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HP Color LaserJet Managed E45028, multifonction E47528 - Remplacement des cartouches de toner

Remplacez les cartouches de toner si un message s'affiche sur l'imprimante, ou si vous avez des problèmes de qualité d'impression.

Informations sur la cartouche de toner

Lorsque le niveau de la cartouche de toner est bas ou très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante réelle d'une cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.

Pour vous procurer des cartouches, contactez le représentant du service Managed. Munissez-vous de la référence de modèle de votre produit, qui figure à l'arrière de l'imprimante.

L'imprimante utilise quatre couleurs et possède une cartouche de toner pour chaque couleur : jaune (J), magenta (M), cyan (C) et noir (N). Les cartouches de toner se trouvent à l'intérieur de la porte avant.

Ne sortez la cartouche de toner de son emballage qu'au moment du remplacement.

ATTENTION :

Pour éviter d'endommager la cartouche de toner, ne l'exposez pas à la lumière plus de quelques minutes. Recouvrez le tambour d'image si vous devez retirer la cartouche de toner de l'imprimante pour quelque temps.

ATTENTION :

Ne touchez pas le rouleau du développeur. Les empreintes digitales laissées par les doigts au contact du rouleau peuvent nuire à la qualité d'impression.

L'image suivante montre les différentes pièces du toner.

Pièces du toner

Pièces du toner

Numéro

Description

1

Tambour d'image

2

Poignée

3

Puce mémoire

ATTENTION :

Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu.

Remarque :

L'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.

Retrait et remplacement des cartouches de toner

Pour remplacer la cartouche de toner, procédez comme suit :

  1. Ouvrez la porte avant en appuyant sur le bouton sur le panneau gauche.

    Ouvrez le capot avant
  2. Saisissez la poignée bleue du support d'accès au toner, puis sortez le support.

    Tirer le tiroir de la cartouche
  3. Saisissez la poignée du toner, puis soulevez-le à la verticale pour le retirer.

    Tirer vers le haut pour retirer la cartouche
  4. Déballez la cartouche de toner neuve, puis tirez sur la languette de dégagement de l'emballage.

    Tirer la languette sur l'emballage de la cartouche
  5. Retirez la cartouche de toner de la coque d'emballage. Mettez la cartouche de toner usagée dans l'emballage pour recyclage.

    Déballer la cartouche
  6. Ne touchez pas le tambour d'imagerie situé à l'extrémité inférieure du toner. La présence d'empreintes digitales sur le tambour d'imagerie peut entraîner des problèmes de qualité d'impression. Par ailleurs, n'exposez pas la cartouche à la lumière inutilement.

    Eviter de toucher le tambour
  7. Insérez la nouvelle cartouche de toner dans le support. Assurez-vous que la pastille de couleur de la cartouche correspond à la pastille de couleur sur le support.

    Insertion de la nouvelle cartouche
  8. Refermez le support d'accès à la cartouche de toner.

    Refermer le tiroir de la cartouche
  9. Fermez la porte avant.

    Fermez le capot avant.
  10. Emballez la cartouche de toner usagée dans la boîte dans laquelle vous avez reçu la nouvelle cartouche ou utilisez un grand carton et remplissez-le avec plusieurs cartouches que vous devez recycler. Reportez-vous au guide de recyclage fourni pour obtenir des informations concernant le recyclage.

    Aux Etats-Unis, une étiquette d'expédition préaffranchie est fournie. Dans les autres pays/régions, rendez-vous sur le site www.hp.com/recycle pour imprimer une étiquette d'expédition préaffranchie.

    Collez l'étiquette d'expédition préaffranchie sur la boîte, puis renvoyez la cartouche usagée à HP pour qu'elle soit recyclée.

    Emballer et retourner la cartouche usagée

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