hp-support-head-portlet
Acties
- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Acties
- ${title}
hp-share-print-widget-portlet
Acties
- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet
Acties
- ${title}
HP printers - Stuurprogramma's, apps en updates zoeken voor HP printers
Download en installeer stuurprogramma's, apps, en handige afdruk- en scansoftware voor uw HP printer. Zoek ook updates die prestatieverbeteringen, bugfixes en nieuwe functies kunnen bevatten.
Aanbevolen HP stuurprogramma's, apps en updates
Gebruik deze aanbevolen opties om printerstuurprogramma's te downloaden, de HP Smart-app te installeren en extra software- en printerupdates te zoeken.
-
HP Smart-app: Bevat hulpprogramma's om af te drukken, te scannen, inktniveaus te controleren en uw printer te configureren in een draadloos netwerk. Ga naar HP Printer-installatie (HP Smart-app) voor meer informatie.
-
Stuurprogramma's met volledige functionaliteit (Windows en Mac): 123.hp.com (in het Engels) is een handige download- en installatieservice voor stuurprogramma's en software voor uw HP printer. Het stuurprogramma leidt u door het netwerk- of kabelverbindingsproces en bevat HP Scan-software.
-
Basisstuurprogramma's en stuurprogramma's met volledige functionaliteit, printersoftware en updates (Windows en Mac, Linux): HP Software- en stuurprogrammadownloads software en stuurprogramma's: hier vindt u alle beschikbare stuurprogramma's, aanvullende afdruk- en scansoftware, en firmware-updates voor de meeste printers en besturingssysteemversies.
-
HP Print voor Chrome-app (Chromebooks): Installeer het HP Print voor Chrome (in het Engels) om USB en draadloos afdrukken in te stellen via de Google Chrome-browser. U hoeft geen printerstuurprogramma's of software te downloaden van de website van HP of Google om met de app af te drukken.
-
Printerfirmware-updates: Ga naar Update de firmware op een HP printer voor stappen om rechtstreeks vanaf de printer bij te werken of download en installeer de firmware via uw computer.
Apps en oplossingen voor mobiel afdrukken (Android, Apple iOS)
Installeer een HP-app of plug-in om een printer met een smartphone of tablet te installeren, of gebruik Apple AirPrint.
-
HP Smart-app: Ga naar 123.hp.com (in het Engels) om de app op uw Android- of Apple-smartphone of -tablet te installeren. De HP Smart-app bevat functies waarmee u kunt afdrukken, scannen, inktniveaus controleren en uw printer kunt instellen in een draadloos netwerk.
-
HP Print Service plug-in (Android): Ga naar HP Printer Setup (Android) om de plug-in te downloaden en verbinding te maken met uw printer.
-
AirPrint: Ga naar HP printerinstallatie (Apple AirPrint voor iPhone, iPad) voor meer informatie over de ingebouwde afdrukoplossing van Apple voor de iOS en iPadOS.
Besturingssysteemstuurprogramma's en -oplossingen (Windows en Mac)
Printer- en scanstuurprogramma's voor de meeste HP printers worden automatisch geïnstalleerd wanneer u de USB-kabel aansluit of een op het netwerk aangesloten printer aan uw computer toevoegt.
-
Windows: Ga naar HP printerconfiguratie (ingebouwd stuurprogramma van Windows) voor meer informatie.
-
macOS: Ga naar HP printerinstallatie (Apple AirPrint voor Mac) voor meer informatie.
Veelgestelde vragen
Hebt u nog vragen? Ontvang extra antwoorden en ondersteuning.
Waarom kan ik mijn draadloze printer niet aansluiten of afdrukken via het netwerk?
Spoor netwerkproblemen op en controleer de installatievereisten als de printer niet wordt gevonden tijdens de installatie van de software of als draadloze afdruktaken mislukken.
-
Slechte netwerkverbinding: Plaats de printer en de computer of het mobiele apparaat dichter bij de draadloze router en controleer vervolgens of de signaalkwaliteit is verbeterd. Probeer een website te openen om te controleren of de internetverbinding goed werkt. Bij een trage of haperende Wi-Fi-verbinding start u de router opnieuw op door het netsnoer los te koppelen. Wacht vervolgens 15 seconden voordat u het snoer opnieuw aansluit.
-
Printer is uitgeschakeld of in slaapstand: Raak het menu op het bedieningspaneel aan of druk op de Aan/uit-knop. De printer komt nu uit de slaapstand en is weer gereed voor gebruik. Soms wordt op de printer de status 'offline' weergegeven terwijl de printer eigenlijk gereed is.
-
Controleer de verbindingsstatus van de printer: Controleer of de draadloze communicatie is ingeschakeld en of de printer is verbonden met hetzelfde netwerk als uw computer of mobiele apparaat. Als uw printer een lampje heeft naast het pictogram of de knop Draadloos
, controleer dan of dit lampje brandt. Als het lampje niet brandt of knippert, is de verbinding met het netwerk verbroken.
-
De printer opnieuw verbinden met het netwerk:
-
Printers met aanraakschermen: Open de Wizard voor draadloze installatie vanuit het menu Draadloos, Instellingen
of Netwerk installeren. Selecteer uw netwerknaam en voer het wachtwoord in om de verbinding te voltooien.
-
Printers zonder aanraakschermen: Houd op de printer de knop Draadloos ingedrukt tot het lampje knippert. Houd binnen twee minuten de knop WPS ingedrukt op de router. Het lampje voor draadloze communicatie op de printer stopt met knipperen wanneer de verbinding is voltooid.
-
-
Apparaten opnieuw opstarten: Eventuele fouten kunnen worden opgelost door de printer of het mobiele apparaat opnieuw op te starten.
-
Een Testrapport voor draadloos netwerk afdrukken: Zoek op de website van HP Klantenondersteuning naar uw printermodel en zoek op 'Zelftestpagina' om het document te vinden over het afdrukken en evalueren van het rapport.
-
Bluetooth inschakelen tijdens printerinstallatie (alleen Android, iOS): De HP Smart-app gebruikt Bluetooth om de printer te zoeken en de draadloze verbinding met het netwerk te installeren.
hp-feedback-input-portlet
Acties
- ${title}
hp-feedback-banner-portlet
Acties
- ${title}
hp-country-locator-portlet
Acties
- ${title}
België
hp-detect-load-my-device-portlet
Acties
- ${title}
hp-hero-support-search
Acties
- ${title}
