hp-support-head-portlet
Acties
- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Acties
- ${title}
hp-share-print-widget-portlet
Acties
- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet
Acties
- ${title}
USB-verbindingsproblemen met een HP-printer oplossen
Controleer op problemen met de kabel- en computerpoort en probeer de printer vervolgens opnieuw aan de computer toe te voegen.
Problemen met de USB-verbinding van de printer oplossen
Controleer de USB-kabel op beschadigingen en aanbevolen lengte, en start vervolgens uw printer en computer opnieuw op.
Procedure
-
Schakel de printer en de computer uit.
-
Koppel de USB-kabel los van de computer en printer en inspecteer de kabel.
-
Als de kabel beschadigd is of langer is dan 3 meter, vervangt u deze.
-
Als de kabel onbeschadigd is en korter is dan 3 meter, sluit u de kabel aan op een andere USB-poort op de computer. De USB-poort moet 2.0 of hoger zijn. Als u een USB-hub of een dockingstation gebruikt, sluit u de kabel rechtstreeks op de computer aan.
-
-
Sluit de kabel aan op de printer.
-
Schakel de computer in en wacht totdat deze is opgestart.
-
Schakel de printer in en voeg vervolgens uw printer (Mac) toe of wacht tot de computer het nieuwe apparaat installeert (Windows).
hp-feedback-input-portlet
Acties
- ${title}
hp-feedback-banner-portlet
Acties
- ${title}
hp-country-locator-portlet
Acties
- ${title}
België
hp-detect-load-my-device-portlet
Acties
- ${title}
hp-hero-support-search
Acties
- ${title}
