hp-support-head-portlet

Acties
Bezig met laden...
HP klantenondersteuning - kennisdatabase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-share-print-widget-portlet

Acties
Bezig met laden...
  • Informatie

    Los het updateprobleem van Windows 10 op een HP computer of printer op. Klik hier

    Informatie
    Los het HP-printerprobleem op macOS op

    Een [softwarecomponent] zal uw computerbericht beschadigen tijdens het afdrukken of installeren - Klik hier

    Informatie
    Maak vandaag nog een HP-account aan!

    Maak sneller verbinding met HP-ondersteuning, beheer al uw apparaten op één plek, bekijk garantie-informatie en meer. Leer meer

hp-concentra-wrapper-portlet

Acties
Bezig met laden...

HP notebooks - Opslagruimte vrijmaken op een vaste schijf van 32 GB in Windows 10

HP notebooks die worden geleverd met een vaste schijf van 32 GB zijn bedoeld voor gebruik met cloudopslag. Mogelijk moet u schijfruimte vrijmaken voordat Windows Updates kan worden uitgevoerd.

Om de Windows-versie die op uw notebook is geïnstalleerd bij te werken, hebt u 10 GB vrije schijfruimte nodig. Als u niet over 10 GB vasteschijfruimte beschikt, moet u persoonlijke bestanden en door de gebruiker geïnstalleerde software of apps verwijderen of opslaan op externe opslag.

Opmerking:

Voor meer hulp bij Windows-updates raadpleegt u het HP ondersteuningsdocument HP pc's - Stuurprogramma's en software bijwerken met Windows Update (Windows 10, 8, 7).

Ruimte op de vaste schijf vrijmaken om Windows 10 bij te werken

Om Windows 10-updates te installeren, hebt u 10 GB vrije schijfruimte nodig. Windows Update biedt een optie om overbodige bestanden op uw vaste schijf te verwijderen als er een laag opslagvolume wordt gedetecteerd. Een mogelijke andere manier om schijfruimte vrij te maken, is door gegevens op te slaan in de cloud (online).

Opmerking:

Zie Ruimte vrijmaken op de vast schijf met behulp van de cloud (onlineopslag) voor informatie over het opslaan van gegevens in de cloud.

  1. Zoek en open Windows Update-instellingen in Windows.

  2. Klik op Controleren op updates. Windows Update downloadt beschikbare updates en begint deze te installeren. Klik op Downloaden en installeren wanneer u daarom wordt gevraagd.

    Het venster Windows Update, met Controleren op updates gemarkeerd
  3. Als Windows Update detecteert dat er meer opslagruimte nodig is voor de update, wordt het venster Opslaginstellingen geopend. Klik op Nu ruimte vrijmaken.

    Klikken op Nu ruimte vrijmaken
  4. Het venster Nu ruimte vrij maken wordt geopend. Standaardcategorieën van tijdelijke bestanden die permanent moeten worden verwijderd, zijn vooraf geselecteerd. Zorg ervoor dat u deze categorieën wilt verwijderen of selecteer extra categorieën om te verwijderen.

    Klikken op Bestanden verwijderen
  5. Klik op Bestanden verwijderen om de geselecteerde tijdelijke bestanden te verwijderen.

  6. Wacht tot Windows Update de bestanden heeft verwijderd.

    Het venster Bijna gereed
  7. Nadat Windows Update de tijdelijke bestanden heeft verwijderd, gaat Windows verder met downloaden.

  8. Nadat Windows Update de update heeft geïnstalleerd, volgt u de instructies op het scherm om uw computer opnieuw op te starten.

    Nu opnieuw opstarten selecteren

Ruimte vrijmaken op de vast schijf met behulp van de cloud (onlineopslag)

Voor optimale prestaties is uw notebook bedoeld voor gebruik met cloudopslag. Als alternatief voor het verwijderen van bestanden op uw computer, kunt u bestanden naar de cloud verplaatsen om meer schijfruimte vrij te maken.

Opmerking:

Afhankelijk van de configuratie biedt uw HP notebook verschillende opties ter ondersteuning van cloudopslag. Andere opties voor cloudopslag zijn online beschikbaar als deze voorbeelden niet op u van toepassing zijn.

Microsoft Office 365 activeren

Sommige 32 GB notebooks worden geleverd met Microsoft Office 365 en 1 TB cloudopslag in OneDrive.

Om Office 365 te gaan gebruiken opent u een Office-toepassing en volgt u de instructies op het scherm om uw licentie te activeren. De productsleutel wordt door het apparaat automatisch ingevoerd; er is geen gedrukte productsleutel. Uw Office-licentie is nu gekoppeld aan uw Microsoft-account.

Zie Een Office-aankoop of gratis aanbieding op een nieuwe pc activeren (in het Engels).

Microsoft OneDrive-cloudopslag gebruiken

Nadat u de Office 365-aanbieding hebt geactiveerd (indien van toepassing) beschikt u over 1 TB cloudopslagruimte in OneDrive.

Bestanden die u op OneDrive hebt opgeslagen kunt u vanaf ieder apparaat dat met internet is verbonden openen. Door gebruik te maken van cloudopslag in plaats van bestanden lokaal op de vaste schijf op te slaan, kunt u vrije ruimte besparen en de prestaties van het apparaat verbeteren. Raadpleeg de Microsoft-ondersteuningspagina OneDrive op uw pc (in het Engels) voor meer informatie over het gebruik van OneDrive.

Bevestigen dat de Windows 10-update met succes is geïnstalleerd

Controleer de updategeschiedenis in Windows-instellingen om na te gaan of Windows 10 met succes is bijgewerkt.

  1. Zoek en open Windows Update-instellingen in Windows.

  2. Het Update-statusbericht bevestigt dat Windows is bijgewerkt. Als u de update wil bekijken, klikt u op Geschiedenis van updates weergeven.

    Klik op Geschiedenis van updates weergeven
  3. Controleer of de installatie van de Windows-update is geslaagd.

    Scherm Geschiedenis van updates weergeven

hp-feedback-input-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-feedback-banner-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-country-locator-portlet

Acties
Bezig met laden...
Land/regio: Flag België

hp-detect-load-my-device-portlet

Acties
Bezig met laden...