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Ordinateurs professionnels HP - Compatibilité d'HP Client Security Manager avec Windows 11

Lors de la mise à niveau vers Windows 11, vous devez effectuer une mise à niveau vers HP Client Security Manager 10.1 ou une version ultérieure. HP Client Security Manager 9.6 et les versions antérieures ne prennent pas en charge Windows 11.

Installation d'HP Client Security Manager 10.1 en plus de la version 9.6

HP Client Security Manager 10.1 peut être installé sur le même ordinateur que la version 9.6, parce que la version 10.1 rend les fonctionnalités d'identité et d'authentification des versions antérieures obsolètes.

HP vous recommande de mettre à niveau vers Windows 11, de configurer l'authentification à l'aide de Windows Hello, puis de désinstaller manuellement la version 9.6. Pour en savoir plus, consultez la section Découvrir Windows Hello et sa configuration (en anglais).

Installation d'HP Client Security Manager 10.1

Procédez comme suit pour installer HP Client Security Manager 10.1 sur votre ordinateur.

Téléchargez le programme d'installation d'HP Client Security Manager 10.1.
Double-cliquez sur le fichier téléchargé .exe pour lancer le programme d'installation.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour installer HP Client Security Manager 10.1.

Désinstallation d'une version antérieure d'HP Client Security Manager

Après l'installation d'HP Client Security Manager 10.1, la version 10.1 et les versions antérieures sont répertoriées dans Applications et fonctionnalités. Utilisez cette procédure pour désinstaller la version antérieure d'HP Client Security Manager.

Cliquez sur l'icône Rechercher dans la barre des tâches, saisissez Applications et fonctionnalités dans la zone de recherche, puis cliquez sur Applications et fonctionnalités.
Cliquez sur l'entrée correspondant à la version antérieure d'HP Client Security Manager, puis cliquez sur Désinstaller.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour désinstaller l'application.