hp-support-head-portlet

Acties
Bezig met laden...

Welkom bij HP Klantondersteuning

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-share-print-widget-portlet

Acties
Bezig met laden...
  • Informatie
    Belangrijke beveiligingsupdate voor het afdrukken

    HP is onlangs op de hoogte gebracht van een kwetsbaarheid in bepaalde inkjetprinters. HP heeft updates beschikbaar om te downloaden om het beveiligingslek te verhelpen. Details en meer informatie zijn beschikbaar in het beveiligingsbericht.(in het Engels)

hp-concentra-wrapper-portlet

Acties
Bezig met laden...

HP Spectre 13 X360 en Spectre 15 X360 - Stylus werkt niet, batterij rammelt in de pen

Dit document heeft betrekking op de pen, HP onderdeelnummer 920241-001, verzonden met de HP Spectre 13 X360 en 15 X360.
De met de betroffen computers meegeleverde pen (HP onderdeel 920241-001) werkt mogelijk niet en de batterij zit mogelijk los (rammelt) in de stylus.
Dit kan optreden nadat het certificeringslabel van de pen is verwijderd; het label kleeft mogelijk aan de negatieve basisveer en trekt deze mogelijk uit de dop van de pen.
    Afbeelding : Certificeringslabel en basisveer van de pen
  1. Certificeringslabel
  2. Basisveer
Het label hoeft niet te worden verwijderd om de pen te laten werken. Als u dit wel wilt verwijderen, zorg er dan goed voor dat u voorkomt dat u de veer eruit trekt. Als de veer er wel uit komt, kunt u deze als volgt terugplaatsen:
  1. Plaats de veer in de dop waarbij het breedste deel als eerste in de dop gaat.
  2. Plaats de batterij in de pen met het positieve uiteinde naar de punt van de pen.
  3. Schroef de dop erop. Hiermee klikt de veer weer op zijn plaats.
OPMERKING: Als de veer ontbreekt, zal HP de stylus niet vervangen.

hp-feedback-input-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-online-communities-portlet

Acties
Bezig met laden...

Vraag het de community!


Ondersteuningsforum

Ondersteuningsforum

Praat mee! Vind oplossingen, stel vragen en deel advies met andere eigenaars van HP-producten. Nu bezoeken


hp-feedback-banner-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-country-locator-portlet

Acties
Bezig met laden...
Land/regio: Flag België

hp-detect-load-my-device-portlet

Acties
Bezig met laden...