hp-support-head-portlet

Acties
Bezig met laden...
HP klantenondersteuning - kennisdatabase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-share-print-widget-portlet

Acties
Bezig met laden...
  • Informatie

    Los het updateprobleem van Windows 10 op een HP computer of printer op. Klik hier

    Informatie
    Maak vandaag nog een HP-account aan!

    Maak sneller verbinding met HP-ondersteuning, beheer al uw apparaten op één plek, bekijk garantie-informatie en meer. Leer meer

hp-concentra-wrapper-portlet

Acties
Bezig met laden...

HP OfficeJet Pro 7720, 7730 printers - De printkop vervangen

U moet mogelijk een nieuwe printkopeenheid installeren wanneer de bestaande printkopeenheid beschadigd of incompatibel met de printer is. Vervangende printkopeenheden zijn alleen verkrijgbaar bij HP ondersteuning en geautoriseerde servicevertegenwoordigers.

Een printkop kopen

Koop een printkop van een geautoriseerde serviceprovider of van de HP website.

  1. Ga naar HP Parts Store (Engelstalig).

  2. Selecteer uw land/regio boven aan de webpagina.

  3. Voer het onderdeelnummer in het veld Uw onderdeel zoeken in.

  4. Volg de instructies om de printkop te bestellen.

Verwijder de printkop

Haal de oude printkop en inktcartridges uit de printer.

  1. Schakel de printer in.

  2. Open de toegangsklep voor inktcartridge.

  3. Ga pas verder als de wagen stilstaat en geen geluid meer maakt.

  4. Til de vergrendelingshendel van de wagen op om de printkop te ontgrendelen.

    De vergrendeling van de wagen met cartridges optillen
  5. Zonder de inktcartridges te verwijderen, pakt u de zijkanten van de printkop vast en tilt u de printkop omhoog en trekt u deze naar u toe.

    Opmerking:

    Raak de onderkant van de printkop niet aan om inktvlekken te voorkomen.

    De printkop verwijderen
  6. Plaats de printkop met de kop naar boven op een vel papier en leg het opzij.

De nieuwe printkop plaatsen

Haal de nieuwe printkop uit de verpakking en plaats hem vervolgens in de printer.

  1. Haal de nieuwe printkop en de Setup-inktcartridges uit de verpakking (zorg ervoor dat u de elektrische contactpunten of spuitmondjes niet aanraakt) en zet de inktcartridges aan de kant.

    De elektrische contactpunten of spuitmondjes op de cartridge niet aanraken
  2. Pak de printkop op aan beide zijden vast, houd de elektronische contactpunten gericht op de achterzijde van de printer en plaats de printkop dan in de wagen.

  3. Laat de vergrendelingshendel voorzichtig zakken totdat deze vastklikt.

    De vergrendelingshendel op de wagen laten zakken

De Setup-inktcartridges plaatsen

Plaats de Setup-inktpatronen in de printkop.

  1. Controleer of er gewoon wit papier in de invoerlade is geplaatst.

  2. Haal de nieuwe Setup-inktcartridge uit de verpakking.

  3. Plaats de Setup-inktcartridge voorzichtig in de houder en druk de inktcartridge naar voren totdat deze op zijn plaats vastklikt.

    Opmerking:

    U moet de Setup-inktcartridges installeren, anders treedt een inktcartridgefout op.

    De inktcartridge in de houder met de kleurcodering plaatsen
  4. Herhaal deze stappen voor de andere Setup-inktcartridges.

  5. Zorg ervoor dat er geen enkele inktcartridge verder uitsteekt dan de andere inktcartridges. Als er een inktcartridge uitsteekt, drukt u erop totdat deze vastklikt.

  6. Sluit de toegangsklep voor de inktcartridges.

    De printer start een initialisatieproces. Het is normaal dat de printer gedurende dit proces geluid maakt. Nadat het proces is voltooid, drukt de printer een uitlijningspagina af.

Defecte onderdelen terugsturen naar HP

Stuur defecte onderdelen terug naar HP of recycle ze.

Meer informatie kunt u vinden op HP product retourneren en recyclen (Engelstalig).

  1. Plaats de oude printkop inclusief de geplaatste inktcartridges in de plastic verpakking.

    De oude printkop en inktcartridges in de verpakking plaatsen
  2. Plaats de plastic verpakking met de oude onderdelen, het formulier dat bij de nieuwe onderdelen werd geleverd, een afgedrukte voorbeeldpagina waarop het probleem zichtbaar is (indien beschikbaar) in de geleverde portvrije gevoerde envelop en verstuur de verpakking.

    De oude onderdelen, het formulier en het afdrukvoorbeeld in de zak plaatsen

hp-feedback-input-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-feedback-banner-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-country-locator-portlet

Acties
Bezig met laden...
Land/regio: Flag België

hp-detect-load-my-device-portlet

Acties
Bezig met laden...