HP productondersteuning voor Windows 11

De Windows 11 update is uitgebracht in september 2022 en wordt verder uitgevoerd op pc's met Windows 11.

Voor meer informatie over het bijwerken van Windows 11, zie HP pc's - De nieuwste versie van Windows 11 installeren.

De nieuwste versie van Windows 11 bevat nieuwe beveiligingsfuncties, aanpassing van het startmenu, hulpprogramma's en appsupport.

Zie voor meer informatie Upgraden naar het nieuwe Windows 11 | Microsoft.

Smart App-beheer biedt verbeterde beveiliging tegen niet-vertrouwde apps. Als Smart App-beheer een kwaadaardige of niet-vertrouwde applicatie detecteert, blokkeert Smart App-beheer die applicatie om uw computer te beschermen. Sommige apps kunnen worden geblokkeerd tijdens de installatie als Smart App-beheer is ingeschakeld. Nadat u Smart App-beheer hebt uitgeschakeld, kan het alleen opnieuw worden ingeschakeld nadat Windows opnieuw is geïnstalleerd of na het herstellen van de fabrieksinstellingen.

De nieuwste versie van Windows 11 bevat nieuwe apparaatbeveiligingsfuncties die de kernonderdelen van de computer beschermen. Met behulp van beveiliging op basis van virtualisatie (VBS) isoleert Windows het computergeheugen, waardoor er tijdens aanvallen geen schadelijke code kan worden ingevoerd in beveiligingsprocessen. Deze functie is ingeschakeld in de Windows-beveiligingsapp.

Sommige producten van HP hebben mogelijk applicaties met functies die niet werken wanneer VBS is ingeschakeld. Deze functies zijn onder andere overklokfuncties in OMEN Gaming Hub, ventilatorbesturing in HP Command Center, enzovoort. Zie voor meer informatie HP consumer notebook- en desktop-pc's - Bepaalde functies in HP applicaties werken mogelijk niet omdat beveiliging op basis van virtualisatie (VBS) is ingeschakeld.

Het inschakelen van VBS op de computer kan de algehele prestaties van de computer beïnvloeden wanneer u grafisch- of processor-intensieve applicaties gebruikt. Om VBS in de BIOS Setup in of uit te schakelen, zie HP pc's - Virtualisatietechnologie inschakelen in het BIOS.

Windows 11 beschikt over alle krachtige functies en beveiliging van Windows 10 met een nieuw en opgefrist uiterlijk. Het bevat ook nieuwe hulpprogramma's, geluiden en apps. Over ieder detail is nagedacht. Alles komt samen om u een vernieuwende ervaring op uw pc te brengen.

Zie Introducing Windows 11 | Microsoft (in het Engels) en HP pc's - Windows 11 begrijpen en gebruiken.

Er zijn verschillende manieren om Windows 11 te installeren, inclusief het gebruik van Windows Update, het maken van Windows 11-installatiemedia of het maken van een installatie-image.

Wanneer uw pc in aanmerking komt voor de upgrade naar Windows 11, verzendt Microsoft een melding in Windows Update. Voor meer informatie over de verschillende manieren om Windows 11 te installeren, zieWays to install Windows 11 (Microsoft) (in het Engels). Raadpleeg een van de volgende opties voor instructies over het installeren van Windows 11:

De minimale systeemvereisten voor Windows 11 zijn te vinden op de website van Microsoft.

Zie Windows 11 Specifications - Microsoft (Engelstalig) voor de minimale systeemvereisten.

Gebruik Microsoft PC Health Check om te bepalen of uw pc aan de minimale systeemvereisten voldoet.

Zie voor meer informatie Upgrade to the New Windows 11 OS | Microsoft (Engelstalig).

Afhankelijk van uw locatie en het model van uw computer moet u mogelijk de Trusted Platform Module (TPM) inschakelen om te voldoen aan de minimale systeemvereisten.

Ga naar Hoe schakel ik TPM in op mijn computer? voor meer informatie over het inschakelen van TPM op uw computer.

Apparaten die niet aan de minimale systeemvereisten voldoen, blijven draaien op Windows 10 en worden ondersteund door beveiligingsupdates.

Klanten die gebruikmaken van long-term service releases (LTSC en LTSB) worden ondersteund tot aan het einde van de overeengekomen ondersteuningstermijn.

Ga naar HP producten die zijn getest met Windows 10 | HP® Klantenondersteuning voor meer informatie over ondersteuning voor Windows 10 .

Als uw printer met Windows 10 heeft gewerkt, zou deze met Windows 11 moeten blijven werken.

Raadpleeg voor meer informatie HP printer werkt niet na het upgraden naar Windows 11 en Windows 11-compatibele printers.

HP notebooks en desktops voor persoonlijk en zakelijk gebruik zijn beschikbaar met een vooraf geïnstalleerd Windows 11-besturingssysteem.

Hoewel Windows 11 op sommige nieuwe apparaten vooraf is geïnstalleerd, moeten andere nieuwe apparaten nog upgraden naar Windows 11.

Windows 10-apparaten die voldoen aan de minimale systeemvereisten voor Windows 11 komen in aanmerking voor de gratis upgrade.

Nieuwe Windows 10-apparaten die voldoen aan de minimale systeemvereisten voor Windows 11, komen in aanmerking voor de gratis upgrade.

De upgrades naar Windows 11 worden vanaf eind 2021 uitgerold en gaan door in 2022.

Later dit jaar zullen HP notebooks en desktops voor persoonlijk en zakelijk gebruik leverbaar zijn met een vooraf geïnstalleerd Windows 11-besturingssysteem.

De meeste HP apparaten die voldoen aan de minimale systeemvereisten komen in aanmerking voor de upgrade wanneer Windows 11 later dit jaar beschikbaar komt.

Sommige oudere HP apparaten die voldoen aan de minimale systeemvereisten komen in 2022 in aanmerking voor een upgrade.

Windows Update geeft een melding wanneer uw pc in aanmerking komt voor een upgrade naar Windows 11. U kunt controleren of uw apparaat er klaar voor is door naar Instellingen > Windows Update te gaan.

Wanneer Windows Update aangeeft dat de upgrade klaarstaat voor uw apparaat, kunt u kiezen of u de upgrade wilt installeren. Als u de upgrade weigert, kunt u er via Windows Update in Instellingen later alsnog voor kiezen om te upgraden.

Er is geen specifieke einddatum voor de gratis upgrade voor geschikte systemen. Windows behoudt zich echter het recht voor om uiteindelijk de ondersteuning voor de gratis software te beëindigen. Deze einddatum zal niet eerder vallen dan een jaar na de algemene beschikbaarheid.

Ja. HP heeft nauw samengewerkt met Microsoft om een probleemvrije upgrade te garanderen.

Afhankelijk van de hardwareconfiguratie van het apparaat (processor, opslag, geheugen) verschilt de tijd die nodig is voor het uitvoeren van de upgrade.

Het apparaat moet draaien op Windows 10 versie 20H1 of later om de upgrade te ontvangen. Als op uw apparaat een oudere versie van Windows 10 heeft, moet u deze bijwerken naar Windows 10 versie 20H1 of later.

Nee. Windows 11 en Windows 10 vereisen ongeveer dezelfde hoeveelheid schijfruimte. Tijdens het upgradeproces is echter wel extra ruimte vereist. Ongeveer tien dagen nadat de upgrade is voltooid, zal Windows deze extra schijfruimte opruimen.

Het downloaden en installeren van Windows 11 zal waarschijnlijk langer duren dan een normale functie-update van Windows 10. U kunt uw pc gebruiken terwijl u het besturingssysteem downloadt. Daarna krijgt u de optie om de installatie te plannen op een tijdstip waarop u niet van plan bent om uw pc te gebruiken.

De tijd die nodig is voor het downloaden van de software en het upgraden van het apparaat is afhankelijk van een aantal factoren, waaronder bandbreedte en systeemspecificaties zoals geheugen en opslag. De upgrade wordt op dit moment geschat op meer dan 3 GB.

Als uw pc aan de minimale hardwarespecificaties voldoet, kan de Windows 10 Home-editie in S-modus upgraden naar de Windows 11 Home-editie in S-modus. De enige Windows 11-editie met S-modus is de Home-editie. Als u Windows 10 Home in S-modus gebruikt, kunt u rechtstreeks naar Windows 11 upgraden via Windows Update en in de S-modus blijven.

Voor andere edities, zoals Windows 10 Pro, moet u de S-modus verlaten om naar Windows 11 te upgraden. U hebt daarna niet de optie om terug te schakelen naar de S-modus.

Standaard worden al uw bestanden en gegevens overgebracht naar Windows 11. HP raadt u echter aan een back-up te maken van uw bestanden voordat u de installatie uitvoert.

Zie Een back-up maken van uw bestanden (Windows 10, 8) | HP® Customer Support voor meer informatie.

Ja. Nadat u Windows 11 hebt geïnstalleerd, is er een periode van 10 dagen waarin u kunt terugkeren naar Windows 10 zonder uw bestanden en gegevens te verliezen. Na de periode van 10 dagen moet u een back-up van uw gegevens maken en een schone installatie of volledig herstel uitvoeren om terug te gaan naar Windows 10.

Als uw accessoires werken met Windows 10 en voldoen aan de vereisten voor Windows 11, dan zouden ze moeten werken met Windows 11.

HP adviseert om uw apparaat te upgraden via de Windows Update-app in Windows 10. Als u een geavanceerde gebruiker bent, kunt u upgraden, of een schone installatie van Windows 11 uitvoeren met behulp van media van Microsoft.

Op Windows 7-apparaten die aan de hardwarevereisten voldoen, moet u een schone installatie van Windows 11 uitvoeren. Voor de gratis upgrade hebt u een activatiecode van Windows 10 nodig.

Meer informatie over Windows IoT Enterprise Edition volgt op een later tijdstip.