hp-support-head-portlet
Acties
- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Acties
- ${title}
hp-share-print-widget-portlet
Acties
- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet
Acties
- ${title}
HP Color LaserJet Pro M280 printers - Foutbericht papierstoring
Wanneer u probeert af te drukken, verschijnt er een foutbericht op het bedieningspaneel van de printer om vastgelopen papier uit een of meer gebieden van de printer te verwijderen.
-
Papierstoring in uitvoerlade. Open de achterklep en verwijder het vastgelopen papier.
-
Controleer de sleuf voor losse vellen op een storing of sluit lade 2.
-
Vastgelopen papier in papierpad. Open lade 2 en de achterklep.
-
Verwijder papier uit de documentinvoer. Druk op [OK] om het bericht te wissen.
Voer de volgende taken uit in de aangegeven volgorde. Gebruik na elke taak de printer om te zien of het probleem is opgelost.
De papierstoring verhelpen
Verwijder vastgelopen papier uit het gebied dat in het foutbericht wordt weergegeven.
Als de fout zich blijft voordoen na het controleren en verwijderen van de gebieden in het foutbericht, controleer dan of er papier is vastgelopen in de andere gebieden van de printer.
Lade 2 en de invoer voor losse vellen papier vrijmaken
Verwijder vastgelopen papier uit lade 2 en de invoer voor losse vellen papier (lade 1).
-
Trek lade 2 volledig uit de printer.
-
Controleer of er papier is vastgelopen in de printer en gebruik beide handen om dit te verwijderen.
-
Als er geen vastgelopen papier zichtbaar is of als het vastgelopen papier diep in het gebied van lade 2 zit dat het moeilijk te verwijderen is, drukt u op de invoerlade en trekt u het uit de printer.
-
Verwijder vastgelopen papier of de papierresten.
-
Plaats de lade weer in de printer.
-
Plaats lade 2 terug in de printer.
Het printerpapierpad en de uitvoerlade vrijmaken
Verwijder vastgelopen papier uit de uitvoerlade, de fuserruimte en de duplexmodule aan de achterzijde van de printer.
-
Open de achterklep.
De achterklep van een printer zonder duplexmodule openen
De achterklep van een printer met duplexmodule openen
-
Gebruik beide handen om vastgelopen papier of objecten uit de uitvoerbak te verwijderen.
-
Controleer of er papier is vastgelopen in de printer en gebruik beide handen om dit te verwijderen.
Attentie:De fuser bevindt zich boven de achterklep en deze kan heet zijn. Wacht tot de fuser is afgekoeld voordat u onderdelen in de printer aanraakt.
Vastgelopen papier uit een printer verwijderen zonder een duplexmodule
Vastgelopen papier uit een printer verwijderen met een duplexmodule
De documentinvoer leegmaken
Zoek en verwijder vastgelopen papier uit de automatische document invoer (ADF) en de scannerruimte.
-
Open de klep van de ADF.
-
Controleer of er papier is vastgelopen en verwijder het met beide handen.
-
Sluit de klep van de ADF.
-
Hef de invoerlade voor ADF-invoerlade naar omhoog zodat u aan de ADF-uitvoerlade voor documentinvoer kunt en verwijder alle eventuele vastgelopen papier.
-
Til de scannerklep op en verwijder vastgelopen papier uit de ADF.
De printer resetten
Reset de printer voor het herstellen van problemen met de printer.
De printer laten nakijken
Laat uw HP product nakijken of vervangen als het probleem zich blijft voordoen nadat alle voorgaande stappen zijn voltooid.
Ga naar Contact opnemen met HP Klantenondersteuning om een productenreparatie of -vervanging te plannen. Als u in Azië/het Pacifisch gebied bent, wordt u verwezen naar een lokaal servicecentrum in uw regio.
Ga naar HP productgarantie statuscontrole om de garantiestatus te bevestigen. Als uw product geen garantie meer heeft, zijn er mogelijk reparatiekosten van toepassing.
hp-feedback-input-portlet
Acties
- ${title}
hp-feedback-banner-portlet
Acties
- ${title}
hp-country-locator-portlet
Acties
- ${title}
België
hp-detect-load-my-device-portlet
Acties
- ${title}
hp-hero-support-search
Acties
- ${title}
