hp-support-head-portlet

Acties
Bezig met laden...
HP klantenondersteuning - kennisdatabase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-share-print-widget-portlet

Acties
Bezig met laden...
  • Informatie
    We zijn onze website aan 't upgraden

    Als u tijdens deze periode problemen ondervindt, probeer het dan later nogmaals. 

hp-concentra-wrapper-portlet

Acties
Bezig met laden...

Samsung Xpress MFP SL-M2070FW - De foutmelding Scan unit open (Scaneenheid open)

Er verschijnt een foutmelding Scan unit open (Scaneenheid open) als het scanapparaat niet goed is gesloten of er papier is vastgelopen in het scangebied.
Probeer de volgende stappen om de foutmelding Scan unit open (Scaneenheid open) op te lossen:
  1. Zet de aan/uit-knop van de printer op Uit en haal het netsnoer van de printer uit het stopcontact.
  2. Open de scaneenheid en open vervolgens het binnenpaneel.
    Afbeelding : De scaneenheid en het binnenpaneel openen
  3. Houd het binnenpaneel open en verwijder voorzichtig vastgelopen papier uit de printer.
    Afbeelding : Het binnenpaneel open houden en vastgelopen papier verwijderen
  4. Sluit de scaneenheid en zorg ervoor dat deze goed vastklikt.
  5. Als er weerstand is en het papier zich niet verplaatst of het papier niet zichtbaar is in de uitvoerlade, opent u het achterpaneel opnieuw.
    Afbeelding : Het achterpaneel openen
  6. Verwijder het vastgelopen papier door het voorzichtig recht naar buiten te trekken.
    Afbeelding : Voorzichtig aan het vastgelopen papier trekken om dat te verwijderen
  7. Na het verwijderen van het papier, controleert u of er geen extra papier in de papierbaan zit. Als u geen papier ziet, gaat u verder met de volgende stap.
  8. Terwijl het achterpaneel is geopend, trekt u de hendels van de fuser omhoog.
    Afbeelding : De hendels van de fuser omhoog trekken
  9. Open de scaneenheid en het binnenpaneel.
    Afbeelding : De scaneenheid en het binnenpaneel openen
  10. Verwijder voorzichtig het vastgelopen papier.
    Afbeelding : Voorzichtig het vastgelopen papier verwijderen
  11. Sluit de scaneenheid voorzichtig.
    Afbeelding : De scaneenheid sluiten
  12. Trek de hendels van de fuser omlaag.
    Afbeelding : Trek de hendels van de fuser omlaag.
  13. Sluit het achterpaneel en schakel de printer in om het afdrukken te hervatten.
Als de foutmelding Scan unit open (Scaneenheid open) zich blijft voordoen, gaat u naar https://support.hp.com voor verdere hulp bij de diagnose en om het probleem te verhelpen.

hp-feedback-input-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-feedback-banner-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-country-locator-portlet

Acties
Bezig met laden...
Land/regio: Flag België

hp-detect-load-my-device-portlet

Acties
Bezig met laden...