsondersteuning
    • Een nieuwe aanvraag maken
    • Een bestaande aanvraag zoeken
    • Contract en garantie beheren
    • Een account registreren
    • MyHPSupport help
    • Beveiligingsberichten
    • Poly-samenwerkingsapparaten
    • Aanmelden vereist
  • Mijn HP-account
    • Mijn HP-dashboard
    • Voordelen van een HP-account

HP Print and Scan Doctor voor Windows

Los printer- of scannerproblemen op met de HP Print and Scan Doctor, een gratis hulpprogramma voor Windows.

Download Print and Scan Doctor

Problemen met de printer op de Mac? Download HP Smart en voer Diagnose & Fix uit. Lees er hier meer over

  • Hoe te gebruiken
  • Afdrukproblemen oplossen
  • Scanproblemen oplossen
  • Hoe te gebruiken
  • Afdrukproblemen oplossen
  • Scanproblemen oplossen

Scanproblemen oplossen

Diagnosticeer en los scanproblemen of foutmeldingen op met de HP Print and Scan Doctor

 

  • Er is een fout opgetreden tijdens het communiceren met het scanapparaat
  • Er is een fout opgetreden bij het communiceren met het HP-apparaat voor beeldbewerking
  • Computer niet gevonden
  • Geen computer gedetecteerd
  • Scannen naar computer is momenteel niet beschikbaar
  • Scannen naar computer is niet langer actief
  • Scannen mislukt
  • Scanner niet gevonden
  • Scanner onbereikbaar
  • De scanner kon niet worden geïnitialiseerd

Volg de onderstaande stappen om scanproblemen op te lossen met de HP Print and Scan Doctor

 

    • Windows: Download HP Print and Scan Doctor.
    • Mac: Diagnose & Fix gebruiken via HP Smart. Lees er hier meer over
  1. Voer HPPSdr.exe uit, te vinden op de downloadlocatie van uw computer.
  2. Open HP Print and Scan Doctor, klik op Start en kies uw printer.
    • Als uw printer niet wordt weergegeven in de lijst, schakel deze dan in en klik op Opnieuw.
    • Als er een verbindingsprobleem is, volg dan de instructies in het programma.
  3. Klik op Scanprobleem oplossen.

Zie Aanvullende hulpmiddelen als het probleem nog niet is opgelost of als er andere scanproblemen zijn.

Aanvullende hulpmiddelen

 

HP Virtuele Agent

Gebruik de HP Virtuele Agent om uw probleem op te lossen (in het Engels)

CHAT NU

HP Afdrukken / Scannen / Fax Informatiecentrum

Meer informatie over het afdrukken, scannen en faxen met uw HP printer

Meer weten

HP Draadloos afdrukcentrum

Zoek antwoorden en krijg hulp bij het instellen van uw thuisnetwerk en HP printer voor draadloos afdrukken.

Meer weten

Is uw printer momenteel offline?

Wordt de status van de printer weergegeven als “offline” of “printer offline” en wordt het afdrukken niet gestart?

Ja Nee

Uw software wordt gedownload...

Uw downloadt momenteel een versie van HP Print & Scan Doctor om problemen op te lossen met een printer die als “offline” wordt weergegeven.

Uw wordt doorverwezen naar een gedetailleerd stappenproces...

Als het downloaden niet start, klik hier

HP-logo

Selecteer welk account u wilt aanmaken

Persoonlijk account

  • Opslaan van uw persoonlijke apparaten en voorkeuren
  • Snelle toegang tot ondersteuning

Business-/IT-accounts

  • Contracten en garanties beheren voor uw bedrijf
  • Indienen en beheren van cases voor ondersteuning
Privacybeleid © Copyright 2020 HP Development Company, L.P.
Land/regio: Flag
hp-logo

Selecteer een locatie

Het Amerikaanse continent

  • América Central
  • Argentina
  • Bolivia
  • Brasil
  • Canada
  • Canada - Français
  • Caribbean
  • Chile
  • Colombia
  • Ecuador
  • México
  • Paraguay
  • Perú
  • Puerto Rico
  • United States
  • Uruguay
  • Venezuela

Europa, Midden-Oosten en Afrika

  • Africa
  • Afrique
  • Беларусь
  • België
  • Belgique
  • Bulgaria
  • Česká republika
  • Croatia
  • Danmark
  • Deutschland
  • Estonia
  • España
  • France
  • Ελλάδα
  • Ireland
  • ישראל
  • Italia
  • Казахстан
  • Latvia
  • Lithuania
  • Magyarország
  • Middle East
  • العربية
  • Nederland
  • Norge
  • Österreich
  • Polska
  • Portugal
  • Romania
  • Россия
  • Schweiz
  • Suisse
  • Serbia
  • Slovakia
  • Slovenia
  • South Africa
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Kingdom
  • Украина
  • Bosna i Hercegovina

Azië Pacific en Oceanië

  • Australia
  • 中国
  • 中國香港
  • Hong Kong SAR
  • Indonesia
  • India
  • 日本
  • 한국
  • Malaysia
  • New Zealand
  • Philippines
  • Singapore
  • 台灣地區
  • Thailand
  • ไทย
  • Vietnam