HP ENVY 7800 printers - 'Het papier is op' wordt weergeven en de printer pakt geen papier op

Controleer de stapel papier op afwijkingen zoals gekreukte, gescheurde of gebogen vellen die mogelijk een probleem met het oppakken veroorzaken.

1. Verwijder alle papier uit de papierlade.

2. Verwijder gevouwen, gekreukeld of gescheurd papier uit de stapel.

3. Controleer of er een blokkade in de papierlade zit. Zorg ervoor dat zich niets in de invoerlade bevindt waardoor het papier niet door de rollers kan worden opgepakt.

4. Controleer of de stapel papier aan alle kanten gelijk is.

5. Plaats de stapel papier in de invoerlade totdat het papier niet verder kan en schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen totdat ze zachtjes tegen de rand van het papier liggen.

   

6. Duw de papierlade totdat deze vastklikt.

7. Selecteer het papierformaat op het bedieningspaneel.

Maak de papierladerollen onder de printer stofvrij.

1. Til de printer voorzichtig op en leg hem op zijn zij.

2. Terwijl u de printer met één hand ondersteunt, trekt u de papierlade open zodat u de papierrollen onder de printer kunt zien.

   

3. Bevochtig een pluisvrije doek met een beetje gedistilleerd water en wring de overtollige vloeistof uit de doek.

4. Reinig elke rol met de vochtige doek.

5. Laat de rollen helemaal drogen (ongeveer 10 minuten).

6. Sluit de papierlade en zet de printer vervolgens terug rechtop.

Maak de duplexrollen achter het toegangsgebied van de cartridges stofvrij

1. Schakel de printer uit en haal de stekker van het netsnoer uit het stopcontact.

2. Open de toegangsklep voor de inktcartridge.

   

3. Trek de klep van de papierbaan naar buiten.

   

4. Bevochtig een pluisvrije doek met een beetje gedistilleerd water en wring de overtollige vloeistof uit de doek.

5. Reinig de rollen met de vochtige doek.

   

6. Laat de rollen helemaal drogen (ongeveer 10 minuten).

7. Plaats de klep van de papierbaan terug in de printer.

8. Sluit de toegangsklep voor de inktcartridge.

9. Sluit het netsnoer weer op de achterzijde van de printer aan en zet de printer aan.

Reset de printer voor het herstellen van problemen met de printer.

1. Koppel het netsnoer los van de printer zonder de printer uit te zetten.

2. Haal het netsnoer uit het stopcontact.

3. Wacht 60 seconden.

4. Sluit het netsnoer opnieuw aan op een stopcontact en de printer.

   Opmerking:

   HP raadt aan om de printer rechtstreeks op een stopcontact aan te sluiten.

5. Schakel de printer in om de reset te voltooien.

Reinig de papierinvoerrollen en het scheidingskussen in de ADI.

1. Verwijder de originelen uit de automatische documentinvoer.

2. Til klep van de automatische documentinvoer omhoog.

   

3. Controleer of de automatische documentinvoer vrij is van blokkades zoals kleine vellen papier.

4. Bevochtig een pluisvrije doek met een beetje gedistilleerd water en wring de overtollige vloeistof uit de doek.

5. Reinig de rollen met de vochtige doek.

   

   Bijschrift	Beschrijving
   1.	Rollen
   2.	Scheidingskussen

6. Laat de rollen helemaal drogen (ongeveer 10 minuten).

7. Sluit het deksel van de automatische documentinvoer stevig aan beide zijden.

Reset de printer voor het herstellen van problemen met de printer.

1. Koppel het netsnoer los van de printer zonder de printer uit te zetten.

2. Haal het netsnoer uit het stopcontact.

3. Wacht 60 seconden.

4. Sluit het netsnoer opnieuw aan op een stopcontact en de printer.

   Opmerking:

   HP raadt aan om de printer rechtstreeks op een stopcontact aan te sluiten.

5. Schakel de printer in om de reset te voltooien.