hp-support-head-portlet

Acties
Bezig met laden...

Welkom bij HP Klantondersteuning

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-share-print-widget-portlet

Acties
Bezig met laden...
  • Informatie
    Belangrijke beveiligingsupdate voor het afdrukken

    HP is onlangs op de hoogte gebracht van een kwetsbaarheid in bepaalde inkjetprinters. HP heeft updates beschikbaar om te downloaden om het beveiligingslek te verhelpen. Details en meer informatie zijn beschikbaar in het beveiligingsbericht.(in het Engels)

hp-concentra-wrapper-portlet

Acties
Bezig met laden...

Samsung-kleurenlaser-MFP CLX-3180, CLX-3185, CLX-3186 - Papierstoringen verhelpen

De volgende procedures tonen hoe u papierstoringen verhelpt.
Wanneer er een papierstoring optreedt, verschijnt het waarschuwingsbericht op het scherm. Raadpleeg de onderstaande tabel om de papierstoring te zoeken en te verhelpen.
Bericht
Plaats van storing
Paper jam in Tray 1 (Papierstoring in lade 1)
In het papierinvoergebied en binnen in de printer.
Paper jam inside machine (Papierstoring binnen in apparaat)
Binnen in de printer.
Paper jam in exit area (Papierstoring in uitvoergebied)
Binnen in de printer en in het papieruitvoergebied.
  opmerking:
Sommige berichten verschijnen mogelijk niet op het scherm, afhankelijk van opties of modellen.
  let op:
Om te voorkomen dat u het papier scheurt, trekt u het vastgelopen papier langzaam en voorzichtig uit. Volg de instructies in de volgende secties om de storing te verhelpen.
In de lade
  1. Open en sluit de voorklep. Het vastgelopen papier wordt automatisch uitgevoerd uit het apparaat. Als het papier niet wordt uitgevoerd, gaat u naar de volgende stap.
  2. . Trek lade 1 uit de printer.
    Afbeelding : Lade 1, verwijderen
  3. Verwijder het vastgelopen papier door het zachtjes recht uit te trekken.
    Afbeelding : Papier, verwijderen
    Als het papier niet wordt uitgevoerd wanneer u als gebruiker trekt of als u als gebruiker het papier niet ziet in dit gebied, controleert u het fusergebied rond de tonercartridge. Zie In het gebied van de fusereenheid.
  4. Plaats lade 1 terug in de printer, waarbij u aandrukt totdat deze vastklikt op haar plaats. Het afdrukken wordt automatisch hervat.
In het gebied van de fusereenheid
Als er papier is vastgelopen in het gebied van de fusereenheid, volgt u de volgende stappen om het vastgelopen papier los te maken.
  1. Open eerst de scaneenheid en vervolgens de binnenklep.
      Afbeelding : Scaneenheid, binnenklep, openen
    1. Scaneenheid
    2. Binnenklep
      let op:
    Raak de fuser aan de binnenkant van de binnenklep niet aan. Deze is heet en veroorzaakt mogelijk brandwonden. Wees voorzichtig bij het verwijderen van papier uit de printer.
  2. Terwijl u de binnenklep openhoudt, neemt u het vastgelopen papier voorzichtig uit de printer. De binnenklep wordt dan automatisch gesloten. Laat de scaneenheid zachtjes omlaagzakken totdat deze volledig gesloten is. Zorg ervoor dat deze stevig vergrendeld is. Het afdrukken wordt automatisch hervat.
    Afbeelding : Papier, verwijderen
      let op:
    Wees voorzichtig dat vingers niet bekneld raken.
    Als er geen papier is, laat u de scaneenheid zachtjes omlaagzakken totdat deze volledig gesloten is. Ga naar de volgende stap
  3. Open de achterklep om het vastgelopen papier te verwijderen.
    Afbeelding : Achterklep, openen
  4. Verwijder het papier voorzichtig door te trekken in de richting zoals getoond in de volgende afbeelding. Het meeste van het vastgelopen papier kan worden verwijderd in deze stap.
    Afbeelding : Papier, verwijderen
  5. Sluit de achterklep. Het afdrukken wordt automatisch hervat.
In het papieruitvoergebied
  1. Open en sluit de voorklep. Het vastgelopen papier wordt automatisch uitgevoerd uit de printer.
  2. Trek het papier zachtjes uit de uitvoerlade.
    Afbeelding : Papier, verwijderen
    Als er geen vastgelopen papier is of als u weerstand ondervindt bij het trekken, stopt u en gaat u naar de volgende stap.
  3. Open de achterklep.
    Afbeelding : Achterklep, openen
  4. Als er vastgelopen papier is, trekt u het recht omhoog. Ga verder met de laatste stap.
    Afbeelding : Papier, verwijderen
    Als er geen papier is of als u weerstand ondervindt bij het trekken, stopt u en gaat u naar de volgende stap.
  5. Trek de hendel van de fuser omhoog.
    Afbeelding : Hendel van de fuser, omhoog
      let op:
    Het fusergebied is heet. Wees voorzichtig bij het verwijderen van papier uit de printer.
  6. Open eerst de scaneenheid en vervolgens de binnenklep.
      Afbeelding : Scaneenheid, binnenklep, openen
    1. Scaneenheid
    2. Binnenklep
  7. Neem het vastgelopen papier voorzichtig uit het papier.
    Afbeelding : Papier, verwijderen
  8. Laat de scaneenheid zachtjes en langzaam omlaagzakken totdat deze volledig gesloten is. Zorg ervoor dat deze stevig vergrendeld is.
    Afbeelding : Scaneenheid, sluiten
      let op:
    Wees voorzichtig dat vingers niet bekneld raken.
  9. Trek de hendel van de fuser omlaag.
    Afbeelding : Hendel van de fuser, omlaag
  10. Sluit de achterklep. Het afdrukken wordt automatisch hervat.

hp-feedback-input-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-online-communities-portlet

Acties
Bezig met laden...

Vraag het de community!


Ondersteuningsforum

Ondersteuningsforum

Praat mee! Vind oplossingen, stel vragen en deel advies met andere eigenaars van HP-producten. Nu bezoeken


hp-feedback-banner-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-country-locator-portlet

Acties
Bezig met laden...
Land/regio: Flag België

hp-detect-load-my-device-portlet

Acties
Bezig met laden...