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Ordinateurs HP - Activation du produit Windows 11

Tous les ordinateurs HP livrés avec Windows 11 s'activent automatiquement une fois connectés à Internet. Si vous installez une version différente de Windows 11, il se peut que le système doive réactiver Windows. Il existe aussi parfois des cas où Windows nécessite l'activation du produit même si vous avez déjà effectué cette activation.

L'édition de Windows 11 peut être modifiée en saisissant une nouvelle licence numérique de la clé de produit. Par exemple, vous pouvez mettre à niveau vers l'édition Windows 11 Professionnel depuis la page d'accueil de Windows 11. La licence numérique ou la clé de produit peuvent être obtenues en achetant un système d'exploitation ou un ordinateur qui inclut un système d'exploitation dans une boutique physique ou en ligne. Lorsque la nouvelle licence numérique ou la nouvelle clé de produit est saisie, le système se réactive à l'aide de cette licence numérique ou de cette clé de produit.

Terminologie de l'activation de Windows

La liste suivante explique les termes utilisés pendant le processus d'activation.

Licence numérique : Une méthode d'activation de Windows 11 qui ne nécessite pas la saisie d'une clé de produit. La licence numérique est fournie par Microsoft et injectée dans le BIOS du système. Elle peut aussi être appelée "droit numérique".
Clé de produit : code alphanumérique unique de 25 caractères utilisé pour activer Windows. La clé est saisie manuellement dans le système d'exploitation et Windows 11 s'active via Internet en validant la clé de produit.
Contrat de licence de l'utilisateur (EULA) : Contrat que vous devez accepter pour être en mesure d'utiliser le produit.
Certificat d'authenticité (Certificate of Authenticity, COA) : Méthode d'identification permettant de prouver qu'un produit Windows n'a été ni contrefait, ni copié. Ce certificat peut prendre la forme d'une étiquette comportant un code-barres et la clé du produit. Les systèmes livrés avec une licence numérique n'ont pas d'étiquette COA.
Étiquette Genuine Microsoft Label (GML) : Étiquette apposée sur les ordinateurs avec Windows 11 installé en usine. La GML indique que le système a été livré avec une copie authentique de Windows 11, car le système n'a pas d'étiquette COA.

Activation de Windows 11

Windows 11 ne peut être activé qu'en se connectant à Internet (sauf pour la licence en volume de Windows 11). Il n'est pas possible d'activer Windows 11 par téléphone.

Si un système est équipé d'une licence numérique qui a été injectée dans le BIOS système au cours du processus de fabrication, Windows 11 utilise cette clé pour activer Windows 11 sur ce système spécifique. L'activation est automatique quand vous êtes connecté à Internet. Tous les systèmes HP vendus avec Windows 11 incluent une licence numérique dans le BIOS.

Si le système ne dispose pas d'une licence numérique dans le BIOS, une clé de produit peut être saisie manuellement. Windows 11 utilise cette clé de produit pour s'activer. Si la clé du produit est déjà saisie, l'activation est automatique quand vous vous connectez à Internet.

Les licences numériques et les clés de produit sont uniques et ne peuvent être utilisées que pour activer un seul système.

Si le système ne peut pas être connecté à Internet et activé, cela veut dire que le système est à l'état "Activation différée". Pendant cet état d'activation différée, Windows 11 peut être utilisé normalement. Aucun message n'apparaît sur le bureau indiquant que Windows n'est pas activé.

Dans de rares cas, il est possible de connecter un système avec une licence numérique valide à Internet, mais pas d'activer Windows. En se connectant à Internet, Windows quitte l'état d'activation différée et s'attend à être activé. Le système affiche alors un message gris clair dans l'angle inférieur droit du bureau indiquant que Windows n'est pas activé. De plus, diverses fonctionnalités de personnalisation sont désactivées. Par exemple, l'utilisateur ne peut pas modifier l'arrière-plan du bureau. Le plus simple est de connecter le système à Internet, de vérifier qu'il a accès à Microsoft et d'attendre que le système termine le processus d'activation.

Si le système ne possède pas de licence numérique ou de clé de produit valide, Windows 11 ne peut pas être activé sur le système.

Tableau 1. Activation de Windows 11
Licence numérique ou clé de produit valide	Connecté à Internet	Activation
Oui	Oui	Automatique
Oui	Non	Activation différée Non activé, mais entièrement fonctionnel
Oui	Oui, mais non activé	Non activé Non activé et message sur le bureau Les fonctionnalités de personnalisation sont bloquées.
Non	Oui	Non activé Non activé et message sur le bureau Les fonctionnalités de personnalisation sont bloquées.
Non	Non	Activation différée Non activé, mais entièrement fonctionnel

Saisie d'une clé de produit Windows 11

Une clé de produit Windows 11 comprenant des copies physiques et numériques du système d'exploitation Windows 11 vendue par des détaillants agréés (y compris le Microsoft Store) et certains appareils neufs ou reconditionnés. Cette clé de produit peut être utilisée pour activer Windows.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Windows 11 peut être installé sur le système sans licence numérique ou clé de produit, mais le système ne peut pas être activé sans licence numérique ou clé de produit. Windows 11 affiche un message gris clair dans l'angle inférieur droit du bureau indiquant que Windows n'est pas activé.

Pour activer Windows, vous devez acheter une licence Windows 11 valide. La clé de produit à 25 caractères peut être saisie manuellement au cours de l'installation du système d'exploitation ou une fois Windows 11 installé.

Procédure

Pour ouvrir la fenêtre Système, appuyez simultanément sur les touches Windows + i.
Cliquez sur Activation.
En regard de Modifier la clé de produit, cliquez sur Modifier.
Saisissez la clé de produit à 25 caractères dans le champ Clé de produit, puis cliquez sur Suivant.
- Si vous avez acheté un kit de vente au détail Windows 11, la clé de produit se trouve sur l'étiquette du certificat d'authenticité (COA) de Windows 11. Collez l'étiquette du COA de Windows 11 sur votre ordinateur pour vous y référer facilement à l'avenir.
- Si vous avez acheté Windows 11 sur Internet, il est possible que vous ayez reçu la référence du produit dans un e-mail après l'achat et le téléchargement de Windows 11.
Windows détecte automatiquement si la clé de produit est correcte.

Si un message Contrôle de compte utilisateur apparaît, saisissez votre mot de passe ou fournissez la confirmation.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'activation.

Raisons pour lesquelles il peut être nécessaire d'activer à nouveau Windows 11

Si Windows 11 était installé sur votre ordinateur, les facteurs suivants peuvent entraîner l'apparition d'une invitation à activer Windows via Microsoft.

Mise à jour de votre version de Windows ; par exemple, passer de Windows 11 Famille à Windows 11 Professionnel.
Réinstallation de Windows 11 à partir du support de récupération fourni par Microsoft ou HP.
Installation de certains pilotes de périphériques et logiciels.
Désinstallation de certains logiciels ou fichiers du système d'exploitation.
Remplacement d'un composant matériel, tel que la carte mère.

Activer Windows après la réinstallation de Windows 11

Il peut arriver que vous deviez réinstaller Windows 11.

Si le système dispose d'une licence numérique, la nouvelle copie de Windows 11 s'active automatiquement lorsque l'ordinateur est connecté à Internet. Avant de réinstaller Windows 11, veillez à associer votre compte Microsoft à votre licence numérique afin d'éviter tout problème d'activation.

Si le système a été activé à l'aide d'une clé de produit de 25 caractères saisie manuellement dans le système, vous devez saisir à nouveau la clé du produit dans le système.

Confirmer l'activation de Windows 11

Vérifiez que l'activation de Windows a réussi.

Procédure

Pour ouvrir la fenêtre Système, appuyez simultanément sur les touches Windows + i.
Cliquez sur Activation.

Le statut de l'activation est indiqué à côté de l'État d'activation.

Résolution des erreurs d'activation de Windows 11

Si un message d'erreur s'affiche lorsque vous tentez d'activer Windows, contactez Microsoft pour obtenir de l'aide. Avant de contacter Microsoft, repérez l'ID de votre produit dans les propriétés du système.

Pour ouvrir la fenêtre Système, appuyez simultanément sur les touches Windows + i. Cliquez ensuite sur À propos de.