hp-support-head-portlet

Acties
Bezig met laden...

Welkom bij HP Klantondersteuning

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-share-print-widget-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-concentra-wrapper-portlet

Acties
Bezig met laden...

HP Photosmart M-serie camera's - De camera kan niet worden ingeschakeld

Probleem
De camera kan niet worden aangezet.
Oplossing
Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:
Stap één: Reset de camera
  1. Als u een optionele geheugenkaart hebt geplaatst, verwijdert u deze. (Hoewel het verwijderen van een optionele geheugenkaart niet nodig is om een reset uit te voeren, wordt de geheugenkaart hiermee als mogelijke oorzaak van het probleem weggenomen).
  2. Verwijder alle energiebronnen (batterijen en netspanning) uit/van de camera gedurende ten minste 5 seconden.
  3. Plaats de batterijen weer in de camera, sluit de klep voor de batterij/geheugenkaart en/of sluit de HP netadapter opnieuw op de camera aan.
  4. Nadat u hebt gecontroleerd of de camera zonder een optionele geheugenkaart werkt, plaats u de kaart weer in de camera (als u een kaart hebt).
Probeer de camera in te schakelen. Als de camera nu goed werkt, dan had de camera te maken met een tijdelijk elektrisch probleem.
  • Als het probleem is opgelost, hoeft u de resterende instructies op deze pagina niet te volgen.
  • Als het probleem niet is opgelost, gaat u verder met de volgende stap.
  1. Open het klepje van de batterij/geheugenkaart van de camera.
  2. Verwijder de batterijen.
  3. Als de batterijen zijn beschadigd of roestig zijn, vervangt u ze.
  • Als het probleem is opgelost, hoeft u de resterende instructies op deze pagina niet te volgen.
  • Als het probleem niet is opgelost, gaat u verder met de volgende stap.
  1. Laad de batterijen op of vervang ze als ze beschadigd zijn of niet kunnen worden opgeladen.
  2. Probeer de camera uit te zetten nadat de batterijen volledig zijn geladen of zijn vervangen.
  • Als het probleem is opgelost, hoeft u de resterende instructies op deze pagina niet te volgen.
  • Als het probleem niet is opgelost, gaat u verder met de volgende stap.
  1. Plaats de batterijen op de correcte manier opnieuw in de camera; gebruik hierbij de afbeelding op het klepje van de batterij/geheugenkaart om de batterijen goed te plaatsen.
  2. Schakel de camera in.
  • Als het probleem is opgelost, hoeft u de resterende instructies op deze pagina niet te volgen.
  • Als het probleem niet is opgelost, gaat u verder met de volgende stap.
  1. Open het klepje van de batterij/geheugenkaart van de camera.
  2. Verwijder de batterijen en de optionele geheugenkaart uit de camera.
  3. Wacht 15 seconden.
  4. Plaats de batterijen opnieuw in de camera, maar plaats de geheugenkaart niet.
  5. Schakel de camera in.
    • Als het probleem is opgelost, formatteert u de geheugenkaart in de camera; u hoeft de resterende instructies op deze pagina niet te volgen.
    • Als het probleem niet is opgelost, gaat u verder met de volgende stap.
      waarschuwing:
    Bij het formatteren van de geheugenkaart in de camera raken afbeeldingen op de kaart verloren. Om te voorkomen dat u afbeeldingen op de kaart kwijtraakt, slaat u de afbeeldingen eerst op een computer of een andere schijf op.
  1. Sluit de camera aan op de optionele netadapter. Zorg ervoor dat de netadapter op een werkend stopcontact is aangesloten.
  2. Schakel de camera in.
  • Als het probleem is opgelost, hoeft u de resterende instructies op deze pagina niet te volgen.
  • Als het probleem niet is opgelost, gaat u verder met de volgende stap.
Als de camera nu nog niet kan worden ingeschakeld, laat hem dan nakijken.
Oorzaak
De volgende omstandigheden kunnen ervoor zorgen dat de camera niet kan worden ingeschakeld:
  • Incorrect geformatteerde geheugenkaart - geheugenkaarten moeten worden geformatteerd in de camera waarin ze worden gebruikt
  • Beschadigde afbeeldingen op de geheugenkaart
  • Meer dan 300 foto's op een geheugenkaart
  • Beschadigde batterijen
  • Defecte batterijen
  • Onjuist geplaatste batterijen
  • Beschadigde camera

hp-feedback-input-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-online-communities-portlet

Acties
Bezig met laden...

Vraag het de community!


Ondersteuningsforum

Ondersteuningsforum

Praat mee! Vind oplossingen, stel vragen en deel advies met andere eigenaars van HP-producten. Nu bezoeken


hp-feedback-banner-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-country-locator-portlet

Acties
Bezig met laden...
Land/regio: Flag België

hp-detect-load-my-device-portlet

Acties
Bezig met laden...