HP Instant Ink Business | HP® klantenondersteuning
Met Instant Ink ontvangt uw bedrijf alleen inkt of toner wanneer u die nodig hebt. De service controleert alle aangesloten apparaten op verschillende locaties en verzendt een levering wanneer ze bijna leeg zijn.
Meld u aan bij uw Instant Ink bedrijfsaccount om recente leveringen te controleren.
- Uw levering volgen
- Tonerniveau controleren
- Uw verzendadres wijzigen of controleren
Gerelateerde onderwerpen:
Instant Ink-cartridges kunnen er anders uitzien, maar deze passen wel in uw printer en gaan langer mee dan in de winkel gekochte cartridges. Grotere cartridges houden de verzendkosten laag en beperken de milieueffecten.
Zoek en werk uw abonnementsgegevens bij, waaronder:
- Geregistreerde printers
- Huidige tonerstatussen
- Aantal pagina's en meeneempagina's
- Leveringen en tracking
- Facturering
- Belangrijke meldingen
Breng op elk gewenst moment wijzigingen aan in uw schema('s) en werk accountgegevens bij vanaf het dashboard.
Ondervindt u problemen met uw proefversie van Instant Ink? Maak een verbinding met een live medewerker.
Gebruik het venster Instellingen in uw Instant Ink-account om uw factuuradres, creditcardgegevens en andere betalingsgegevens te bekijken en te bewerken.
Gerelateerde onderwerpen:
Meld u aan bij uw HP Instant Ink-account om te controleren of de printers zijn verbonden met de service.
Tip: Printers moeten ingeschakeld blijven en moeten 's nachts verbonden blijven met internet om Instant Ink onderbroken te ontvangen. De slaapstand heeft geen invloed op de verbinding.
Hebt u hulp nodig bij het verbinden van uw printer met HP?
Als u niet meer kunt afdrukken, controleert u eerst uw wifiverbinding of ethernetverbinding.
Tip: Er zijn twee soorten verbindingen die van invloed kunnen zijn op Instant Ink: extern verbinding maken met HP services (internet) en uw printer aansluiten op uw draadloze router (wifi) of via ethernet.
Kan niet met HP webservices verbinden
Krijg directe ondersteuning van ons team zodat wij u kunnen helpen met uw aanvraag.
Maak contact met onze Virtual Agent en krijg hulp bij het oplossen van problemen op elk moment, dag of nacht.
Stel vragen en vind antwoorden in onze online community-forum van HP Instant Ink-gebruikers en experts.
