hp-support-head-portlet

Acties
Bezig met laden...
HP klantenondersteuning - kennisdatabase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-share-print-widget-portlet

Acties
Bezig met laden...
  • Informatie
    Meer informatie over upgraden naar Windows 11

    Handleiding over upgraden naar Windows 11

    Informatie

    Los het updateprobleem van Windows 10 op een HP computer of printer op. Klik hier

  • Feedback

hp-concentra-wrapper-portlet

Acties
Bezig met laden...

USB-verbindingsproblemen met een HP-printer oplossen

Controleer op problemen met de kabel- en computerpoort en probeer de printer vervolgens opnieuw aan de computer toe te voegen.

Problemen met de USB-verbinding van de printer oplossen

Controleer de USB-kabel op beschadigingen en aanbevolen lengte, en start vervolgens uw printer en computer opnieuw op.

  1. Schakel de printer en de computer uit.

  2. Koppel de USB-kabel los van de computer en printer en inspecteer de kabel.

    • Als de kabel beschadigd is of langer is dan 3 meter (9 ft 10 in), vervangt u deze.

    • Als de kabel onbeschadigd is en korter is dan 3 m (9 ft 10 in), sluit u de kabel aan op een andere USB-poort op de computer. De USB-poort moet 2.0 of hoger zijn. Als u een USB-hub of een dockingstation gebruikt, sluit u de kabel rechtstreeks op de computer aan.

  3. Sluit de kabel aan op de printer.

  4. Schakel de computer in en wacht totdat deze is opgestart.

  5. Schakel de printer in en voeg vervolgens uw printer (Mac) toe of wacht tot de computer het nieuwe apparaat installeert (Windows).


hp-feedback-input-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-feedback-banner-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-country-locator-portlet

Acties
Bezig met laden...
Land/regio: Flag België

hp-detect-load-my-device-portlet

Acties
Bezig met laden...