afdrukken op een HP printer, scannen op een HP printer, faxen vanaf een HP printer
Welkom bij HP Klantondersteuning
Hoe kunt u printen, scannen of faxen op uw HP printer
Hoe kunt u afdrukken
Hoe kunt u afdrukken (Windows)
Volg de onderstaande stappen om af te drukken vanaf een HP printer die via USB of draadloos is aangesloten.
- Selecteer het bestand dat u wilt afdrukken en open het bestand zodat het op uw computerscherm verschijnt.
- Druk tegelijkertijd op de toetsen Ctrl en P op het toetsenbord.
- Zodra het pop-upmenu Afdrukken op uw computerscherm verschijnt, selecteert u de printer waar u de taak naar wilt verzenden.
- Als de printer niet is aangesloten, kunt u hulp krijgen bij het instellen via HP printers - USB-printerinstallatie
- Hulp bij het draadloos verbinden van de printer kunt u krijgen via de printer draadloos verbinden
- Pas zo nodig uw afdrukinstellingen aan. Deze stap is optioneel.
- Klik op de knop Afdrukken op het scherm om de taak naar de afdrukwachtrij van de printer te verzenden en wacht tot de taak is voltooid.
Meer informatie over hoe kunt u afdrukken en probleemoplossing
Hoe kunt u afdrukken
Hoe kunt u afdrukken (Mac)
Volg de onderstaande stappen om af te drukken vanaf een HP printer die via USB of draadloos is aangesloten.
- Selecteer het bestand dat u wilt afdrukken en open het bestand zodat het op uw computerscherm verschijnt.
- Druk tegelijkertijd op de toetsen Command (⌘) en P op het toetsenbord.
- Zodra het pop-upmenu Afdrukken op uw computerscherm verschijnt, selecteert u de printer waar u de taak naar wilt verzenden.
- Als de printer niet is aangesloten, kunt u hulp krijgen bij het instellen via HP printers - USB-printerinstallatie (Mac)
- Hulp bij het draadloos verbinden van de printer kunt u krijgen via de printer draadloos verbinden
- Pas zo nodig uw afdrukinstellingen aan. Deze stap is optioneel.
- Klik op de knop Afdrukken op het scherm om de taak naar de afdrukwachtrij van de printer te verzenden en wacht tot de taak is voltooid.
Meer informatie over hoe kunt u afdrukken en probleemoplossing
Hebt u een probleem met uw printer?
HP Print and Scan Doctor
Download dit gratis hulpprogramma en voer het uit om veelvoorkomende afdrukproblemen op te lossen.
HP Print and Scan Doctor downloaden en gebruiken
Printer offline
De printer is offline of er verschijnt een offline melding op de computer en de printer drukt niet af.
Informatie over het oplossen van dit probleem
HP Virtuele Agent
Gebruik de HP Virtuele Agent om uw probleem op te lossen.
Hebt u een probleem met uw printer?
Printer offline
De printer is offline of er verschijnt een offline melding op de computer en de printer drukt niet af.
Informatie over het oplossen van dit probleem
Afdruktaak vastgelopen in de wachtrij
De printer kan niet afdrukken vanaf een computer, omdat een afdruktaak in de afdrukwachtrij van de Mac blijft hangen.
Informatie over het oplossen van dit probleem
HP Virtuele Agent
Gebruik de HP Virtuele Agent om uw probleem op te lossen.
Hoe kunt u scannen
Hoe kunt u scannen op een Windows-computer
Aan de hand van de onderstaande stappen kunt u documenten of foto's scannen van een multifunctionele HP printer met USB-aansluiting of draadloze verbinding naar een Windows-computer. Als de printer niet is aangesloten, kunt u hulp krijgen bij het instellen via USB printerinstallatie voor HP printers.
Hulp bij het draadloos verbinden van de printer kunt u krijgen via de printer draadloos verbinden.
- De software is vereist voor het scannen van een document. Zorg ervoor dat de Volledige software en stuurprogramma's voor de printer is gedownload en geïnstalleerd. Om te beginnen gaat u naar Klantenondersteuning Software en stuurprogramma downloads
- Leg het document of de foto op de scannerglasplaat of in de automatische documentinvoer (ADF), afhankelijk van het type en de functies van uw printer.
Scannerglasplaat gebruiken
Open de klep van de scanner en plaats het item dat u wilt scannen op de glasplaat van de scanner.
Plaats het item met de bedrukte zijde omlaag op de glasplaat van de scanner en positioneer het aan de hand van de markeringen langs de rand van het glas (meestal in de hoek rechtsvoor of linksvoor).
Het gebruik van de automatische documentinvoer (ADF)
Plaats het bedrukte item in de documentinvoerlade. Plaats het item met de bedrukte zijde omhoog en zorg dat de bovenrand als eerste in de lade gaat.
Schuif het item in de ADF totdat u een piepgeluid hoort of een bericht ziet op het bedieningspaneel dat bevestigt dat het geladen item is gedetecteerd. Pas de papiergeleiders aan het item aan.
- Open afhankelijk van de printer HP Scan (printers uit 2011 en later) of HP Solution Center (printers uitgebracht in 2010 en eerder).
- Open de HP Scansoftware en volg de stappen in de video:
Scannen met een HP printer in Windows met HP Scan. - Open de HP Solution Center-software en volg de instructies op het scherm om te scannen.
- Scan het bestand en sla het op de gewenste bestemming op de computer op.
- In HP Scan kunt u de doelmap voor scannen wijzigen door te klikken op Geavanceerde instellingen of Meer.
- In HP Solution Center kunt u de doelmap voor scannen wijzigen door te klikken op Opties voor opslaan in bestand.
Hoe kunt u scannen
Hoe kunt u scannen met een Mac
Met de onderstaande stappen kunt u leren hoe u documenten of foto's kunt scannen vanaf een USB- of draadloos aangesloten HP printer naar een Mac-computer. Als de printer niet is aangesloten, kunt u hulp krijgen bij het instellen via USB-printerinstallatie voor HP printers (Mac).
Hulp bij het draadloos verbinden van de printer kunt u krijgen via de printer draadloos verbinden.
- De software is vereist voor het scannen van een document. Zorg ervoor dat de Volledige software en stuurprogramma's voor de printer is gedownload en geïnstalleerd. Om te beginnen gaat u naar Klantenondersteuning Software en stuurprogramma downloads .
- Download HP Easy Scan vanuit de App Store.
- Open HP Easy Scan en volg de stappen in deze video:
Scannen vanaf een HP printer naar macOS met HP Easy Scan. - Leg het document of de foto op de scannerglasplaat of in de automatische documentinvoer (ADF), afhankelijk van het type en de functies van uw printer.
Scannerglasplaat gebruiken
Open de klep van de scanner en plaats het item dat u wilt scannen op de glasplaat van de scanner.
Plaats het item met de bedrukte zijde omlaag op de glasplaat van de scanner en positioneer het aan de hand van de markeringen langs de rand van het glas (meestal in de hoek rechtsvoor of linksvoor).
Het gebruik van de automatische documentinvoer (ADF)
Plaats het bedrukte item in de documentinvoerlade. Plaats het item met de bedrukte zijde omhoog en zorg dat de bovenrand als eerste in de lade gaat.
Schuif het item in de ADF totdat u een piepgeluid hoort of een bericht ziet op het bedieningspaneel dat bevestigt dat het geladen item is gedetecteerd. Pas de papiergeleiders aan het item aan.
- Klik op Scannen. Zodra de scan voltooid is, klikt u op Klaar of Volgend item scannen.
- Sla de gewenste locatie op de Mac op door te klikken op Verzenden, dan Map en selecteer waar u het gescande bestand wilt opslaan.
Hebt u een probleem met uw printer?
HP Print and Scan Doctor
Download dit gratis hulpprogramma en voer het uit om veelvoorkomende scanproblemen op te lossen.
HP Print and Scan Doctor downloaden en gebruiken
HP Virtuele Agent
Gebruik de HP Virtuele Agent om uw probleem op te lossen.
Hebt u een probleem met uw printer?
Printer offline
De printer is offline of er verschijnt een offline melding op de computer en de printer drukt niet af.
Informatie over het oplossen van dit probleem
Afdruktaak vastgelopen in de wachtrij
De printer kan niet afdrukken vanaf een computer, omdat een afdruktaak in de afdrukwachtrij van de Mac blijft hangen.
Informatie over het oplossen van dit probleem
HP Virtuele Agent
Gebruik de HP Virtuele Agent om uw probleem op te lossen.
Hoe kunt u faxen
HP printers - Faxen verzenden en ontvangen
Volg de onderstaande stappen om te weten te komen hoe u kunt faxen vanaf een HP printer waarop faxen is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat de printer goed is aangesloten en ingesteld. Leer hoe u het faxapparaat kunt testen door de stappen uit te voeren in het document HP printers en faxapparaten - Faxinstellingen testen met de HP Fax testservice
- Plaats de vellen die u wilt faxen in de invoerlade en pas de breedtegeleiders aan zodat ze tegen de rand van het papier rusten. De printer moet aangeven of de pagina's met de afdrukzijde naar boven of beneden moeten zijn afgedrukt.
- Voor multifunctionele HP printers is er mogelijk een optie om Fax te selecteren. Voltooi deze stap voordat u verder gaat.
- Pas indien nodig de faxinstellingen aan. Deze stap is optioneel.
- Kies het faxnummer waar u de fax naar wilt verzenden. Voeg alle belcodes en extensies toe die nodig zijn om de oproep correct te laten routen.
- Druk op Start, Verzenden, Ga of een start fax-equivalent-knop.
