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Imprimantes HP LaserJet M207 à M212 - Voyants clignotants
Les sections suivantes présentent les erreurs avec combinaisons de voyants clignotants les plus courantes affichées sur le panneau de commande de l'imprimante ainsi que des solutions pour chacune de ces combinaisons. Recherchez la séquence de clignotement des voyants que vous observez sur le panneau de commande, puis suivez les étapes indiquées pour résoudre le problème.
Boutons, icônes et voyants du panneau de commande
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Légende |
Description |
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1 |
Écran du panneau de commande
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2 |
Bouton Reprise |
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3 |
Bouton Annuler |
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4 |
Bouton d'alimentation |
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5 |
Voyant d'état (modèles USB uniquement) |
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6 |
Bouton Sans fil (modèles sans fil uniquement) |
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7 |
Voyant et bouton Informations (modèles sans fil uniquement) |
Séquences de voyants (M211d)
Interprétez les séquences de voyants pour les modèles USB.
Le voyant d'état clignote
L'imprimante est en cours de nettoyage ou en train de traiter une tâche, de s'initialiser, de redémarrer ou de refroidir. Aucune intervention de votre part n'est nécessaire. Patientez quelques minutes pour que la tâche soit terminée.
Si le voyant d'état clignote rapidement, éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si le problème persiste, rendez-vous sur Assistance clientèle HP - Contact.
L'icône Avertissement est allumée et l'icône Papier clignote
L'imprimante est à court de papier ou un bourrage s'est produit. Vérifiez que du papier a été chargé dans le bac d'alimentation.
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Déplacez les guides du papier contre les bords du bac d'alimentation.
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Chargez une pile de papier ordinaire, face à imprimer vers le haut dans le bac d'alimentation, puis faites glisser la pile de papier vers l'avant jusqu'à sentir une butée.
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Faites glisser les guides du papier de façon à ce qu'ils touchent le bord du papier.
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Abaissez le capot du bac et déployez l'extension du bac de sortie.
-
Appuyez sur le bouton Reprise
. Si le voyant continue à clignoter, inspectez le chemin du papier à la recherche de tout papier coincé et retirez-le le cas échéant.
L'icône Avertissement est allumée et l'icône de cartouche clignote
Il se peut que le niveau de toner de la cartouche soit très bas ou qu'une erreur se soit produite au niveau de celle-ci.
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Ouvrez le panneau d'accès à la cartouche.
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Retirez la cartouche de toner.
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Retirez la cartouche de toner de son emballage.
ATTENTION :Maintenez la cartouche par chacune de ses extrémités afin d'éviter de l'endommager. Ne touchez pas le cache protecteur ni la surface des rouleaux.
-
Saisissez la cartouche par chacune de ses extrémités, puis agitez-la doucement pour répartir le toner de manière homogène à l'intérieur.
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Retrait du cache de la cartouche.
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Installez la cartouche neuve.
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Fermez le panneau d'accès à la cartouche.
L'icône Avertissement clignote
Le panneau d'accès à la cartouche n'est pas correctement fermé.
-
Inspectez et fermez correctement le panneau d'accès à la cartouche ainsi que le panneau d'accès arrière.
L'icône Avertissement est éteinte et l'icône de cartouche est allumée
La cartouche d'impression commence à manquer de toner.
-
Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner à ce stade. Envisagez de vous procurer une cartouche de rechange prête à être installée en prévision du moment où la qualité d'impression deviendra inacceptable.
Séquences de voyants (M208dw, M209dw, M209dwe et M211dw)
Interprétez les séquences de voyants pour les modèles sans fil.
Voyant blanc allumé sur la barre
L'imprimante est inactive et non connectée à un réseau sans fil.
-
Connectez l'imprimante à un réseau sans fil.
Le voyant blanc de la barre est allumé et l'icône de cartouche est allumée
Le niveau de toner est bas.
Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner à ce stade. Envisagez de vous procurer une cartouche de rechange prête à être installée en prévision du moment où la qualité d'impression deviendra inacceptable.
Le voyant blanc de la barre est allumé et l'icône de cartouche clignote
Le niveau de toner est très bas.
-
Remplacez la cartouche de toner.
Le voyant blanc de la barre clignote
L'imprimante est en train de traiter et d'imprimer une tâche d'impression.
Aucune intervention de votre part n'est nécessaire. Patientez quelques minutes pour que la tâche soit terminée.
Voyant blanc au centre de la barre
L'imprimante est en mode veille.
Aucune intervention de votre part n'est nécessaire.
Voyant orange fixe sur la barre
Les panneaux de l'imprimante ne sont pas correctement fermés.
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Inspectez et fermez correctement le panneau d'accès à la cartouche ainsi que le panneau d'accès arrière.
Le voyant orange de la barre est allumé et l'icône Papier clignote
L'imprimante est peut-être à court de papier ou ce dernier n'a peut-être pas été chargé correctement.
-
Déplacez les guides du papier contre les bords du bac d'alimentation.
-
Chargez une pile de papier ordinaire, face à imprimer vers le haut dans le bac d'alimentation, puis faites glisser la pile de papier vers l'avant jusqu'à sentir une butée.
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Faites glisser les guides du papier de façon à ce qu'ils touchent le bord du papier.
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Abaissez le capot du bac et déployez l'extension du bac de sortie.
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Appuyez sur le bouton Reprise
Le voyant orange de la barre est allumé et l'icône de cartouche clignote
Il se peut que le niveau de toner de la cartouche soit très bas ou qu'une erreur se soit produite au niveau de celle-ci. Elle peut être par exemple incompatible, non autorisée ou protégée.
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Ouvrez le panneau d'accès à la cartouche.
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Retirez la cartouche de toner.
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Retirez la cartouche de toner de son emballage.
ATTENTION :Maintenez la cartouche par chacune de ses extrémités afin d'éviter de l'endommager. Ne touchez pas le cache protecteur ni la surface des rouleaux.
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Saisissez la cartouche par chacune de ses extrémités, puis agitez-la doucement pour répartir le toner de manière homogène à l'intérieur.
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Retrait du cache de la cartouche.
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Installez la cartouche neuve.
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Fermez le panneau d'accès à la cartouche.
Le voyant orange de la barre clignote
L'imprimante a rencontré un problème.
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L'imprimante a rencontré un problème. Éteignez l'imprimante, patientez 30 secondes, puis rallumez-la.
Le voyant est allumé en bleu clair sur la barre
L'imprimante est inactive et connectée à un réseau sans fil. Un ordinateur ou un appareil mobile est directement connecté à l'imprimante par Wi-Fi Direct.
Aucune intervention de votre part n'est nécessaire.
La barre clignote en bleu clair
L'imprimante tente de se connecter à un réseau sans fil.
Aucune intervention de votre part n'est nécessaire. Attendez que l'imprimante se soit connectée à un réseau sans fil.
La barre clignote en bleu, puis en orange
L'imprimante ne parvient pas à se connecter à un réseau sans fil.
Voyant vert allumé sur la barre
L'imprimante est en cours d'initialisation, en attente de conformation, en train de réaliser un nettoyage automatique, de télécharger et d'installer une mise à jour, ou en cours de refroidissement.
La tâche d'impression peut être suspendue pendant le refroidissement. Elle reprendra lorsque l'imprimante sera prête. Ce processus peut prendre plusieurs minutes.
Aucune intervention de votre part n'est nécessaire. Patientez quelques minutes pour que la tâche soit terminée.
Le voyant vert clignote sur la barre
L'imprimante procède à une maintenance de routine.
Aucune intervention de votre part n'est nécessaire. Attendez la fin de la maintenance de routine.
Le voyant violet clignote sur la barre
L'imprimante est en mode de configuration Wi-Fi.
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Si le bouton Informations
clignote, appuyez sur le bouton Informations
La barre clignote rapidement en violet, puis en orange
La durée d'établissement de la connexion sécurisée Wi-Fi Protected Setup (WPS) est écoulée.
-
Appuyez sur le bouton Annuler
pour résoudre l'erreur, puis réessayez.
Remarque :Si l'imprimante ne parvient pas à établir la connexion, maintenez le bouton Wi-Fi de l'imprimante enfoncé pendant trois secondes, puis appuyez sur le bouton WPS du routeur.
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